Μετά από πολλές φορές κατάθεση, όταν κέρδισα με επαληθευμένο λογαριασμό, δεν μετέφεραν τα χρήματα, συμπέρασμα μη πληρωμής!!!
Does the casino communicate with you when you contact them?
I have the same Problem. They don't pay out my winnings. They have blocked my account and don't communicate with me.
Hello, it' sad. Please cooperate with our complaint team, hopefully it's not over yet 🙂
Άλλη μια μαλακία στο καζίνο και ζητώ συγγνώμη για την έκφραση. Εγγράφομαι και είναι 4 ή 5 μέρες για να επαληθεύσω τον λογαριασμό, όταν του δίνω για ανάληψη αποδεικνύεται ότι μπορεί να γίνει ανάληψη μόνο σε Bitcoin.
Τα έχω παίξει όλα σε μια στιγμή γιατί αν δεν μπορώ να αποσυρθώ, γιατί να συνεχίσω να παίζω;
Δηλαδή για κατάθεση μπορείς και με Visa αλλά και με Transfer (λέει Bank of Spain) και όταν πρόκειται να κάνεις ανάληψη μόνο σε Bitcoin. Δεν έχω καταφέρει ακόμα να εγγραφώ σε ένα καζίνο που αξίζει να παίξω και μην ξεγελιέστε ...... είναι όλοι ίδιοι;
Τα καζίνο τελείωσαν, χαιρετισμούς,
I understand your feelings these are poor options, especially if you want payout. There are far worse casinos out there, I'm sure as well as some fair and nice. But if you're allready full of bad experiences, maybe short break is in order? 🙂
I can see that many casinos are shifting from using standard payment methods to cryptocurrencies. I wouldn't say it means that Cyber.bet is a bad casino. They probably have payment options that aren't good for you and I can understand it. I wouldn't like to use crypto in casinos as well.
Anyway, if you had at least a bitcoin wallet that you can create for free, you'd be able to withdraw the winnings and convert it to eur if something like this happens to you again. I'm not saying that you should use it on a regular basis, but you could have this wallet just in case you need to use it and there's no other option. That would probably make your life easier.
Τρομερό τώρα βλέποντας τα σχόλια καταλαβαίνω τα πάντα. Τα μπόνους είναι πολύ αρνητικά. Και η εξυπηρέτηση πελατών είναι άθλια. Έχω χάσει πολλά χρήματα και είναι καζίνο. Όμως χθες σχεδόν συμπλήρωσα ένα εκατομμύριο αλλά λόγω του περίφημου μπόνους δεν μπόρεσα να μαζέψω τίποτα. Ούτε το αρχικό υπόλοιπο που φορτώνω
Hello, if I understand correctly you are not allowed to collect your winnings due to wagering requirements, is ts right? Plus can't withdraw a deposit, because you played with a bonus?
Has anyone ever recieved his winnings? Is there hope, that they will pay out one day?
We solved a complaint in January - the player got paid. However, his problem was bound to incomplete KYC verification.
It's a shame that in your complaint casino decided to ignore us. 🙁
@ Radka
Do you know what the biggest scandal is?? cyber.bet keeps sending me promotions via email or sms. Even though I can't even log into my account anymore. I have asked cyber.bet several times to stop sending promotions. Those bastards.
Yeah, it is ridiculous.
It's also very common. Many players wrote on the forum that they asked for their account to be closed, data erased, and still, such promotions come to their inbox.
Sadly, you aren't alone in this situation 🙁.
Check this list:
Almost a half is about email exclusion...
I'd consult google to find some application that can set up a permanent block.
Καλή μέρα. Έχω ανοίξει λογαριασμό σε αυτό το Καζίνο στις 8 Ιουνίου. Έχω κερδίσει μερικά ευρώ. Την ώρα της ανάληψης μου ζητούν να επαληθεύσω τον λογαριασμό. Έστειλα τα έγγραφά μου και στις 20 Ιουνίου έλαβα ένα μήνυμα από τη Cyberbet ότι η επαλήθευση ήταν επιτυχής. Ωστόσο, στη συνέχεια μου ζήτησαν μια φωτογραφία με την ταυτότητά μου μαζί με μια τρέχουσα εφημερίδα. Το έχω στείλει, αλλά μέχρι στιγμής δεν μου έχουν απαντήσει ποτέ (πέρασαν 8 μέρες). Η μόνη απάντηση που μου δίνει το live chat είναι ότι «πρέπει να περιμένω». Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε?
Ευχαριστώ
It's simple. You need to wait. If you have a simple issue in a casino like the forgotten password, it can be resolved by any agent you find on the live chat, but when it comes to the further account verification, it's kind of a more complicated process so it's possible your case is in a queue. Just be patient and make sure you don't cancel your withdrawal and lose the money you won.
If you don't get any answer after 2 weeks, I'd recommend submitting a complaint on our website.
Γεια σου Ντάνιελ. Καταλαβαίνω τη θέση σου. Αλλά έχουν περάσει ήδη 2 εβδομάδες. Έχω ανοίξει καταγγελία. Ευχαριστώ πολύ
Γεια σου Ντάνιελ. Έχω περάσει 2 εβδομάδες. Έχω ανοίξει καταγγελία. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας
This bookie is embarrassing and desperate to scam people.
They always find a silly means to keep your money..
I made some deposits and won some bets. On withdrawal, they asked for my verification, I sent and they verified he. Then they asked for selfie with newspaper and ID, I sent it and they verified it..
Next I wanted to withdraw and they said I must roll over my balance to the double amount before I can withdraw..
I mean, that's ridiculous. A desperate approach to scam me..
They actually gave me the rollover conditions for bonus winnings when I NEVER USED any of their bonuses and or, their promotions..
The owners of this scam should be arrested
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
