Υπέβαλα μια καταγγελία στο IRGC στις 5 Νοεμβρίου. Δυο ερωτήσεις για όλη αυτή τη διαδικασία με την bet365;
Γιατί μου επετράπη να ανοίξω τον λογαριασμό, να επαληθευτώ, να μπορώ να κάνω κατάθεση χρησιμοποιώντας δύο χρεωστικές κάρτες, να πληρώσω δύο φορές κοντά μου, να βάλω πολλά στοιχήματα και όταν αποφασίσω υπεύθυνα να εξαργυρώσω 500 2 ώρες αργότερα ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος;
Είπες: βλέπεις πού μου είπε το άτομο ότι θα κάνει μια εξαίρεση και θα με εξαργυρώσει στην κάρτα 2340 για 500 $ σωστά;
Είπες:
Βλέπετε πού μου είπε το άτομο ότι επρόκειτο να κάνει μια εξαίρεση και να με εξαργυρώσει στην κάρτα 2340 για 500 $ σωστά; Αυτό ήταν στις 22 Οκτωβρίου όταν ζήτησα την εξαργύρωση και μου υποσχέθηκαν ότι θα μου το στείλουν. Δύο ώρες αργότερα, ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος και πρέπει να στείλω 10 διαφορετικά έγγραφα και να πάρω ένα τηλεφώνημα μαζί τους. Έχω σκύψει για αυτούς και δεν έχω πουθενά μαζί τους για πάνω από ένα μήνα τώρα. Διαβάζω στο Διαδίκτυο ότι αυτή είναι μια τυπική διαδικασία της bet365 για να καθυστερήσει τις πληρωμές, να μην πληρώσει τους πελάτες της και ή να μην σέβεται κανέναν. Νοσηλεύθηκα το βράδυ του περασμένου Σαββάτου λόγω καρκίνου που εξαπλώθηκε στον σπλήνα μου. Σε περίπτωση που δεν το ξέρατε, έχω καρκίνο του μαστού σταδίου 4 και μου είπαν ότι έχω 1 εβδομάδα έως 3 μήνες ζωής. Σε αυτό το σημείο, δεν είμαι σίγουρος πώς θα μπορούσα να πάρω τα χρήματά μου στα παιδιά μου μόλις πεθάνω; Δεν είναι ένα σημαντικό χρηματικό ποσό, αλλά σε αυτό το σημείο είναι η αρχή. Ειλικρινά, δεν θα πρέπει να επιτρέπεται σε αυτόν τον ιστότοπο να λειτουργεί στην Αϊόβα ή οπουδήποτε με τον τρόπο που με φέρθηκαν. Αυτό είναι κυριολεκτικά το τελευταίο πράγμα που θέλω να κάνω ενώ περνάω αυτό που περνάω. Τους ζήτησα να κλείσουν τον λογαριασμό μου πολλές φορές, κάτι που δεν θα το κάνουν και ήθελα τα υπόλοιπα χρήματά μου να κατατεθούν ξανά σε μια κάρτα που λήγει σε 2340, την οποία απέδειξα ότι είμαι ιδιοκτήτης του λογαριασμού.
I lodged a complaint with the IRGC on November 5th. Couple questions about this whole process with bet365?
Why was I allowed to open the account, be verified, able to deposit using two debit cards, pay near me a couple times, place multi bets and when I responsibly decide to cashout 500 2 hours later my account is locked out?
You said: you do see where the person told me they were going make a one time exception and cash me out on card 2340 for $500 right?
You said:
you do see where the person told me they were going to make a one time exception and cash me out on card 2340 for $500 right? This was on October 22nd when I requested the cashout and was promised they would send that to me. Two hours later, my account is locked out and I have to send in 10 different documents and have a phone call with them. I have bent over backwards for them and haven't got anywhere with them for over a month now. I read online that this is a typical procedure of bet365 to delay payments, not to pay out their customers, and or have no regard for anyone. I was hospitalized last Saturday night due to cancer spreading into my spleen. In case you didn't know, I have stage 4 breast cancer and was told I have 1 week to 3 months to live. At this point, I'm not sure how I would be able to get my money to my kids once I pass away? It's not a substantial amount of money, but at this point its about the principle. Honestly, this site shouldn't be allowed to operate in Iowa or anywhere by the way they have treated me. This is literally the last thing I want to be doing while going through what I'm going through. I have requested them close my account multiple times which they will not and wanted the rest of my funds to be deposited back into a card ending in 2340 which I showed ownership of the account.
Αυτόματη μετάφραση: