Το καζίνο απλά κλείνει τον λογαριασμό χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και ο πελάτης δεν ενημερώνεται. Τα χρήματα στον λογαριασμό απλώς παρακρατούνται. Δεν έχω ξαναζήσει κάτι τέτοιο σε 20 χρόνια τζόγου...αυτό το μέρος είναι ντροπή.
Η συνομιλία είναι ανίκανη... η διοίκηση δεν ανταποκρίνεται.
Δεν είναι δυνατή η υποβολή καταγγελίας εδώ επειδή φέρεται να μην συμπληρώνω το captcha, αλλά δεν μου εμφανίζεται καθόλου
If you are not able to submit a complaint here, please try to do so from another browser. Also, using the incognito window sometimes helps.
I hope that our team will really be able to do something with this issue of yours and help you out.
Have they sent any explanation by email to you regarding all that?
Όχι, στο chat είπαν ότι θα επικοινωνήσουν οι συνάδελφοι...αλλά δεν έχουν 2 μέρες......γιατί να χρησιμοποιήσω άλλο πρόγραμμα περιήγησης, είπαν ότι η διαχείριση έχει μπλοκάρει τον λογαριασμό μου, όποιο πρόγραμμα περιήγησης κι αν χρησιμοποιήσω...αλλά μάλλον θα παρακρατηθούν τα χρήματα...αυτές είναι μέθοδοι μαφίας
τίποτα δεν συμβαίνει... παρακαλώ λάβετε μέτρα
Sorry, but you have misunderstood me here.
If you are unable to submit your complaint on our website and it always shows an error you mentioned before, use a different browser to log to our website and submit your complaint then.
It happened before that players were unable to submit it from Chrome, and when they switched to another one, it was all good.
Could you try that perhaps?
We are unable to take any action without you filing your complaint first, you know.
Δεν μπορώ να κάνω τίποτα, όποιο πρόγραμμα περιήγησης και αν θέλει πάντα captcha αλλά δεν το εμφανίζει
I'm sorry to see another user facing the captcha problem.
Could you kindly post a screenshot so the website URL is visible once it happens, please? My colleagues are trying to locate the problem and this would help them greatly. 🙏
Was just wondering if any1 has made a withdrawal to NAB was wondering how long withdrawal took to hit Ur bank account
How long have you been waiting for yours?
Hi, thanks for describing the situation.
Did the casino also tell you why you don't have the money yet? How long have you been waiting for it, please? Was there anything you needed to do, like verify?
Γεια σας, έχω μια ερώτηση 🙂
Έπαιξα στο Bet and Play και κέρδισα λίγα, αλλά έχω το εξής πρόβλημα: Χρησιμοποίησα μια Paysafecard για κατάθεση, την οποία εξαργύρωσα. Επαλήθευσα την ταυτότητά μου με κάθε είδους πράγματα και η ανάληψή μου απορρίπτονταν πάντα. Μέχρι τώρα, είχα μόνο τη διεπαφή χρήστη της Paysafe αλλά όχι λογαριασμό, οπότε δεν μπορούσα να λάβω μια "απόδειξη λογαριασμού" της Paysafe. Η ερώτησή μου είναι, πώς μπορώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου τώρα, αφού το απαιτούν και θα ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων.
Με εκτίμηση και ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας
Hello, I've encountered this problem before and sometimes it's really hard to explain it to the casino.
Have you tried to ask if there is any alternative to verify the deposit or if there is nothing that can be done if you don't have an account there?
If you couldn't get anywhere with them and nothing would help, I would recommend you to open a complaint, which I just noticed you already have open, and then our team will try to assist you.
I would try your best to reach an agreement with them first, but if they ask for something you can't deliver, then we will be at your disposal.
What do you say?
Ακούγεται υπέροχο, σας ευχαριστώ πολύ!
Αυτό θα ήταν υπέροχο, ναι, το καζίνο κλείνει δυστυχώς
Oh, that's quite a twist, did you get an official notification about the closure?
Όχι 😂 αυτή ήταν μια γερμανική παροιμία, το καζίνο το μπλοκάρει
So there is no official mention of it anywhere?🙂
Όχι, δεν υπήρξε επίσημη ανακοίνωση
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
