Αγαπητέ Azael,
Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε τις ανησυχίες σας. Μετά από προσεκτική εξέταση της δραστηριότητας του λογαριασμού σας, φαίνεται ότι υπήρξαν πολλές περιπτώσεις όπου ορισμένα στοιχήματα που τοποθετήθηκαν μπορεί να παραβίασαν ακούσια τους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
Σας εκτιμούμε πραγματικά ως παίκτη και κατανοούμε ότι η πλοήγηση με όρους και προϋποθέσεις μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολη. Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε σύγχυση ή απογοήτευση μπορεί να έχει προκαλέσει.
Για περισσότερη σαφήνεια, θα επισυνάψω αντίγραφο των όρων και προϋποθέσεων μας για αναφορά σας. Μη διστάσετε να τις αναθεωρήσετε.
Φιλικός χαιρετισμός,
Dear Azael,
Thank you for bringing your concerns to our attention. After carefully reviewing your account activity, it appears that there have been multiple instances where certain bets placed may have inadvertently breached our terms and conditions.
We truly value you as a player and understand that navigating terms and conditions can sometimes be challenging. We apologize for any confusion or frustration this may have caused.
To provide further clarity, I will attach a copy of our terms and conditions for your reference. Please feel free to review them.
Kind regard,
Αυτόματη μετάφραση: