FatFruit Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το FatFruit Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

παιδιά, το KYC αυτού του ιστότοπου είναι παράλογο, δεν έχω δει ποτέ να μου ζητούν φωτογραφία μπροστά από το σπίτι μου ή στην πινακίδα του δρόμου, έχω καθυστερήσει πάνω από 10 μέρες στην πληρωμή μου, απλά κυλάνε και κάνουν μην πληρώσεις! πες μου, σε κανένα site που έχεις παίξει έχει ζητήσει μια φωτογραφία σου σαν αυτή;

I must admit that we have come across this many times before, to tell you the truth.

Did you send everything they requested already?

It is very important to cooperate with the casino in order to get your payment, so please let us know how it goes.

Ναι, αλλά αργούν να απαντήσουν, τα έχω στείλει όλα!

It's good that you sent them everything. How long have you been waiting for a reply? I see you have an open complaint, so our team is trying to help. Nick has already written you back so you can get back to him and let the case move forward a bit. 

I hope it will be resolved soon and you will pass the verification and get your money.

Θα σου το στείλω, δεν νομίζω ότι είναι εντάξει και δεν θα σου στείλω τα πάντα, γιατί υπάρχουν πολλές συζητήσεις, αλλά θα καταλάβεις τι θα πάω. διά μέσου! παρακαλώ στείλτε μου ένα email στο οποίο μπορώ να στείλω τις συνομιλίες, υπάρχουν πολλές συνομιλίες και δεν μπορούν να επισυναφθούν εδώ!

Just click on your complaint and therefore on the green letters in my previous reply and Nick also wrote you that you can send the communication to him. That will be the most sensible thing to do since he is dealing with your case in detail. I'm just an admin on the forum trying to find out more about what's going on. So feel free to share it mostly with him.

Will that be possible? 

Γειά σου,

Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 1000€ δύο φορές. Μετά από 2-3 μέρες είχα πίσω τα 1000€ στον λογαριασμό μου.

Προφανώς η τράπεζά μου δεν δέχεται την πληρωμή.

Το καζίνο "δήθεν" λειτουργεί με εξωτερικό επεξεργαστή πληρωμών.

Είμαι στην C 24 Bank…

Προσπαθώ να αποσύρω τα χρήματά μου για πάνω από 10 ημέρες και έχω δει πολλά σχόλια που λένε ότι αυτό το καζίνο απλά δεν πληρώνει χρήματα.

Έχει κανείς εμπειρία ή λύση;

LG

Hi, in this case I would try contacting the bank to see if they really refuse the money. Alternatively, have you tried asking if it is possible to use some other payment method where such a problem would not occur? 

I will wait for an answer. 

My name is Laura and I am a representative of DeepLogic Group!

First of all we are are excited to be adding our three online casinos to CasinoGuru

SpinFever - https://casino.guru/spin-fever-casino-review

FatFruit - https://casino.guru/fatfruit-casino-review

Rooli - https://casino.guru/rooli-casino-review

Our group is heavily casino focussed with a library of over 10,000 slots and live games for you to enjoy responsibly. 

I will be happy to answer any questions you have going forward. You can also contact our 24/7 live support team at any time.

Παρακαλώ, τα 20 FS αξίζουν 0,10 σεντς, όχι 1€.

Maybe try to be more specific and tell us what you mean exactly by this post.

Unfortunately, I really can not get it, you know.

Λέει ότι τα FS αξίζουν 20€, αλλά δυστυχώς, είναι συνολικά μόνο 2€. Έχετε μια περιστροφή αξίας 1€, αλλά κοστίζει 0,10 σεντς.

Thank you for the explanation. I get it now.

Have you played with those already? Did you confront the casino itself regarding that?

I really would like to know their answer, actually.

And also, whenever you spot something like this, a mistake or dated information, please feel free to use this:

You will find it on the bottom of every casino review. 🙂

Oh surely I did play them haha..that’s why I know about it. Oh alright I will gladly do so, because they aren’t the first who are having either other amount or slot or even the FS are devidet to more days or so. I’d be much work to return now to everyone but I’ll try my best Romi 🙂 and yes okay, he and me are having the same surname as I see, so I guess we will understand each other really quick 😀

Hey. Thank you for your cooperation, of course. It means a lot.

Ναι, μου συνέβη, αφού το έκανα σωστά, θα λάβεις τα χρήματα.

Αντίθετα, δυσκολεύομαι να τους μιλήσω για αυτό το χάος, η συνομιλία δεν ανοίγει και δεν απαντούν στα email.

Hi, could you explain what you’ve been trying to discuss with the casino and what they haven’t responded to?

The player you replied to posted here a year ago, so I’m not sure whether they’ll respond. Still, we can certainly try to help with your situation. If you share a few more details, we can take a look.

Γεια σας ευχαριστώ, έκανα μια κατάθεση σήμερα το πρωί με κωδικό μπόνους

αλλά δεν έλαβα το μπόνους.. η συνομιλία δεν έχει ανοίξει για περίπου μια εβδομάδα 🙂

Χθες έστειλα ένα email με πληροφορίες σχετικά με το μπόνους που ήθελα να χρησιμοποιήσω, το οποίο έχω ήδη χρησιμοποιήσει στις άλλες 2 παρόμοιες ιστοσελίδες (rolli και spinfever)

και σήμερα ένα άλλο email για να πω ότι δεν έλαβα το μπόνους... και αν μπορούν να το προσθέσουν χειροκίνητα ή να μου δώσουν άλλο.

αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση

Η ιστοσελίδα μου φαίνεται πολύ σοβαρή, έχω ήδη παίξει εκεί στο παρελθόν.

αλλά αυτό το γεγονός ότι δεν είναι ανιχνεύσιμα μου φαίνεται περίεργο

Ξέρω πολύ καλά ότι δεν πρέπει να χρησιμοποιήσω την πίστωση σε κανένα παιχνίδι, διαφορετικά δεν μπορούν να μου προσθέσουν τα μπόνους.

Το έχω ήδη βάλει στην άκρη και περιμένω την απάντησή τους.

τι με συμβουλεύετε να κάνω;