EstrelaBet Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το EstrelaBet Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

Σήμερα, 10/05/2023 στις 6:11 μ.μ., έφτιαξα ένα pix 200,00 R$ και δεν μπήκε στο λογαριασμό μου στο στοίχημα Estrela, έκανα αρκετά παράπονα για υποστήριξη και δεν έλαβα απάντηση, ζητώ βοήθεια από το Casino Guru για την επίλυση της υπόθεσης.

Η κατάθεση που έκανα μέσω pix των 200,00 R$ δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου στο στοίχημα Estrela, ζήτησα ήδη βοήθεια μέσω συνομιλίας, έστειλα ένα email και τίποτα δεν επιλύθηκε ημερομηνία κατάθεσης 10/05/2023 στις 6:11 μ.μ.

Hello.

That's unfortunate 🙁

However, stick with your complaint, please; this is not a way to speed things up, and I also suggest you read this guide to find more details about what to expect.

As far as I can see, it is your turn now. Please note that we have one week to respond to you each time the timer is on our side. Needless to say, all team members strive to reply sooner, but some complaints are more complex. You're given the same amount of time, by the way.

Sadly, in the case of lost deposits, there is not much we can do.

"if your deposit has never been credited to your casino account, the only thing you can do is to contact your payment provider."

Good luck!