Είναι αξιόπιστο το καζίνο Alawin;

Γεια σας, έχει κανείς εμπειρία με το Alawin Casino; Αν ναι, μπορείτε να με βοηθήσετε; Έχω μια ανάληψη σε εκκρεμότητα επαλήθευσης εδώ και δύο ημέρες. Έχω διαβάσει το Trust Pilot και έχει καλή βαθμολογία, αλλά οι κριτικές είναι ανάμεικτες. Είχα ήδη μια κακή εμπειρία με έναν άλλο ιστότοπο.

Θα ήθελα να μάθω αν πρόκειται για ιστότοπο με απάτη, αν είναι φυσιολογικό να αργούν τόσο πολύ να επαληθεύσουν μια πληρωμή και αν πρέπει να περιμένω ή να επικοινωνήσω με κάποιον. Παρακαλώ βοηθήστε με.

Hi, I don't think waiting two days for a withdrawal is anything terrible, to be honest, it's pretty standard. Did you have to send the casino any documents?

We give casinos 14 days, so if nothing changes, feel free to let us know and we'll try to help you. But for now, I wouldn't worry.

Agreed? 

Γεια σε όλους,

Περιμένω την ανάληψή μου από την Alawin εδώ και 12 ημέρες. Μου λέει συνέχεια ότι η συναλλαγή μου εξετάζεται. Οι πρώτες αναλήψεις έγιναν ομαλά. Ωστόσο, επειδή δεν είμαι μέλος για πολύ καιρό, μπορώ να ζητήσω μόνο μια μικρή ανάληψη (500 ευρώ) κάθε μέρα.

Πόσο ακόμα πρέπει να περιμένω και τι πρέπει να κάνω; Διαφημίζουν χρόνο παράδοσης 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες.

Χαιρετισμούς Φέλιξ

Hi, we’re giving the casino 14 days, and if that time passes, I’ll file a complaint. Did they tell you anything else besides the fact that your withdrawal is being reviewed? 

Σύμφωνα με πληροφορίες, υπήρχαν προβλήματα με τον πάροχο χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών.

Οι δύο πρώτες αναλήψεις έγιναν ομαλά.

Τα τρία τρέχοντα, όπως αναφέρθηκε, δεν έχουν ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία. Τα μηνύματα που δημιουργούνται από την Τεχνητή Νοημοσύνη συνεχίζουν να ζητούν συγγνώμη. Το τμήμα οικονομικών τα εξετάζει.

If they're having technical issues with the payment section, I'd probably be a little patient and check in from time to time to see if they've resolved it yet. Or ask if they're having technical issues with a specific payment method or in general.

If the time I mentioned earlier has passed, please let us know, and we'll try to help you.

Γεια σας, η πρώτη πληρωμή διαρκεί πλέον 17 ημέρες. Οι άλλες δύο χρειάζονται 15 και 16 ημέρες.

Τι πρέπει να κάνω τώρα; Μου λένε συνεχώς ότι η υπόθεση αντιμετωπίζεται με υψηλή προτεραιότητα. Είναι περίπου το ίδιο μήνυμα κάθε μέρα.

Χαιρετισμούς Φέλιξ

That's too bad.

For now, all we can do is wait for our team. We'll contact the casino if things continue this way with your complaint. So that's probably the most sensible course of action.🙂

Μετά θα περιμένω άλλη μια εβδομάδα και θα επικοινωνήσω μαζί σου. Άρα θα επικοινωνήσεις με το καζίνο τότε;

Hello, exactly. If the casino doesn't pay within the timeframe, as Jaro said, we will activate the complaint and ask the casino to provide their explanation or clarification. I personally hope the money comes much sooner, of course. 🤞

Όπως είπα, σήμερα είναι η 18η ημέρα. Διαφημίζουν ότι πληρώνουν εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών.

Αυτό δεν συνέβη. Οι απαντήσεις του καζίνο ήταν πάντα οι ίδιες.

χαιρετισμός

Sadly, I’m starting to see more and more often that casinos always give a timeframe and then don’t stick to it. To be honest, I’d rather they didn’t give one at all. Because if a player doesn’t have to verify their identity, everything on their end is in order, and the casino says it takes 3–5 days to withdraw funds but the player ends up waiting 3 weeks, that’s not fair in my book.

Εντάξει, τι θα συμβεί στη συνέχεια;

Πώς πρέπει να συμπεριφερθώ, πώς συμπεριφέρεσαι εσύ;

Well, the only thing you can do, and what I would do too, is wait to see how the complaint progresses. If the casino isn’t taking any action, it’s probably pointless to keep contacting them nonstop. But I definitely wouldn’t give up, and I’d fight for what’s rightfully mine until the very end, even if it takes who knows how long. 🤷‍♂️

Τα χρήματα έφτασαν, η υπόθεση έκλεισε.

Σας ευχαριστώ όλους πολύ για την υποστήριξή σας

Congratulations! Enjoy them and use them for something you've wanted to do for a long time.

Have a nice day.🙂

Γεια σας! Έχω μια ερώτηση: Περιμένω την ανάληψή μου εδώ και τρεις ημέρες και αναρωτιέμαι αν το καζίνο έχει επιβεβαιωθεί ως απάτη. Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας, με τις καλύτερες ευχές.