Dudespin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 9)

Hello, I understand that it's frustrating, but complaints, at least the initial part, take approximately a week. So, I suggest you remain patient. In my opinion, it's best to know that right from the start. It's not like your complaint has not been processed either; it means the standard process in a situation where more than 12000 complaints are currently ongoing. I suggest you keep an eye on the timer; there you can see how much time is left. I'm not saying this to shock you, but to let you know that this is normal. Too many people seek free support, and we aim to provide it.

Could be better, but based on the other player's experience, it could have been much worse too.

I'm certainly glad you have the money.

I’m still undecided about of this casino. The selection of games is simply huge, and the website looks quite ‘okay’, but there are two things I can’t help but notice: the lack of a licence, the strict withdrawal limits, and the many negative reviews regarding payments...

I think I get what you are saying. Many times in the past, delays and insufficient information surrounding processes have somewhat spoiled the positive feelings that come from gaining valuable winnings. That's basically the core of most of the threads on this forum. On the other hand, based on the complaints resolved, the casino is capable of paying and has been acting within its rules. Not sure whether it helps, though. 🙂

Καλησπέρα,

Είμαι μέλος του Dudespin.de εδώ και αρκετούς μήνες.

Ο ιστότοπος έχει μπλοκαριστεί ή δεν είναι διαθέσιμος από χθες το βράδυ. Ωστόσο, είχα καταθέσει 20€ εκ των προτέρων. Θα εκτιμούσα οποιαδήποτε βοήθεια ή συμβουλή για το τι μπορώ να κάνω. Επισυνάπτεται τι εμφανίζει ο ιστότοπος όταν προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στο καζίνο.

Με εκτίμηση

Hey, I would send an email to the casino, as I suspect the issue is not on their end. It could be local gambling content restrictions; usually bigger international internet providers aim to block such content in regulated countries. Germany is one of the most regulated regions when it comes to gambling and this casino is not under the GGL, as far as I can see. The casino might not know this occurred. I'm not saying this is the exact explanation, yet I saw that in the past.

How does it sound to you?

Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα όλους να μην το κάνετε. Κέρδισα 30.000€ τον Δεκέμβριο, λίγο πριν τα Χριστούγεννα, με μια κατάθεση 50€. Η επεξεργασία πήρε τόσο απίστευτα πολύ χρόνο που τελικά δεν άντεξα άλλο και έχασα τα χρήματα στον τζόγο. Μόνο 1.500€ από τις τρεις αναλήψεις που διεκπεραιώνονταν πληρώθηκαν μετά από 45 ημέρες - αμέσως μετά την απώλεια ολόκληρου του ποσού. Αυτά τα 30.000€ ήταν ένα ποσό που μου άλλαξε τη ζωή. Ακόμα νιώθω λύπη όταν το σκέφτομαι!

Είναι καλύτερο να παίζετε σε ειδικά καζίνο κρυπτονομισμάτων ή σε καζίνο στα οποία μπορείτε να βασιστείτε, όπως το Platincasino ή οποιοδήποτε από τα καζίνο Dama και Hollycorn. Πιστέψτε με. Μπορείτε να αναγνωρίσετε οποιοδήποτε καζίνο αυτής της μάρκας μόλις εγγραφείτε. Απλώς μην το κάνετε. Για κέρδη έως και 1.000 €, αυτές οι ιστοσελίδες πληρώνουν σχετικά γρήγορα, εντός έως και 7 ημερών. Αλλά οτιδήποτε πάνω από αυτό παρακρατείται δολίως! Το πώς επιτρέπεται σε τέτοιες ιστοσελίδες να είναι διαδικτυακές παραμένει ένα μυστήριο για μένα. Τέλος πάντων. Έχω αποδεχτεί ότι τα 30.000 € έχουν χαθεί.

Επιπλέον, έχω 33.000 πόντους μπόουλινγκ από όλο αυτό. Θα μπορούσα να τους ανταλλάξω με 900€ σε μπόνους χρήματα. Αλλά όπως μπορείτε να φανταστείτε, δεν μπορώ να ανταλλάξω αυτούς τους πόντους! Πίστεψέ με, είναι η μεγαλύτερη απάτη! Κρίμα, πραγματικά κρίμα.

Oh, it's truly a shame the complaint request could not have been done much sooner. Currently, I can only thank you for sharing and I appreciate your efforts and I'm sorry for your loss. I imagine it must have felt very unfair.

After many attempts , they put the money in the account after I showed them bank statements as proof.

But the casino itself , is no good ,

Especially with a first such impression.

So in the end, I’d say it was actually quite simple, since this was apparently the only thing that needed to be done. And it seems the casino has received the money as well, since it was credited to your player account.

Of course, I understand that this may not be a pleasant situation for you, and it’s entirely up to you whether you decide to stay or not once you’ve used up the deposit or, hopefully, managed to withdraw some money.

There was no withdrawal in the end as their slots played poorly and account was closed rated the casino 3 out of 10 , took 20 days to clear this situation , very bad support also , wouldn't recommend this casino Dudespins to anyone

Noted and thank you again!