29Black Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το 29Black Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

Αποφάσισα να δοκιμάσω αυτό το καζίνο, όπως κάνω συνήθως με πολλά άλλα, ξεκινώντας με ένα μικρό ποσό. Με μια κατάθεση 150, κέρδισα πάνω από 600. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη για πάνω από μια εβδομάδα και η διαδικασία επαλήθευσης είναι απίστευτα κουραστική. Ζητούν ένα έγγραφο μέσω email κάθε δύο ημέρες. Φαίνεται πιθανό να μην πληρώσουν, όπως πολλά άλλα. Η σύστασή μου είναι να μείνετε μακριά τους αν θέλετε να αποφύγετε το άγχος.

Hi, I'm sorry to hear that the verification process keeps getting delayed. What documents has the casino already accepted? What did you send them last?

Unfortunately, you won't be able to withdraw your money until this verification is complete, so I'd try to get it finished. If that doesn't work, file a complaint. 

Αρχικά, υπέβαλα και τις δύο όψεις της ταυτότητάς μου, έπειτα ζήτησα ανάληψη και μου ζήτησαν έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας για να αποδείξω την κατοικία μου (τον οποίο μοιράστηκα). Δύο ημέρες αργότερα, αρνήθηκαν την πληρωμή και μου ζήτησαν μια selfie με την ταυτότητά μου (την οποία μοιράστηκα). Δύο ημέρες αργότερα, ακύρωσαν ξανά την πληρωμή και μου ζήτησαν μια selfie με έναν κωδικό που μου έστειλαν (τον οποίο μοιράστηκα). Μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου είχε επαληθευτεί, αλλά ότι αν ήθελαν, μπορούσαν να ζητήσουν περισσότερα έγγραφα. Δεν ξέρω τι άλλο μπορούν να ζητήσουν. Όλα όσα σχετίζονται με τον λογαριασμό έχουν κοινοποιηθεί με σαφήνεια και ταχύτητα. Μέχρι τώρα, η ανάληψή μου εκκρεμεί και έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα από τότε που άρχισα να αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα.

If they told you that you've been verified, then I guess that should be taken care of for now. The casino can always ask for additional documents or verify you again later, but I believe you'll be in the clear for now.

Now I'd wait to see how the withdrawal goes and what happens next. Which payment method did you choose? 

Γεια σας, επιλέξτε την ίδια μέθοδο που χρησιμοποίησα για την κατάθεση, η οποία είναι USDT TRC20. Χθες επικοινώνησα με την υποστήριξη μέσω συνομιλίας και μου είπαν ότι χρειάζονται 24 ώρες, αλλά έχουν ήδη περάσει 48. Θα δούμε τι θα συμβεί.

Sure, let's wait and see how things turn out. I'm sure it's only a matter of time before you get the money. I hope it won't be too long. 🙂

Σήμερα έγραψα στο chat και μου είπαν ότι μπορεί να είναι 5 μέρες, αλλά το αυξάνουν συνέχεια.

I didn't think it would take this long with this payment method. But I'd like to add that we give casinos 14 days to resolve the issue, and if the casino hasn't sent the money by then, you can come to us and we'll try to help.

We'll see what happens this week, and I believe you'll get your money.