Γεια σας, ακόμα δεν έχει συμβεί τίποτα. Πλήρωσα με πιστωτική κάρτα και λέει απλώς "επεξεργασία". Η υποστήριξη δεν απαντά και η ζωντανή συνομιλία είναι υπερφορτωμένη. Χρειάζομαι επειγόντως βοήθεια. Απλώς δεν μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω.
Hello, still nothing has happened. I paid by credit card and it just says "processing". Support isn't responding and the live chat is overwhelmed. I urgently need help; I simply can't get my money back.
Hallo immer noch nichts passiert Zahlung auf Kreditkarte und es steht nur in Verarbeitung. Support reagiert nicht und Live Chat ist überfordert. Ich brauche dringend Hilfe bekomme mein Geld einfach nicht.
"I am extremely angry at Bassbet Casino! I received a 4,000 HUF bonus and won 220,000 HUF, but instead of paying out my winnings, they only credited 20,000 HUF and simply deleted the rest! After asking multiple times, all I got was: ‘it is stated on the promotion page, you should have known.’
This is completely disgusting and unfair! If I won, that is my money, bonus or not! Be careful before playing with them!"
Do I understand correctly that you played with some bonus there and that was the max winning amount the casino credited to your account?
It is very important to read the terms of each bonus before playing, you know. That way you won't be surprised why all this happened. 🤷♀️
Or was it different from what I described?
So what the maximum withdrawable amount is for this bonus, please, which is written in the terms?
Δεν ξέρω και δεν με νοιάζει εγώ κέρδισα από αυτό και δεν με δίνουν τα λευτα και ξερω επισεισ ότι δεν πρόκειται να παιξω ούτε 10 λεπτά στα καζινο τουσ
I'm sorry, but your outrage in this particular situation is not in place.
If there is a maximum withdrawable amount from the bonus clearly written in the terms of the bonus, you are simply not entitled to more money than it says. 🤷♀️
Και εσύ τι είσαι του καζινο όταν έπαιζα τα μπονουσ είχα στειλη μνμ πόσο πρέπει να κανω τζιραρισμα και με είπαν 800 ευρώ και όταν τα έκανα 800 ευρώ τζηταρισμα που έστειλαν μνμ ότι τα λευτα μπορεί να παν τωρα στο ν αληθινό μου λογαριασμό και όταν παίζεις μ μπονουσ καταρχήν δεν σε αφήνει να κανεισ αναληψη πρέπει πρώτα τα σβήσεις το μπονουν τωρα εσυ τι με λεσ δεν ξερω
I don't need to be from the casino, as you say, to understand the bonus terms, actually.
It is two different things you put together now, you know. The wagering is one, and the maximum withdrawal is another. If it is written that the maximum withdrawal for this bonus is one concrete amount, players are unable to withdraw more. Simple.
Please read the terms beforehand every time to avoid any future issues.
Γεια σας, έχετε κι εσείς κάποιο πρόβλημα με την ανάληψη κερδών από το καζίνο bassbet; Πριν από μια εβδομάδα έκανα ένα αίτημα, στο live chat το bot μου είπε ότι θα πλήρωνε τα κέρδη χωρίς κανένα πρόβλημα εντός τριών ημερών. Σήμερα έχει περάσει ήδη μια εβδομάδα και τα κέρδη βρίσκονται ακόμα υπό επεξεργασία. Το live bot ζήτησε συγγνώμη για την καθυστέρηση στην πληρωμή και μου είπε να περιμένω. Αυτό δεν είναι φυσιολογικό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Ναι, δυστυχώς. Έλαβα την πρώτη μου πληρωμή μετά από 22 ημέρες. Και τώρα συνεχίζεται. Λαμβάνεις μόνο ένα κλάσμα αυτού που σου οφείλεται. Επικοινωνώ με την υποστήριξη μέσω συνομιλίας κάθε μέρα. Σε κάνει να νιώθεις σαν ζητιάνος. Μου αρέσει πολύ η ιστοσελίδα. Δεν καταλαβαίνω γιατί προκαλούν τόση απογοήτευση στους πελάτες τους.
Καλησπερα,και εμενα με ταλαιπώρησαν με τις τρεις αναληψεις γυρω στις 12-13 ημερες αλλά τακτοποιηθηκαν κανονικα και γενικα εχω παρει ολα τα αιτηματα αναληψεων μου κανονικα και ηταν και αρκετα….δεν εχω χασει τιποτα.
Παρολαυτα εχθες εκλεισα τον λογαριασμό μου γιατι παρασυρομαι πολυ και δεν ελεγχω τις ζημιες μου.
Γεια σας, αυτό δυστυχώς είναι τυπικό για ένα καζίνο που δεν έχει αρκετό χρόνο. Όπως μπορείτε να δείτε σε αυτό το νήμα, δεν είναι εντελώς καινούργιο για αυτό το καζίνο, αλλά πληρώνουν τα κέρδη διαφορετικά, σύμφωνα με όσα έγραψαν οι παίκτες.
Γι' αυτό προσπαθήστε να είστε υπομονετικοί και, το πιο σημαντικό, μην ακυρώσετε καμία ανάληψη.
Όλοι ελπίζουμε να το δουλέψουν και να μην πάρει πολύ χρόνο.
I'd like to share my experience here as well.
For four months now, I've been waiting for a payout of my €3,500 casino winnings!! My biggest win ever.
I've written at least 50 emails. I've tried at least 100 times via chat. I've sent several selfies, including one with my ID, and one in front of my laptop. I've sent copies of my credit card details, in every shape and size. I've provided unredacted bank statements. I've explained in minute detail how the entries on the statements are calculated. I've had a complaint pending here at Casino-Guru for over a month, where it's obvious I'm in the right. Bassbet keeps weaving its way out of it and inventing the craziest excuses. I hope Casino-Guru finally intervenes. How can this casino have an 8.8/10 rating?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.