Ενημέρωση: τώρα λένε ότι πρέπει να κάνω ανάληψη με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιούσα για κατάθεση, δηλαδή τραπεζική μεταφορά αντί για Skrill. Τώρα θα πρέπει να περιμένω 36 ώρες από Δευτέρα. Είναι φυσιολογικό να το κάνουν αυτό;
Update: they are now saying I must withdraw with the same method I used to deposit which was a bank transfer rather than Skrill. Now I am going to have to wait 36 hours from Monday, Is this normal for them to do this?
Εντάξει, καλά, οπότε θα πρέπει να είναι καλά τώρα, ελπίζω να μην χρειαστεί να περιμένω πολύ.
Okay cool so should he fine now, hopefully I don’t have to wait too long
Ακόμα περιμένω, έκανα ανάληψη χρημάτων την περασμένη Κυριακή και οι χρηματοδοτήσεις δεν λειτουργούν τα Σαββατοκύριακα, οπότε ας δούμε αν θα αποφασίσουν να με πληρώσουν την επόμενη εβδομάδα.
I am still waiting, I withdrew money last Sunday and finance are not in weekends so let's see if they decide to pay me next week
Μόλις μου έστειλαν email από το καζίνο Tucan στο Beet, λέγοντας ότι έκλεισαν τον λογαριασμό μου και απέρριψαν τις αναλήψεις μου επειδή παραβίασα τη σύμβαση.
Περιμένω να μου πουν την παράβαση
I have just beet emailed by tucan casino saying they have closed my account and declined my withdrawals because I breached the contract,
I an waiting for them to tell me the breach
Ίσως μπορέσετε να πάρετε πίσω αυτό που καταθέσατε από την τράπεζα, αν τους ενημερώσετε ότι αρνούνται να πληρώσουν και έχετε αποδεικτικά στοιχεία που να το τεκμηριώνουν. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν καλύπτονται από τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου, επομένως μπορεί να χρειαστεί να τα πάρετε πίσω. Ελπίζω να το τακτοποιήσετε.
You maybe able to get back what you put in from the bank if you tell them there refusing to pay out and have evidence to back it up. Unfortunately the winnings isn't covered by UK laws so you might be stuck for the winnings. I hope you do get this sorted.
Γεια σου Τζάρο
Νομίζω ότι πιθανώς θα χρειαστώ τη βοήθειά σας με αυτό, καθώς τώρα έχουν απορρίψει τις αναλήψεις μου λέγοντας ότι έχω παραβιάσει τα δικαιώματα, παρόλο που είχαν επαληθεύσει προηγουμένως τον λογαριασμό μου.
Hi jaro
I think I will possibly need your help with this as they have now declined my withdrawals saying that I breached, even though they had previously verified my account
Και τι ακριβώς παραβίασες, σε παρακαλώ; Τι σου είπε συγκεκριμένα το καζίνο; Αφορούσε το gameplay σου;
Είδα ότι έχετε ήδη υποβάλει καταγγελία και η ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει.
Θα περιμένω την απάντησή σας.
And what exactly did you breached, please? What specifically did the casino tell you? Was it about your gameplay?
I saw that you have already opened a complaint and our team will try to help you.
I will wait for your reply.
Δεν μου έχουν πει ότι θα μου επιστρέψουν τις καταθέσεις, κάτι που είναι εντάξει.
Ακόμα δεν μου έχουν πει την παράβαση
They have not told me they will return my deposits which is fine.
They still haven't told me the breach
Λοιπόν, δεν ρώτησα γι' αυτό επειδή δεν μιλήσαμε για επιστροφές χρημάτων.
Αλλά αυτό που σίγουρα με ενδιαφέρει είναι τι χάλασες. Έχει κάποια σχέση με την επαλήθευση, αφού το ανέφερες;
Well, I didn't ask about that because we didn't talk about refunds.
But what I'm definitely interested in is what you broke. Does it have anything to do with verification, since you mentioned it?
Θα ήταν καλό αν μπορούσαν να το πουν αυτό νωρίτερα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε μόνο να μαντέψουμε τι μπορεί να συνέβη, και αν δεν έχετε ούτε εσείς κάποια ένδειξη, τότε θα πρέπει απλώς να περιμένουμε να προχωρήσει η ομάδα μας.
Η υπομονή θα είναι σημαντική.
It would be good if they could say that sooner. This way, we can only guess what might have happened, and if you don't have any clues either, then we'll just have to wait for our team to move things forward.
Patience will be important.
Θα χαιρόμουν να περιμένω το χρονικό πλαίσιο τώρα για να λάβω τα χρήματά μου από αυτούς, τα οποία έχουν πει ότι στέλνουν,
Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, αλλά ελπίζω να έχει λυθεί τώρα αυτό
I would be happy to just wait the time frame now to receive my funds from them which they have said they are sending,
Thank you for your help, but hopefully this is now resolved
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.