Yes I played couple years ago. Started with 25$ no deposit bonus, completed wagering, and then when I tried to withdrawing some money,but uncusesful. their chat support only replied "that KYC verification is in progress" and to be patient. in the end they annoyed me so much that I go to self exclusion. that's my experience playing in that "casino"
Frustrating, for sure. Thank you for sharing.
on the lcb.org forum, that information was published 2 months ago by the site administrator.
Hmm, I would expect things to change for the better in that time. So let's see if they respond to the complaints you mentioned.
Be sure to let me know if you have any further information.
This is one of my favorite online casinos. The representatives are excellent, the brief emails they share throughout the week are worth reading, and they almost always will have a promotional free play available. Give them a try and lll
This is one of my favorite online casinos. The representatives are excellent, the brief emails they share throughout the week are worth reading, and they almost always will have a promotional free play available. Give them a try and lll
And would you like to describe some of your playing experience as well, perhaps?
However, the casino management continued as before. More and more players are complaining, and the casino rep is no longer responding.
Απλώς δεν ξέρω γιατί η κριτική μου για αυτό το καζίνο απορρίφθηκε;
That's sad, I was expecting it to be more positive but apparently nothing has changed in those two months as you say.
As for your user review, it was approved, I think there was just some mistake. 😉
lcb administrators are tried to communicate with casino rep again, but it was for a very short time.
Hmm, so we'll see if it gets better with time or not. Probably everyone would be happier if it was. 🙁
Δημοσίευσες την κριτική μου, αν και σου πήρε πολύ χρόνο. Δεν μπορούν όλες οι κριτικές να είναι θετικές. Η Eurobets δέχθηκε την κριτική που της αξίζει.
I don't think it's a problem for me when a casino gets a negative review. We do everything according to our rules that we have set. It was simply wrongly evaluated, so that's why it took longer.
Λάθος κρίνεται από ποιον;
By us.
Είμαι παίκτης στο Eurobets Casino εδώ και πολύ καιρό. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19 το 2022, τα κέρδη μου δεν πληρώθηκαν. Ο λόγος που δόθηκε ήταν η πανδημία. Αρχικά έκλεισα τον λογαριασμό μου στο Eurobets Casino. Στη συνέχεια με ενημέρωσαν ότι ο διαχειριστής είχε αλλάξει και ότι δεν υπήρχαν πλέον προβλήματα με τις πληρωμές. Έτσι, έδωσα στο καζίνο μια ακόμη ευκαιρία και τα τελευταία δύο χρόνια κάνω καταθέσεις και παίζω τακτικά στο Eurobets Casino.
Πριν από πέντε εβδομάδες είχα άλλο ένα κέρδος ύψους 3700€.
Ωστόσο, το Eurobets Casino μου πλήρωσε μόνο 998€ και τα υπόλοιπα είναι στο ταμείο.
Αφού ρώτησα, τις πρώτες μέρες με ενημέρωσαν ότι η ανάληψή μου βρισκόταν ήδη σε επεξεργασία. Δυστυχώς, δεν το έχω λάβει ακόμα. Έχω στείλει αρκετά email και δεν έχω λάβει καμία απάντηση. Το ίδιο ισχύει και για τη ζωντανή συνομιλία. Χθες, μετά από τέσσερις εβδομάδες σιωπής, η Olive επικοινώνησε μαζί μου και μου πρόσφερε ένα μπόνους 200% αν έκανα ανάληψη 900€ από τα κέρδη μου. Το επιχείρημά τους ήταν ότι η ανάληψη των 900€ και η επένδυσή τους στο μπόνους θα βελτίωνε τις μελλοντικές μου αναλήψεις. Έχω δείξει μεγάλη εμπιστοσύνη και περιμένω από ένα αξιόπιστο καζίνο να μην καταχραστεί αυτή την εμπιστοσύνη. Κανένα αξιόπιστο καζίνο δεν συμπεριφέρεται έτσι!
I wouldn't call a casino with such a safety index like this one reputable, really, to tell you the truth. 🤷♀️
May I ask, though, if the rest of your winnings is still visible in your casino account?
You could file a complaint here, actually, if you wish, but I cannot tell you for sure if it will get resolved because, unfortunately, this casino usually doesn't want to communicate with our team.
But even if the complaint gets unresolved, it'll help to lower the safety index, and then others will better understand that something is not okay there, you know.
So, think about it, please, and let us know what you decide.
Ναι, τα κέρδη εξακολουθούν να είναι ορατά στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Εκκρεμούν ακόμη 3 αναλήψεις. Δυστυχώς, το ίδιο πράγμα συνεχίζεται. Είτε δεν υπάρχουν απαντήσεις, είτε αν κάποιος απαντήσει, μου λένε να μην ανησυχώ, τα κέρδη μου θα καταβληθούν. Δυστυχώς, δεν έχει καταβληθεί ακόμη τίποτα. Θα ήθελα να υποβάλω καταγγελία.
Αυτός δεν είναι τρόπος για ένα καζίνο να φέρεται στους πελάτες του.
Παίζω και κάνω καταθέσεις σε αυτό το καζίνο εδώ και σχεδόν 7 χρόνια. Είμαι μέλος από τότε που άνοιξε το καζίνο το 2018.
You surely should try the complaint. Please follow this link where you can submit it.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
