BetOnRed Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 13)

Where are you doing something wrong, damn it, they really sent me that money to the crown! And if I wasn't a stupid gambler, I could have won 220 thousand there, but better 100 thousand than nothing, but I wrote everything in detail

Kamo děláš něco špatně, prorozoze me ty peníze opravdu do koruny poslali! A kdybych nebyl pitomec gamblar tak jsem tam kohl vyhrát 220 tis, ale lepší 100 tis než nic, ale vše jsem podrobně psal

Hi, I would probably ask the casino in your case what payment method you should use to make it work. It is usually recommended to use the same one you used to top up your account, but if there is a problem I would probably ask.

From what you're describing, there's still some other problem and they should try to resolve it with you somehow.

So try asking them about it and if the problem is the same next week, let us know and we'll try to help.

What do you think?

Ahoj, asi by ma napadlo v tvojom prípade opýtať sa kasína akú platobnú metódu by si mal použiť aby to bolo v poriadku. Väčšinou sa odporúča použiť rovnakú akou si dobíjal úćet ale ak je problém zrejme by som sa spýtal.

Podľa toho, čo opisuješ, tak stále je nejaký iný problém a mali by sa to snažiť s tebou nejako vyriešiť.

Skús sa ich teda na to opýtať a ak by ďalší týždeň bol rovna´ky problém daj vedieť a pokúsime sa pomôcť.

Čo ty na to?

A

Subject: Misleading advertising - no deposit required bonus offer

I have received a promotion several times by email from BetOnRed with the phrase:

"Grab a no deposit try on the Wheel of Spins!"

However, when I tried to activate it, support refused the offer and demanded a minimum deposit of €20.

When I confronted the team with the content of the promotion, they confirmed in writing that the "wheel is paid" and is only offered with a deposit, despite advertising to the contrary.

This is misleading advertising, as the promotional text clearly promises a free trial without any deposit obligation.

I have all the proof:

- Emails received

- Screenshots of the terms

- Conversation with support where they admit that the wheel is not free.

I am a loyal customer, but this practice is dishonest and damages players' confidence.

I warn other users.

A

Assunto: Publicidade enganosa – oferta de bónus sem depósito exige depósito

Recebi várias vezes por e-mail da BetOnRed uma promoção com a frase:

"Agarre numa tentativa sem depósito na Roda de Rodadas!"

No entanto, ao tentar ativar, o suporte recusou a oferta e exigiu um depósito mínimo de 20€.

Quando confrontei a equipa com o conteúdo da promoção, confirmaram por escrito que a "roda é paga" e só é oferecida com depósito, apesar de anunciarem o contrário.

Trata-se de publicidade enganosa, uma vez que o texto promocional promete claramente uma tentativa gratuita sem qualquer obrigação de depósito.

Tenho todas as provas:

– E-mails recebidos

– Capturas de ecrã com os termos

– Conversa com o suporte onde admitem que a roda não é gratuita.

Sou cliente fiel, mas esta prática é desonesta e prejudica a confiança dos jogadores.

Deixo o alerta para outros utilizadores.

Γειά σου,

Ευχαριστώ για το heads-up!

Καταλαβαίνω ότι λίγοι παίκτες αισθάνονται ότι αυτό είναι απλώς μια μονόδρομη ευθύνη, αλλά φαίνεται να γνωρίζετε καλά την ισπανική ρυθμιστική αρχή για τα τυχερά παιχνίδια. Σκεφτείτε ότι πολλά offshore καζίνο προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε παίκτες από τη δική σας ή πολλές άλλες χώρες, επειδή οι παίκτες θέλουν να παίξουν εκτός της «εγχώριας περιοχής» τους. Ειδικά αν έχουν ήδη μπλοκαριστεί σε εθνικό επίπεδο.

Εφόσον το καζίνο αντιμετωπίζει κάθε παίκτη το ίδιο χωρίς να χρησιμοποιεί νομικούς περιορισμούς εναντίον τέτοιων παικτών, εμείς, για παράδειγμα, θεωρούμε ότι είναι το ίδιο θέμα με το θέμα των χωρών "επιτρεπόμενες" ή "περιορισμένες", το οποίο δεν περιλαμβάνει τη νομική πτυχή που τείνουν να συζητούν οι παίκτες. Φαντάζομαι ότι είναι κάπως μπερδεμένο.

Επομένως, εάν ενδιαφέρεστε να αποφύγετε τέτοιες εκπλήξεις, σας συνιστώ να ελέγξετε την άδεια πριν εγγράψετε τον λογαριασμό σας σε οποιοδήποτε καζίνο.

Επίσης, αν δεν σας πειράζει, δεν είναι πολύ ασφαλές να περιμένετε από όλα τα καζίνο να γνωρίζουν το πρόβλημά σας με τον τζόγο. Πάντα να διαβάζετε τους κανόνες για να μάθετε εάν τα καζίνο που εργάζονται σε ομάδες μοιράζονται αυτού του είδους τις πληροφορίες ή όχι. Το χειρότερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να υποθέσετε ότι τα καζίνο θα χειριστούν τα πάντα για λογαριασμό σας, ακόμη και χωρίς να αναθεωρήσετε τους όρους.

Εάν παλεύετε με τον εθισμό, προσπαθήστε να αποφύγετε τα καζίνο ή ενημερώστε κάθε ιστότοπο σχετικά με την κατάστασή σας κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας, παρακαλώ. 🙏

Γειά σου,

Είναι υπέροχο που ρώτησες εξαρχής, γιατί αυτό ακριβώς είναι το θέμα.

