Γεια, με έκλεψαν κυριολεκτικά σε αυτό το σπίτι της 18BET.
Κέρδισα ένα μπόνους 300 ρεάλ και όταν είχα 3000 στο σπίτι ήμουν περιορισμένος, καθώς έπρεπε να εκπληρώσω το rollover νομίζω 5 φορές το μπόνους, προσπαθούσα να εκπληρώσω το περιορισμένο. Στη συνέχεια, με απέτρεψαν από το να στοιχηματίσω κάθε είδους στοιχήματα βάζοντας το μέγιστο όριο κάτω από το όριο του παιχνιδιού. Για παράδειγμα: το σπίτι δεν δέχεται παιχνίδια με λιγότερα από 6 ρεάλ, αλλά περιορίστηκα το πολύ σε 5 ρεάλ. ΜΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΑΤΡΟΠΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ, εμποδίστηκα να παίξω και να εκπληρώσω το rollover μου. Ακύρωσαν τον λογαριασμό μου (CACASTEFY) Και μου πήραν τα χρήματά μου συμπεριλαμβανομένης της κατάθεσής μου που κατέθεσα σε εμπιστοσύνη σε αυτό το σάπιο σπίτι.
Hi, I'm sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, you chose to play in a casino that has very bad reputation according to our review. Anyway, I believe I have possible explanation for what happened to you. Generally speaking, there's a max. bet allowed when you play with bonuses. The amount is usually around 5 eur or usd. I think they applied the same rule to you, but they overlook the fact you played with reais. 5 reais have much lower value than 5 eur and that's why the games didn't allow you to place such a low bet.
Of course, you can submit a complaint on our website and we'll try to help you, but I wouldn't have high expectations considering the casino's reputation.
Καζίνο απάτη. Η βαθμολογία είναι απολύτως δικαιολογημένη. Μην καταθέτετε ποτέ εδώ. Δεν υπάρχει λειτουργία ανάληψης σε αυτό το καζίνο.
What about anyone available on chat or as a support operator?
I literally hate to ask you, but could you be more specific? 🙏
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
