I am registered at 96en.com casino, I have won 200usdt and I can't withdraw money because it asks for a transaction password... the agents don't answer me for more than 24h, I don't have the option to set the password anywhere. I'll send you a screenshot
same for me ! i cannot withdraw 100$ on "96.com/en".
transaction password should be the account's password i think. but its not accepting that 😕
there are no english support chat or anything i think :S
i tried to verify myself but
in the FAQ they say:
Email us on: support@96in.com
Live Chat on 96br.com
ok i tried both. 96in support e-mail is only for indian players on 96in.com
tried live chat on 96br.com and same thing happend. only for br players.
Account Name:bodipeter
id:6000918731
please help.
Ακριβώς το ίδιο συμβαίνει και με εμένα, οπότε δεν μου είναι ξεκάθαρο πώς απαντούν αμέσως στο 96/br.com, αλλά στα αγγλικά δεν παίρνω ποτέ απάντηση στο email μου.
"We're really sorry to hear about your issue.
Rest assured, our chat and email support systems are being reactivated and will be back very soon. In the meantime, please DM us your contact details so we can address your concerns promptly. Thank you for your patience!"
@96comglobal DM-s are disabled xD
i cant belive this....
Που σας το είπαν αυτό; Πώς σου έστειλαν αυτό το μήνυμα;
Πιστεύω ότι είναι απάτη, προσπάθησα να στείλω μήνυμα αλλά δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί μου στο twitter. Πότε σας το είπαν, πριν από πόσες μέρες;
no days, it was just a few hours ago
Οκ.. απλά δεν ξέρω σε ποιον άλλο να απευθυνθώ γιατί δεν απαντούν στο chat
I am registered at 96en.com casino, I have won 200usdt and I can't withdraw money because it asks for a transaction password... the agents don't answer me for more than 24h, I don't have the option to set the password anywhere. I'll send you a screenshot
Hello, I haven't heard of a casino asking for a transaction password from a player. Is that the only step you have to take to withdraw money ? How long has your situation been going on that you can't withdraw ?
Of course I wouldn't share the password of anything to be honest and I would wait for a reply from the casino what you have to provide and try to write them another email or in live chat again.
same for me ! i cannot withdraw 100$ on "96.com/en".
transaction password should be the account's password i think. but its not accepting that 😕
there are no english support chat or anything i think :S
i tried to verify myself but
in the FAQ they say:
Email us on: support@96in.com
Live Chat on 96br.com
ok i tried both. 96in support e-mail is only for indian players on 96in.com
tried live chat on 96br.com and same thing happend. only for br players.
Account Name:bodipeter
id:6000918731
please help.
Hello, that means you haven't verified your account yet, right ?
As for the fact that there is no support that speaks English, that's strange because on our website we have it listed that they have English live chat.
Anyway, I would like to know what the transaction password means, because I am not sure if it should be the password of the account. It would be best to find out from the casino itself and maybe more players would avoid the inconvenience of withdrawals.
However, how long has your situation been going on ? We give casinos 14 days to resolve both KYC and withdrawals.
Let me know.
Δεν υπάρχει κλειδί για παίκτες κρυπτογράφησης, αλλά μόνο αυτός ο κωδικός πρόσβασης και υποτίθεται ότι λένε ότι δεν μπορούν να δώσουν στις 96in και τις 96br περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης για τη συναλλαγή. Ακόμα κανείς δεν απαντά σε email και ζωντανή συνομιλία
If I may, are you talking about the code casinos sometimes send per email or phone to confirm the withdrawal? Just to better understand what we are dealing with here.
Of course, the lack of support is not a good grade for the site.
Δεν μου είπαν στην υποστήριξη της Βραζιλίας ότι έπρεπε να ορίσω τον κωδικό πληρωμής στα προσωπικά μου στοιχεία.
Αλλά δεν έχω πουθενά αυτή την επιλογή, μου έστειλαν μια φωτογραφία ότι υπάρχει αυτή η επιλογή, αλλά δεν υπάρχει για μένα
Thats why i tried to verify my account.but i cant contact with them. thats insane...
tried to send an email to "support@96.com" . the email is exist but still no answer after 3days 😕
can u reach them or find anything? i only got an answer from them on twitter but DM-s disabled and they are not answering again to me
https://twitter.com/96comglobal
Ούτε μου απαντούν, αλλά είναι καζίνο απάτη και τέλος...
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
