Ανησύχησα λίγο όταν διάβασα τις κριτικές για το καζίνο όνειρο όταν είχα κερδίσει. είπε ότι εκκρεμεί η απόσυρσή μου για λίγες μέρες. αλλά πήρα τα χρήματά μου μετά την εγγραφή του kyc. Έκανα KYC τραβώντας μια φωτογραφία της κάρτας μου revolut visa στο πίσω μέρος και στο μπροστινό μέρος και κρύβοντας τους τρεις αριθμούς cvc και και τους 6 αριθμούς στη μέση στο πίσω μέρος της κάρτας μου. όταν έγινε, έλαβα ένα email ότι εγκρίθηκε. μετά είπε επεξεργασία για την απόσυρση και την επομένη έγκριση. παίρνεις τα λεφτά σου ☺️ 👌 💸
Hey there!
It's great to hear such a positive experience. I have to admit, I'm usually a bit skeptical when it comes to casinos with lower safety indexes. Still, even the best and most caring casinos sometimes make a bit of a mistake, so I'm assuming that it also works the opposite 😀.
Anyway, I spotted your user review, which is much appreciated.
Maybe you could help me with one question: What payment method works best in your region?
Γεια radka. Η πληρωμή με την mastercard μου από τη revolut λειτουργεί τέλεια, διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα. Αλλά είναι καλό να πληρώσετε με κρυπτογραφικό πορτοφόλι.
Γεια σας, είχα μια κακή εμπειρία μέχρι στιγμής με την dreambet, έκανα αρκετά στοιχήματα και πέτυχα το ζητούμενο rollback. Το πρόβλημα προέκυψε όταν τοποθέτησα ένα στοίχημα σε μια ιπποδρομία, έκανα αξίωση για ένα ακυρωμένο στοίχημα που τοποθετήθηκε στις 30/04/2024, στις 20:46:57 και το γεγονός ξεκίνησε στις 30/04/2024, 20 : 50:00, το στοίχημα τοποθετήθηκε σωστά και εντός της περιόδου κατά την οποία η σελίδα επέτρεπε τα στοιχήματα. Το στοίχημα κερδήθηκε και πληρώθηκε, αλλά στις 05/03/2024 στις 14:50:34 ακυρώθηκε και τα κέρδη μου αφαιρέθηκαν από το τρέχον υπόλοιπό μου, χωρίς βοήθεια από το διαδικτυακό chat, όπου η απάντησή του ήταν: «Μετά από την αντίστοιχη ομάδα έχει κάνει διπλό έλεγχο, φαίνεται ότι τη στιγμή που τοποθετήθηκε το στοίχημα ο νικητής ήταν ήδη αδύνατο, αφού όπως εξηγήθηκε παραπάνω, έβαλα το στοίχημα στις 20:46:57 και το γεγονός ξεκίνησε σύμφωνα με τις 20:50. σύστημα :00, αλλά η εκδήλωση είχε καθυστέρηση όπως συμβαίνει συνήθως στον ιππόδρομο και ξεκίνησε στις 20:00 :53:07.
Έστειλα το παράπονο με email αφού δεν υπήρχε λύση για την υποστήριξη και αυτό που έκαναν ήταν να ακυρώσουν πρώτα την ανάληψη των χρημάτων που είχα σε εκκρεμότητα (5000 USD). Η απάντησή του ήταν: Αγαπητέ Λαουτάρο,
Επικοινωνούμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας είναι υπό έλεγχο και η πρόσβαση σε αυτόν έχει περιοριστεί.
Για αυτόν τον λόγο, το τρέχον αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε.
Μόλις έχουμε ενημέρωση, θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας.
Η απάντησή του ήταν στις 05/10/2024 στις 10:00 π.μ., ζήτησα πολλές φορές πληροφορίες για την έρευνα και δεν έλαβα απάντηση.
Γεια σας, είχα μια κακή εμπειρία μέχρι στιγμής με την dreambet, έκανα αρκετά στοιχήματα και πέτυχα το ζητούμενο rollback. Το πρόβλημα προέκυψε όταν τοποθέτησα ένα στοίχημα σε μια ιπποδρομία, έκανα αξίωση για ένα ακυρωμένο στοίχημα που τοποθετήθηκε στις 30/04/2024, στις 20:46:57 και το γεγονός ξεκίνησε στις 30/04/2024, 20 : 50:00, το στοίχημα τοποθετήθηκε σωστά και εντός της περιόδου κατά την οποία η σελίδα επέτρεπε τα στοιχήματα. Το στοίχημα κερδήθηκε και πληρώθηκε, αλλά στις 05/03/2024 στις 14:50:34 ακυρώθηκε και τα κέρδη μου αφαιρέθηκαν από το τρέχον υπόλοιπό μου, χωρίς βοήθεια από το διαδικτυακό chat, όπου η απάντησή του ήταν: «Μετά από την αντίστοιχη ομάδα έχει κάνει διπλό έλεγχο, φαίνεται ότι τη στιγμή που τοποθετήθηκε το στοίχημα ο νικητής ήταν ήδη αδύνατο, αφού όπως εξηγήθηκε παραπάνω, έβαλα το στοίχημα στις 20:46:57 και το γεγονός ξεκίνησε σύμφωνα με τις 20:50. σύστημα :00, αλλά η εκδήλωση είχε καθυστέρηση όπως συμβαίνει συνήθως στον ιππόδρομο και ξεκίνησε στις 20:00 :53:07.
Έστειλα το παράπονο με email αφού δεν υπήρχε λύση για την υποστήριξη και αυτό που έκαναν ήταν να ακυρώσουν πρώτα την ανάληψη των χρημάτων που είχα σε εκκρεμότητα (5000 USD). Η απάντησή του ήταν: Αγαπητέ Λαουτάρο,
Επικοινωνούμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας είναι υπό έλεγχο και η πρόσβαση σε αυτόν έχει περιοριστεί.
Για αυτόν τον λόγο, το τρέχον αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε.
Μόλις έχουμε ενημέρωση, θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας.
Η απάντησή του ήταν στις 05/10/2024 στις 10:00 π.μ., ζήτησα πολλές φορές πληροφορίες για την έρευνα και δεν έλαβα απάντηση.
I am sorry for the issue you have at this casino, but unfortunately, we won't be able to help you out with it. We don't have a branch dealing with sports betting yet, but I can suggest three websites that do:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I hope they will be able to help you with your issue. Let us know, please, about any updates.
Γειά σου! Και σε περίπτωση που δεν υπάρχει απάντηση από τη σελίδα μετά το κλείσιμο της σελίδας; Πέρασαν 11 μέρες τώρα και δεν πήρα απάντηση, απλά μου είπαν ότι το έκλεισαν και θα με ενημερώσουν για τη διαδικασία. Έστειλα όμως ήδη 4 email και δεν μου απάντησαν. Χρειάζομαι μια απάντηση από την ομάδα της dreambet, αυτό δεν είναι φυσιολογικό. Χρειάζονται πολύ χρόνο για μια απλή διαδικασία
Hello,
frankly, there is no way for us to press the sports book to address your issue. The only thing I can add for now, are these two additional sites you may try to contact:
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/ 👈
https://www.safebettingsites.com/complaints/
Romi did an amazing job when she found these two.
Feel free to let us know how it worked out for you. Your direct feedback may help others, of course. 🙏
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
