Γειά σου,
Εδώ και λίγες μέρες περίμενα μια πληρωμή 300€.
Περιέργως, η πληρωμή είχε ήδη ακυρωθεί μία φορά από το σύστημα, σύμφωνα με τη ζωντανή συνομιλία, ο πάροχος πληρωμών (Mastercard) θα είχε αρνηθεί την αποδοχή...
Hello.
Thanks for sharing with us here. It happens more often, If I may add. Check out the forum you'll find many players from Germany, Austria, and several other countries with similar problems. Certain payment options just become unavailable.
Can you pick up a different payment option, please?
Hello I have deposited about 1k and nearly made 7k… I asked for withdrawal of 500€x2 because that’s the max I can ask per day and 2 days now without any response… Is it normal? Do you think I might get scammed?They didn’t ask for any documents of ID or anything…How much is the normal withdrawal time?
Hello there.
The withdrawal time varies a lot. Still, normally you need to be verified first, so I'd focus on that. Have you tried contacting the live chat or support? 🤔
Καλή μέρα
Κατέθεσα 300 φράγκα στο Casolyno Casino με μπόνους καλωσορίσματος και μετά από ένα επιτυχημένο στοίχημα κέρδισα 3900 φράγκα. Τώρα, όμως, μπορώ να πληρώνω μόνο 500 κάθε 24 ώρες, όπως μου είπε η υποστήριξη. Περιμένω 2 μέρες και δεν έγινε τίποτα. Μόλις το έλαβε ένα email επιβεβαίωσης. Τώρα διάβασα όλα αυτά τα αρνητικά σχόλια και αναρωτιέμαι θα πάρω ποτέ τα χρήματα ή πρέπει να προετοιμαστώ για μια καταγγελία;
The max withdrawal allowed is really low and many users report delayed payments, if you have not completed KYC they will probably ask for it and now you will have to wait for your documents to get checked and then wait once again for the withdrawal, ask support if KYC is required for the withdrawal to be processed, some casinos enforce verification after a first withdrawal is requested and others after certain cumulative withdrawals amount is reached, not sure what the case is with this casino. Since you played with a bonus, it's usually subject to further checking, which delays payments, wait 2 weeks and if it doesn't get completed file a complaint
Μόλις έλαβα ένα email που έλεγε ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Μέχρι στιγμής δεν με έχουν ρωτήσει για το kyc. Το βρίσκω ύποπτο. Θα δούμε αν θα φτάσει η πληρωμή.
Good to know, I would recommend you verifying your account if you plan to bet there regularly, that way future withdrawals don't get delayed in case the casino tries to enforce KYC
Καλημέρα κέρδισα στο casino και δυστυχώς δεν με αφήνουν να έχω τα χρήματα πώς μπορώ να το κάνω;
Έκανα αίτημα απόσυρσης βίζας 500 ευρώ γιατί όσο περισσότερα δίνω ότι δεν το επιτρέπουν και δυστυχώς δεν παίρνω καμία απάντηση
Hello.
Well, I would like to help you, but for that, I would need further explanation.
Did the casino notify you about any complications? Has your casino account been fully verified? If so, when did you receive confirmation?
Let me know, please.
Stay away big scam
Any explanation? Are you in trouble? 🤔
Casinoly withdrawal problem plz help me 🙏🙏🙏
Hi could you describe what specific problem you have ? I can see on the screenshot that you seem to be getting kicked off the site. But it's throwing you out where you have to enter the withdrawal or what is it ? Could you please tell me a bit more ?
Δεν προτείνω αυτό το καζίνο, μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο 500 $ την ημέρα και χρειάζονται περισσότερες από 7 ημέρες για να το πληρώσετε (και ακόμα περιμένω την κατάθεση ανάληψης)
Hi, I think if you have this experience, I don't blame you for not recommending the casino.
However, when withdrawals take more than 7 days have you successfully managed to withdraw before ? How long are you waiting now ?
Let me know, please.
Όχι, αυτή είναι η πρώτη φορά που κάνω ανάληψη σε αυτό το καζίνο.
Thanks for the clarification. We give the casinos 14 days to sort out everything they need to do around the withdrawal and if you don't get the money, you can call us and we'll try to help you out. Did the casino also tell you what is the reason for the longer wait ? Since this is your first withdrawal did you need to verify ?
These are other important things regarding the withdrawal, so that's why I'm asking.
I will wait for your answer.
Σχετικά με την επαλήθευση, νομίζω ότι σας το ζητούν σε ορισμένες περιπτώσεις γιατί αυτή τη στιγμή δεν μπορεί να ανέβει τίποτα, και για την ανάληψη λένε ότι έχουν πάρα πολλές αναλήψεις για να ασχοληθούν 
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