Ωστόσο, από την απάντησή σας, φαίνεται ότι η χώρα σας δεν συγκαταλέγεται καν στις επιτρεπόμενες χώρες που αναφέρονται στους όρους (ή περιλαμβάνεται στις απαγορευμένες χώρες) και σας δόθηκαν συγκεχυμένες πληροφορίες. Αυτό συνέβη, παρακαλώ; Μετά τον τελευταίο έλεγχο, η Ισπανία ήταν πράγματι περιορισμένη.

Ωστόσο, δεν είναι όλα τα καζίνο σε θέση να ανιχνεύουν αυτόματα από πού προέρχεστε βάσει της IP σας. Θα πρέπει, ωστόσο, να προσαρμόσουν επαρκώς το έντυπο εγγραφής. Οι περιορισμένες χώρες δεν θα πρέπει να είναι διαθέσιμες στη φόρμα εγγραφής, επομένως ο παίκτης θα γνωρίζει ότι πρέπει να ελέγξει τους όρους. Όταν μιλάμε για ευθύνη, αυτό μπορεί να σας εκπλήξει, αλλά κάθε παίκτης θα πρέπει να διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις γιατί δημιουργώντας έναν λογαριασμό, συμφωνείτε με αυτούς. 🙏

Καταφέρατε να εγγραφείτε συμπληρώνοντας την Ισπανία ως χώρα διαμονής σας, παρακαλώ;

Το πήρα τώρα - ευχαριστώ.

Από περιέργεια, το καζίνο χρησιμοποίησε πράγματι το γεγονός ότι ζείτε στην Ισπανία εναντίον σας; Μήπως αυτός είναι ο λόγος που δεν πληρώνετε τα κέρδη;

Εντόπισα επίσης ένα αίτημα αυτο-αποκλεισμού που αναφέρεται στη σχετική καταγγελία, επομένως υποθέτω ότι είναι μια πιο περίπλοκη κατάσταση. Δεδομένου ότι δεν γνωρίζω πολύ τις λεπτομέρειες και δεν θέλω να πω κάτι ανεπαρκές, ίσως είναι πιο συνετό να περιμένετε μια ενημέρωση από τον υπεύθυνο χειρισμού παραπόνων.

Μπορείτε να με ενημερώσετε μόλις προχωρήσει περαιτέρω η υπόθεση, παρακαλώ;

Σας ευχαριστώ. Ελπίζω το καζίνο να επεξεργαστεί τα έγγραφά σας σύντομα και επίσης ότι η καταγγελία θα επιλυθεί δίκαια. Απλά προσπαθήστε να κρατηθείτε γιατί φαντάζομαι ότι θα πάρει λίγο χρόνο.

Αν υπάρχει κάτι στο μυαλό σας, θα είμαστε εδώ για εσάς.

Γεια σε όλους, έχει πάρει κανείς χρήματα από το betonred τις τελευταίες μέρες;

Έχω λάβει επιβεβαίωση ότι ήταν θετική και τώρα η κατάσταση ανάληψης έχει ανασταλεί λόγω μεγάλου όγκου συναλλαγών 😅(αυτός ο πολύ αστείος λόγος). Κάποιος;

@Betonred;

Betonred is a scam casino.

They mask transactions through another company.

Of course, the company is not responding and getting money from them is impossible.

Betonred je podvodné casino.

Maskují transakce přes jinou společnost.

Společnost samozřejmě nereaguje a dostat od nich peníze je nemožné.

Can anyone complain about Estolio limited?

Dá se někdo stěžovat na Estolio limited?

Γεια σου Radka, έχεις κάποια σημάδια σχετικά με την ρευστότητα στο betonred και τις ελλείπουσες αναλήψεις;

Μπορώ να ρωτήσω πόσο καιρό περιμένεις το δικό σου;

Μερικές φορές μπορεί να συμβεί ένα online καζίνο να είναι υπερφορτωμένο με αιτήματα ανάληψης και να προκύψουν κάποιες καθυστερήσεις, ξέρετε.

Where can I file a complaint against betonred?

They told me that the bank had withdrawn my payments that went to the casino, but I didn't get any money back.

Kde mohu podat stížnost na betonred?

Tvrdili mi, že banka stáhla moje platby, které šly do casina, ale nedostala jsem žádné peníze zpět.

ΠΕΝΤΕ ΗΜΕΡΕΣ μετά την επαλήθευση, μου είπαν ότι είχα κάνει ανάληψη στο τμήμα, το όνομα του οποίου δεν μπορώ να πω 🙂. Και το πρωί μου είπαν να επικοινωνήσω μαζί μας το βράδυ, αλλά το βράδυ μου είπαν να επικοινωνήσω αύριο. Δεν ξέρω ποια είναι η κανονική ώρα για την επεξεργασία της ανάληψης για το betonred, αλλά νωρίτερα ήταν το πολύ μία εργάσιμη ημέρα.

Αυτός ο ιστότοπος φιλοξενεί τουρνουά και δεν αναφέρει με ποια μορφή παραδίδονται τα βραβεία. Έτσι, με την πρώτη ματιά, θα υποθέσετε ότι το βραβείο είναι πραγματικά χρήματα χωρίς απαιτήσεις στοιχηματισμού, καθώς δεν αναφέρει πουθενά χρήματα μπόνους, αλλά αφού επικοινώνησαν με την υποστήριξη, είπαν ότι το βραβείο ήταν ένα αθλητικό μπόνους. Εξαιρετικά παραπλανητικό και απατηλό από αυτό το καζίνο.

Λοιπόν, μπορείτε να μας πείτε περισσότερα, παρακαλώ; Τι ακριβώς συνέβη εκεί; Σχετίζεται με την κατάθεση ή την ανάληψη, παρακαλώ;