Αγαπητέ παίχτη.
#1 Σας ευχαριστούμε που το γνωστοποιήσατε αυτό. Καταλαβαίνουμε πόσο απογοητευτική μπορεί να είναι αυτή η κατάσταση. Εάν υπάρχει σύγχυση σχετικά με τις περιστροφές VIP και τη σχετική ανατροπή τους, συνιστούμε να επικοινωνήσετε ξανά με την ομάδα υποστήριξής μας για μια λεπτομερή ανάλυση της δραστηριότητας του λογαριασμού σας.
Ο στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε τη διαφάνεια και τη δικαιοσύνη, επομένως, εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα, θα εργαστούμε για να το επιλύσουμε αμέσως. Μη διστάσετε να δώσετε πρόσθετες λεπτομέρειες για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε περαιτέρω. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας!
#2 Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που αντιμετωπίσατε με τις αναλήψεις σας. Αυτό δεν είναι το πρότυπο υπηρεσιών που στοχεύουμε να παρέχουμε.
Επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα υποστήριξής μας για τις λεπτομέρειες των συναλλαγών σας (ημερομηνίες και ποσά), ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε το θέμα διεξοδικά. Να είστε βέβαιοι, δεσμευόμαστε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό και να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε τα χρήματα που ζητήσατε. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση, ομάδα Amerio.
Dear Player.
#1 Thank you for bringing this to our attention. We understand how frustrating this situation can be. If there’s confusion about the VIP spins and their associated rollover, we recommend reaching out to our support team again for a detailed breakdown of your account activity.
Our goal is to ensure transparency and fairness, so if there’s been an error, we’ll work to resolve it promptly. Please don’t hesitate to provide any additional details to help us investigate further. We appreciate your patience and understanding!
#2 We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced with your withdrawals. This is not the standard of service we aim to provide.
Please reach out to our support team directly with the details of your transactions (dates and amounts) so we can investigate this matter thoroughly. Rest assured, we are committed to resolving this issue as quickly as possible and ensuring you receive the funds you’ve requested. Thank you for your patience and understanding.
Best regards, Amerio team.
Αυτόματη μετάφραση: