Το καζίνο έχει λάβει αυξανόμενους αριθμούς κακών κριτικών και παραπόνων τις τελευταίες ημέρες και εβδομάδες.
Το καζίνο κατάσχει παράνομα κέρδη από παίκτες και παγώνει λογαριασμούς. Αυτό είναι συστηματικό έγκλημα.
Γιατί το καζίνο εξακολουθεί να έχει τη φήμη του 8.1; Αυτό είναι εξαπάτηση και πρέπει να αλλάξει.
Hello,
if we find that the casino is using any unfair practices - preferably by dealing with complaints, because the user rating score is kept separately from the casino's reputation, we will change the score accordingly.
I hope we will be able to help with your complaint, I'm just not sure, if your complaint is related to sports betting, please?
No, its not. My complaint contains also winnings from Live Casino. Of course I did also some bets but won also a high amount of money in Casino.
I mean you can not consider the user reviews separately.
When you have 8 negative 1 Star complaints with a total Rating of 2,1, you can not give the casino a reputation of 8,1. It makes no sense.
Its proven by many Reviews on trustpilot and as well as in your Platform that the casino confistcate winnings from many players.
This is crime.
Thank you for the confirmation. It's just that we do not deal with sports betting, so I want to make sure this is not the issue.
We also, and now I'm getting back to the ratings, do not incline to get into consideration anything that we can't evaluate with certainty. We are only interested in provable pieces of information - such as complaints submitted via our resolution center. I'm sure you can understand that user reviews are completely unprovable and hence kept separately. Though we understand that user reviews can be handy for several players so we try to keep some standards and approve only those that provide some value for example.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
