Dudespin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Γεια σας, λυπάμαι που το ακούω αυτό... Τι θα λέγατε να δοκιμάσετε ένα λιγότερο βολικό και συνηθισμένο βήμα; Δεν λειτουργεί πάντα, αλλά δεδομένων των περιστάσεων, καταλαβαίνω ότι είναι απαραίτητο να γίνει κάτι.

Αν έχετε καταχωρήσει τον λογαριασμό σας στο καζίνο χρησιμοποιώντας email, μπορείτε να τον διαγράψετε τώρα. Θα ζητούσα από κάποιον κοντινό σας φίλο ή μέλος της οικογένειάς σας να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασής σας στο καζίνο και στη συνέχεια να κλείσει το γραμματοκιβώτιο. Αυτό θα μπορούσε να σας εμποδίσει να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο, εάν υπάρχουν βήματα 2FA. Ίσως αξίζει να διαγράψετε το κύριο κλειδί για την επαλήθευση της εφαρμογής.

Μια άλλη επιλογή είναι να δημιουργήσετε μια νέα διεύθυνση email, να την αλλάξετε στο email εγγραφής στο καζίνο και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης και να κλείσετε το email που μόλις δημιουργήσατε.

Καταλαβαίνω ότι μπορεί να ακούγεται πρόχειρο, αλλά αν το καζίνο δεν είναι πρόθυμο να βοηθήσει, δεν βλέπω άλλες πιθανότητες που θα λειτουργούσαν μακροπρόθεσμα. Ίσως κάποιος άλλος να προτείνει κάτι καλύτερο.

Okay, thanks in advance, that would certainly be an option in an emergency. However, I'm also concerned about the amounts I've deposited since I first requested self-exclusion! If I understand correctly, I'm entitled to a refund; a casino employee confirmed that my messages were received. Nevertheless, there's been no response. I was told to be patient, that the whole process takes time. But it's already been three months.

Okay, danke schon mal das wäre mit Sicherheit eine Möglichkeit im Notfall. Allerdings geht es mir auch um die eingezahlten Beträge, seitdem ich das erste Mal Antrag auf Selbst Sperre gestellt habe! Wenn ich das richtig verstehe, habe ich Anspruch auf Rückerstattung ein Casino Mitarbeiter bestätigte mir, dass meine Nachrichten dort eingegangen sind. Es wurde trotzdem nicht reagiert. Man sagte mir, ich solle Verständnis, haben das Ganze hätte eine gewisse Zeit zur Bearbeitung. Nun ist es aber schon drei Monate her.

Σίγουρα, όταν κάποιος παίκτης ακολουθεί τις οδηγίες υπεύθυνου τζόγου που αναφέρονται στους όρους για να κλείσει ο λογαριασμός του λόγω εθισμού στον τζόγο, το καζίνο θα πρέπει να ενεργήσει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή τουλάχιστον να προσπαθήσει να μπλοκάρει περαιτέρω καταθέσεις μέχρι να κλείσει πλήρως ο λογαριασμός.

Ωστόσο, αυτό το καζίνο αγνόησε τόσο το αίτημά σας όσο και το παράπονό σας σχετικά με αυτό. Ας το χαρακτηρίσουμε ως αποτυχία. Επιπλέον, αυτό το συγκεκριμένο καζίνο δεν διαθέτει καθόλου άδεια, από όσο μπόρεσα να μάθω. Δεν υπάρχει καμία αρχή στην οποία θα μπορούσατε να υποβάλετε το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων.

Λυπάμαι που το λέω αυτό.

"Dear Casino Guru Mediator:

I am contacting you again to report the seriousness of my situation with Dudespin. As of today, Monday, March 16, the situation has escalated negatively:

1. €3,500 Hold: The casino continues to hold my balance. I have already requested two withdrawals of €500 (one by card and one by bank transfer to facilitate the process), but both remain in 'Pending' status without justified reason.

2. Support Blocked: As retaliation for my complaints, the casino has BLOCKED my access to live chat. I am unable to contact them to resolve technical or payment issues.

3. Lack of response: I have sent multiple emails to the support and finance department, and after receiving a false payment confirmation last Friday, they are now completely silent.

4. Financial Urgency: I have informed the casino that I need these funds for unavoidable personal payments this week, and their response has been total ignorance and the blocking of my user account for support.

I formally request that Casino Guru contact me through my direct link on Dudespin. The casino is violating its own withdrawal terms and acting abusively by cutting off my communication channels. I will no longer accept delays or excuses about external providers when blocking the chat is a manual decision by your team.

"Estimado mediador de Casino Guru:

Me pongo en contacto de nuevo para informar de la gravedad de mi situación con Dudespin. A día de hoy, lunes 16 de marzo, la situación ha escalado negativamente:

1. Retención de 3.500€: El casino sigue manteniendo mi saldo bloqueado. He solicitado ya dos retiros de 500€ (uno por tarjeta y otro por transferencia bancaria para facilitar el proceso), pero ambos permanecen en estado 'Pendiente' sin motivo justificado.

2. Bloqueo de Soporte: Como represalia por mis reclamaciones, el casino ha BLOQUEADO mi acceso al chat en vivo. No puedo comunicarme con ellos para resolver incidencias técnicas o de pago.

3. Falta de respuesta: He enviado múltiples correos electrónicos al departamento de soporte y financiero, y tras recibir una confirmación falsa de pago el pasado viernes, ahora guardan silencio absoluto.

4. Urgencia Económica: He comunicado al casino que necesito estos fondos para pagos personales ineludibles esta semana, y su respuesta ha sido la ignorancia total y el bloqueo de mi cuenta de usuario para soporte.

Solicito formalmente que Casino Guru contacte con su enlace directo en Dudespin. El casino está incumpliendo sus propios términos de retiro y actuando de forma abusiva al cortarme las vías de comunicación. No aceptaré más demoras ni excusas sobre proveedores externos cuando el bloqueo del chat es una decisión manual de su equipo."

Γεια σας, μην ανησυχείτε, το παράπονό σας είναι εδώ 👈👈

Σου προτείνω να δώσεις προσοχή στην απάντηση που έλαβες. Μου φαίνεται ότι συνεχίζεις να κάνεις δηλώσεις ανεξάρτητα από το τι σου εξηγεί η Κάρλα εκεί. Αυτό λειτουργεί πολύ καλά. Θα ήταν πολύ χρήσιμο αν ανέφερες έστω και μία φορά τις ημερομηνίες υποβολής των αιτημάτων ανάληψής σου - στην καταγγελία.

Παρακαλώ ακολουθήστε τις οδηγίες και αν θέλετε να μιλήσετε εδώ στο φόρουμ, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε άμεσο λόγο.

Σας ευχαριστώ.

Γεια σας, είχα μια μεγάλη νίκη πριν από 11 μέρες και το dudespin δεν εγκρίνει τα χαρτιά μου. Ξέρω ότι το κάνουν αυτό για να ξοδέψουν τα χρήματα σε αυτό.

Ποιος ακριβώς είναι ο λόγος που δεν γίνονται δεκτά τα έγγραφά σας, παρακαλώ; Επικοινωνήσατε μαζί τους για να μάθετε;