I see that you have not replied to Petronela's complaint, so could you please answer what she is asking so that she can try to help and move things forward ? You can do so here at this link: https://casino.guru/afun-casino-player-s-account-abruptly-blocked-by-casino
However, I hope that you would like the situation to be resolved, but we need to work together to try to help you.
Έχω εξαιρεθεί από τη λήψη διαφημιστικών διαφημίσεων στον αριθμό τηλεφώνου μου, αλλά εξακολουθώ να λαμβάνω μηνύματα κειμένου.
Νιώθω ότι χρησιμοποιούν τα προσωπικά μου στοιχεία για δικούς τους σκοπούς.
Η προσφορά είναι κακή και απαιτεί να στοιχηματίσετε 30 φορές το ποσό που κερδίζετε ως μπόνους για να αποκτήσετε πρόσβαση. Ένα πρακτικά άσκοπο γεγονός.
Η κακή εξυπηρέτηση και τα παιχνίδια μπόνους που δεν εμφανίζονται ποτέ μας κάνουν να ξοδεύουμε περισσότερα χρήματα. Αυτό συμβαίνει με οποιοδήποτε παιχνίδι κουλοχέρη.
Αυτός ο ιστότοπος είναι πολύ ύποπτος για χειραγώγηση, επομένως μην συμμετέχετε ποτέ σε εκδηλώσεις παραπομπής φίλου. Ακόμα κι αν κερδίζετε χρήματα, είναι ένα σύστημα όπου δεν μπορείτε να αποκτήσετε τα πάντα. είναι απλά μια υπηρεσία.
Μην αφήνετε τους φίλους σας να ξοδεύουν τα χρήματά τους σε αυτό το άθλιο μέρος.
Επιπλέον, δεν υπάρχει σύστημα αυτο-αποκλεισμού, και ακόμα κι αν ζητήσετε μόνιμη απαγόρευση μέσω email, δεν θα λάβετε ποτέ απάντηση. Νομίζω ότι πρόκειται για σκόπιμη υπεκφυγή.
Όπως σε όλα τα καζίνο, έχασα το ενδιαφέρον μου για αυτόν τον ιστότοπο λόγω των παιχνιδιών μπόνους που δεν εμφανίστηκαν ποτέ για 3 εβδομάδες εκτός από την πρώτη εβδομάδα και λόγω συνεχών απωλειών.
Θα προτιμούσα να απολαύσατε τα δωρεάν παιχνίδια. Αυτό είναι ένα από αυτά τα site που πραγματικά δεν προτείνω.
Those are very good observations, and specifically the self-exclusion part is extremely inconvenient.
I found this in their terms:
"6.9. Please remember that betting is purely for entertainment and pleasure and you should stop as soon as it stops being fun. Absolutely do not bet anything you can’t afford to lose. If you feel that you may have lost control of your gambling, we offer a self-exclusion option. Just send a message to our Customer Support Department using your Registered Email Address that you wish to SELF-EXCLUDE and this request will take effect within 24 hours from the moment of its receipt. In this case your account will be disabled until your further notice, and you won’t be able to login to it."
The absence of the email contact is not amusing. Since you have not received any kind of acknowledgement, I assume that your account has not been closed. Is that so?
Well, not very responsible, if you ask me.
Κατέθεσα 5.000 πέσος σε αυτό το καζίνο για έναν αγώνα ποδοσφαίρου στον οποίο ήθελα να στοιχηματίσω. Πόνταρα και κέρδισα το παιχνίδι, και τότε ξεκίνησαν τα εμπόδια στις αναλήψεις. Έπρεπε να ολοκληρώσεις ένα μπόνους που δεν είχες καν διεκδικήσει για να κάνεις ανάληψη των αρχικών σου χρημάτων. Ζήτησα από την υποστήριξη να αφαιρέσει το υπόλοιπο μπόνους «το οποίο ήταν 0,96 σεντς μεξικανικού πέσο», και μου είπαν ότι δεν μπορούσε να γίνει, ότι ήταν αντίθετο με τις πολιτικές τους, και δεν ξέρω τι. Παραπονέθηκα στην ομάδα Telegram και στη συνομιλία του καζίνο, και μπλόκαραν τον λογαριασμό μου μαζί με τα χρήματά μου εκεί. ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΩ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ. ΕΙΝΑΙ ΚΛΕΦΤΕΣ ΚΑΙ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ.
Okay, so does that mean you have activated the bonus or not? From what the casino told you, it looks like it. I understand that you have to fulfill it, but if you have a bonus balance and wagering hasn't taken place, you will have to roll it over.
Anyway, if they blocked your account, you won't be able to do that.
If they didn't tell you why they did it and just blocked it, I would file a complaint here on this link.
Our team will try to help.
Παρακαλώ, casinoguru, βοηθήστε με να κλείσω τον λογαριασμό μου σε αυτό το καζίνο. Το έχω ζητήσει πολλές φορές, με έχουν εξαπατήσει δύο φορές. Αυτή ήταν η τελευταία φορά, αφού χειραγώγησαν έναν κουλοχέρη για να μην πληρώσει, όπου κέρδισα ένα βραβείο και ο ιστότοπος κατέρρευσε και χειραγώγησαν το αποτέλεσμα.
το αναγνωριστικό μου: 1227704
Ορίστε τα στοιχεία μου. Δεν θέλω να μιλήσω άλλο με αυτό το καζίνο. Ευχαριστώ.
Το καζίνο με ξεγέλασε για άλλη μια φορά.
Κέρδισα 50x7,50€ στο PG soft slot Cash mania,
και το καζίνο με πλήρωσε μόνο 7,50 €
Επικοινώνησα με τους αντιπροσώπους και δεν έλαβα απάντηση.
Αυτό το καζίνο δεν μπορεί να συνεχίσει να είναι ανοιχτό και να διαπράττει αυτήν την απάτη.
αναγνωριστικό: 1227704
Unfortunately, we are unable to help if you stop responding to your complaint.
Από τότε που άνοιξα τον λογαριασμό μου στο afun, δεν έχω καταφέρει ποτέ να εισπράξω την εβδομαδιαία επιστροφή χρημάτων για απώλειες. Έχω ήδη μιλήσει με το live chat και μου λένε ότι το πρόβλημα έχει ήδη λυθεί και τίποτα. Περνούν εβδομάδες και εβδομάδες και εξακολουθώ να βρίσκομαι στην ίδια κατάσταση. Χρειάζομαι βοήθεια για να το διεκδικήσω ή για να μπορώ να τα εισπράξω κάθε εβδομάδα. Έχω κουραστεί να είναι πάντα το ίδιο και το chat του afun να με αγνοεί.
Unfortunately, I am not sure if we could help you with this, as it is related to the refunds from the casino, and it is only up to their decision whether to give it or not.
I surely understand your frustration, though, because if they say that they give the refunds, they surely should do so, right?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
