BETSSEN Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Λοιπόν, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι αξίζει να το δείτε, οπότε μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε κάτι;

"Λάβατε κάποιο email, για παράδειγμα; Μπορείτε να το βρείτε εδώ για να δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης, παρακαλώ;"

Γεια

παρακαλώ βρείτε το συνημμένο μήνυμα

Από όσο καταλαβαίνω, προφανώς το καζίνο σε κατηγόρησε για πολλαπλούς λογαριασμούς. Είχες πολλούς λογαριασμούς εκεί ή γνωρίζεις κάποιο τέτοιο πρόβλημα;

Γεια

Δεν είχα πολλαπλούς λογαριασμούς και τους ρώτησα αν έχουν κάποια αποδεικτικά στοιχεία, αλλά δεν παρέχουν, επειδή δεν έχουν τίποτα να δώσουν.

Μπορώ να αποδείξω τα πάντα αν θέλουν

Λοιπόν, είναι καλό που κατάφερες να υποβάλεις καταγγελία και θα δούμε τι έχει να πει το καζίνο γι' αυτό. Από αυτά που έγραψαν, σκέφτηκα ότι αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα.

Δεν θα μπορούσε να υπάρχει κάποιος που παίζει στο ίδιο διαδίκτυο με εσένα; Στο ίδιο σπίτι ή κάτι τέτοιο; Αυτό είναι επίσης ένα πρόβλημα σε τέτοιες περιπτώσεις.

Όχι ποτέ και οι φίλοι μου μου πρότειναν αυτό το καζίνο

Λοιπόν, όπως μπορείτε να δείτε, οι φίλοι σας μπορεί να ήταν πιο τυχεροί με τους κανόνες. Αλλά μην ανησυχείτε, οι συνάδελφοί μου θα εξετάσουν την κατάστασή σας πιο προσεκτικά. Μιλώντας για αυτό, δοκιμάσατε ποτέ να παίξετε μέσω κοινόχρηστης σύνδεσης ή δημόσιου Wi-Fi; Κατά τη γνώμη μου, θα πρέπει να προσπαθήσουμε να μάθουμε τι ακριβώς οδήγησε τη διεύθυνση του καζίνο σε μια τέτοια απόφαση. Αναμένω ότι αυτό θα βασίζεται σε ορισμένες ομοιότητες με άλλους λογαριασμούς ή λογαριασμούς.

Γεια

Παρακαλώ επικοινωνήστε με το καζίνο και ζητήστε τους να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου και μπορώ να αποδείξω τα πάντα

Σίγουρα, όσον αφορά τον έλεγχο, αυτό ήταν ούτως ή άλλως το σχέδιο για την καταγγελία. Τα υπόλοιπα, ωστόσο, εξαρτώνται από τα ευρήματα.

Τι γίνεται με το κοινόχρηστο Wi-Fi; Φαίνεται ότι δεν έχετε απαντήσει στην ερώτηση σχετικά με το κοινόχρηστο Wi-Fi.

Γεια

Χρησιμοποιώ το δικό μου WIFI

Και οι φίλοι που σε συμβούλεψαν για το καζίνο έπαιξαν ποτέ στο σπίτι σου και το μοιράστηκαν μαζί σου;

Γεια

Όχι, δεν έχουν παίξει στο σπίτι μου.

Οπότε, πιθανότατα θα μπορούσαμε να το αποκλείσουμε αυτό, αν δεν έχετε παίξει πουθενά σε κοινόχρηστο wifi. Τότε είμαι αρκετά περίεργος για το αν ή τι θα παρέχει το καζίνο, επειδή αν πείτε ότι δεν έχετε παίξει με φίλους ή έχετε άλλο λογαριασμό και δεν το γνωρίζετε, τότε πιθανότατα δεν υπάρχουν πολλές άλλες πιθανότητες που μπορώ να σκεφτώ. Ας περιμένουμε λοιπόν να δούμε τι θα μάθουμε.

Γεια

οποιαδήποτε ενημέρωση

Λοιπόν, μέχρι στιγμής δεν βλέπω να υπάρχει κάποιο. Ο Μίχαλ έλαβε το παράπονό σου και θα επικοινωνήσει με το καζίνο, οπότε θα πρέπει να περιμένουμε και να δούμε.

Δεν έχεις επικοινωνήσει με το καζίνο για να διευκρινίσεις την κατάσταση;🤔

Γεια

ήμουν αλλά δεν μου απάντησαν

Λοιπόν, κρίμα, θα πρέπει να περιμένουμε να ακούσουμε από τον Μίχαλ την ενημέρωσή του σχετικά με την επικοινωνία με το καζίνο.

Παρακαλώ να μου κάνετε συστάσεις, καθώς δεν μου πληρώνουν τα κέρδη μου των 1200 ευρώ, λέγοντας ότι τώρα δεν δέχονται παίκτες από τη Γερμανία, αλλά δέχτηκαν την εγγραφή μου και μου επέτρεψαν να αποκτήσω τα χρήματα μπόνους που πόνταρα και κέρδισα 1200 ευρώ μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος, ποια είναι η προσφυγή μου παρακαλώ;

Χμμ, δηλαδή είχαν καταχωρίσει τη χώρα σου ως περιορισμένη; Όταν ολοκλήρωσες τη διαδικασία εγγραφής, έβαλες σωστά όλα τα στοιχεία; Παρόλα αυτά, σε άφησαν να περάσεις;

Είδα ότι υποβάλατε καταγγελία, οπότε θα την εξετάσουμε.

Είμαι περίεργος να δω πώς θα εξελιχθεί.

Στις 19 Νοεμβρίου 2025 πραγματοποίησα τέσσερις καταθέσεις με πραγματικά χρήματα μέσω Skrill (όλες αφού είχε ήδη ολοκληρωθεί η πλήρης επαλήθευση KYC):

23:32 - €100, 23:40 - €200, 23:47 - €100, 23:50 - €100

Σύνολο κατάθεσης σε αυτήν την συνεδρία: 500€. Δεν δέχτηκα ποτέ κανένα μπόνους.

Μετά την τελευταία κατάθεση των 100€ άρχισα να κερδίζω.

Στις 00:38 στις 20 Νοεμβρίου, το υπόλοιπό μου ήταν 3.095,39 € και ζήτησα ανάληψη 2.000 €.

Συνέχισα να παίζω και στις 02:08 το υπόλοιπό μου έφτασε τα €9.218,76.

Το πρωί της 20ής Νοεμβρίου στις 09:38, το καζίνο αφαίρεσε ξαφνικά 6.218,00 € από τον λογαριασμό μου χωρίς καμία προηγούμενη προειδοποίηση, αφήνοντάς με 3.000 € (2.000 € εκείνη τη στιγμή να περιμένω επιβεβαίωση για ανάληψη).

Όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών, μου έγραψαν (ακριβές απόσπασμα):

«Το μέγιστο εγγυημένο ποσό που καταβάλλεται από το Καζίνο δεν πρέπει να υπερβαίνει το x50 φορές το τελευταίο ποσό κατάθεσης από το οποίο προέκυψαν τα κέρδη.»

50 × 100 € = 5.000 €. Κατά συνέπεια, κατάσχεσαν 6.218,00 €.

Έχω στιγμιότυπα οθόνης από:

Και οι τέσσερις επιβεβαιώσεις κατάθεσης

Ιστορικό υπολοίπου που δείχνει τα €9.218,76

Η έκπτωση των €6.218

Η πλήρης συνομιλία με την υποστήριξη που περιέχει την ακριβή προσφορά «x50 φορές το ποσό της τελευταίας κατάθεσης».

Ζητώ την άμεση επιστροφή των κατασχεμένων 6.218 ευρώ (ή τουλάχιστον μια σαφή αναφορά στον ακριβή δημοσιευμένο όρο που επιτρέπει την εν λόγω κατάσχεση).

Σας ευχαριστώ για τη μεσολάβησή σας.

Με εκτίμηση, Ζόραν