Μικρή ενημέρωση για μένα. Περιμένω την ανάληψη των 600 £ από τις 21 Δεκεμβρίου. Το ξέχασα για λίγο και μετά πριν από 2 μέρες δεν είχα τίποτα καλύτερο να κάνω, γι' αυτό συνέχισα να άνοιγα το chat κάνοντας τις ίδιες ερωτήσεις, μόλις έκλεισαν τη συνομιλία στο δικό μου, μόλις το άνοιξα και ρώτησα το ίδιο πράγμα (αυτό συνέβη περίπου 15 φορές) Μετά έλαβα το ακόλουθο email την επόμενη μέρα από λέγοντας τα εξής...
Χαιρετίσματα,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το πρόσφατο αίτημά σας ακυρώθηκε λόγω μιας συνεχιζόμενης διαδικασίας επαλήθευσης ασφαλείας. Τα αυτοματοποιημένα συστήματά μας εκτελούν περιοδικά αυτούς τους ελέγχους ως προληπτικό μέτρο για τη διατήρηση των υψηλότερων προτύπων ασφάλειας στην κοινότητα τυχερών παιχνιδιών μας και για την προστασία των οικονομικών σας συναλλαγών.
Να είστε βέβαιοι, η προστασία των προσωπικών σας στοιχείων και των περιουσιακών σας στοιχείων παραμένει το ύψιστο μέλημά μας. Αυτές οι περιοδικές επαληθεύσεις είναι απαραίτητες για τη διασφάλιση μιας δίκαιης και ασφαλούς εμπειρίας για όλα τα μέλη μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την υπομονή σας όσο ολοκληρώνουμε αυτό το απαραίτητο βήμα ασφαλείας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Matt
Ομάδα Υποστήριξης Πελατών
Από τότε απάντησα στο email χωρίς απάντηση, όταν συνδέθηκα στο Doctor spins, το υπόλοιπό μου ήταν 600 £, οπότε ζήτησα άλλη ανάληψη για 600 £, ανταποκρίθηκα με τη συνήθη απάντηση ταύρου 7-21 ημερών τώρα, χωρίς να περιμένω τα χρήματά μου πίσω.
Little update on me. I have been waiting for my £600 withdrawal since the 21st December. I forgot about it for a little while and then 2 days ago I had nothing better to do so kept opening the chat asking the same questions, as soon as they closed the chat on my i just opened it and asked the same thing (this happened about 15 times) Then I had the following email the next day from [email protected] saying the following...
Greetings,
We wish to inform you that your recent request has been cancelled due to an ongoing security verification process. Our automated systems periodically perform these checks as a preventive measure to maintain the highest standards of security within our gaming community and to protect your financial dealings.
Rest assured, the protection of your personal details and assets remains our utmost concern. These periodic verifications are essential to ensure a fair and secure experience for all our members.
Thank you for your cooperation and patience while we complete this necessary security step.
Warm regards,
Matt
Customer Support Team
I have since replied to the email with no response, when i logged into Doctor spins my balance was £600, So I have requested another withdrawal for £600, met with the usual 7-21 day bull answer now, not expecting my money back.
Αυτόματη μετάφραση:
