Γεια σας, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε επαληθεύσει ακόμα τον λογαριασμό σας, σωστά;
Όσο για το γεγονός ότι δεν υπάρχει υποστήριξη που να μιλά αγγλικά, αυτό είναι περίεργο γιατί στον ιστότοπό μας αναφέρουμε ότι έχουν αγγλική ζωντανή συνομιλία.
Τέλος πάντων, θα ήθελα να μάθω τι σημαίνει ο κωδικός συναλλαγής, γιατί δεν είμαι σίγουρος αν πρέπει να είναι ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού. Θα ήταν καλύτερο να το μάθετε από το ίδιο το καζίνο και ίσως περισσότεροι παίκτες να αποφύγουν την ταλαιπωρία των αναλήψεων.
Ωστόσο, πόσο καιρό συνεχίζεται η κατάστασή σας; Δίνουμε στα καζίνο 14 ημέρες για να επιλύσουν τόσο το KYC όσο και τις αναλήψεις.
Ενημέρωσέ με.
Hello, that means you haven't verified your account yet, right ?
As for the fact that there is no support that speaks English, that's strange because on our website we have it listed that they have English live chat.
Anyway, I would like to know what the transaction password means, because I am not sure if it should be the password of the account. It would be best to find out from the casino itself and maybe more players would avoid the inconvenience of withdrawals.
However, how long has your situation been going on ? We give casinos 14 days to resolve both KYC and withdrawals.
Let me know.
Αυτόματη μετάφραση: