I had a successful chargeback for Webmosac through Monzo a while back, going down the goods not received route. Was only about £100 though
Ah nice one, thanks for confirming.
Yeah I've got circa 50 transactions with this merchant, given how much of a ballache Monzo are I'm going to try and phone up and get someone specifically lined up to process them as a batch for me. They'll probably tell me to fuck off but will see how it goes 😂
I’ve been following this thread for a long time. What are the possible consequences of a chargeback when the goods (or service) weren’t delivered? A friend of mine actually got almost all his money back. Isn’t it kind of careless from the casinos to still allow Mastercard deposits like that? I’m also wondering the same thing when it comes to Bwin – they’re being forced to pay millions for offering gambling services in countries where it’s illegal, yet they keep doing it!
I’ve been following this thread for a long time. What are the possible consequences of a chargeback when the goods (or service) weren’t delivered? A friend of mine actually got almost all his money back. Isn’t it kind of careless from the casinos to still allow Mastercard deposits like that? I’m also wondering the same thing when it comes to Bwin – they’re being forced to pay millions for offering gambling services in countries where it’s illegal, yet they keep doing it!
Its not careless - it is direct fraud. They manage to get so many players from big markets like the UK/EU and the majority will not end in chargebacks so they continue. Until Mastercard/VISA remove the services and stop the casinos themselves being able to use these methods then it's going to continue.
Because that is how Mastercard set their terms for chargebacks, annoyingly.
I have had this problem with my bank. I disputed a load of transactions as goods not received, but the bank came bank to me and said that they had investigated the transactions and decided they were gambling payments. In order to do this, they must either track the transactions from us > 3rd party merchant > casino or as I supect to be the case, they are checking in on this thread, trustpilot and sharing data.
Which, if that is the case, means they are more than capable of blocking the transactions or recouping our money by charging back as good not received.
However, Mastercard are quite clear that transactions for gambling are not eligble for chargebacks unless the money doesn't arrive in your account.
This is where Mastercard have to be clear and kind of are in their T&Cs - gambling is only legible under code 7995. Pretty sure they have stated this as well at one point. There is a definite misinterpretation by these ebanks on this one.
Θα μπορούσες να είχες γλιτώσει τον κόπο
Από ό,τι έχω δει, η τράπεζα το γνωρίζει αυτό, αλλά δεν μπορεί να αποδείξει ότι πρόκειται για πληρωμές σε τυχερά παιχνίδια.
Αρχικά, η Revolut απέρριψε τις διαφορές μου επειδή προέρχονταν από πλατφόρμες τυχερών παιχνιδιών. Μετά από πολλή επιμονή, μου έδωσαν τα MCC και κανένα από αυτά δεν ήταν για τυχερά παιχνίδια. Στη συνέχεια, η εκδοχή άλλαξε λέγοντας ότι η πλατφόρμα καρτών δεν βασιζόταν αποκλειστικά στο MCC.
Τώρα έχουν ανοίξει ξανά τη διαμάχη και την αναλύουν.
Νομίζω ότι η καλύτερη επιλογή είναι να πείτε ότι θέλατε να κάνετε μια πληρωμή σε ένα καζίνο, αλλά σας χρέωσε κάποιος άλλος έμπορος και δεν γνωρίζετε ποιος είναι και ότι δεν έχετε λάβει τίποτα από αυτόν.
Νομικά, πρέπει να ξεκινήσουν την αντιστροφή χρέωσης επειδή ο έμπορος δεν έχει το MCC για το παιχνίδι, ό,τι και να πουν.
Good luck mate. They really are absolutely horrendous to deal with. Not sure if maybe it’s worth disputing one transaction from the merchant first, getting that accepted, and then using that as a precedent to get the rest accepted all at once? Wish id gone about it that way tbh.
What evidence are you going to give them?
Have you got information of these companies??
I've a situation with ....bet.com based in caracao, where I requested receipts and transaction statement for 2024. I was directed to their payment agent(AML tech solutions). They provided a transaction that had minimal bets in December amounting to e10. The payment agent said that was all my transactions in 2024. I deposited over €25k in 2024 and have provided my revolut statements to them. No response from payments agent or gambling company. The gambling company only give access to the last 30 days transactions in your account, which seems crazy. Revolut have refused to provide MMC either for any of the 40+ transactions. What is the best course of action?
Anyone had any dealings with Bilucky, or have any contact details for them or their payment processors?
I've a situation with ....bet.com based in caracao, where I requested receipts and transaction statement for 2024. I was directed to their payment agent(AML tech solutions). They provided a transaction that had minimal bets in December amounting to e10. The payment agent said that was all my transactions in 2024. I deposited over €25k in 2024 and have provided my revolut statements to them. No response from payments agent or gambling company. The gambling company only give access to the last 30 days transactions in your account, which seems crazy. Revolut have refused to provide MMC either for any of the 40+ transactions. What is the best course of action?
Ασκήστε μεγαλύτερη πίεση στη Revolut, στην Ισπανία υποχρεούνται από το νόμο να παρέχουν το MCC, μου πήρε λίγο χρόνο αλλά στο τέλος μου το είπαν.
Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για να γράψετε τα κείμενα και να τα εστιάσετε στο νομικό νόημα. Στο τέλος, θα καταλήξουν να σας πουν το MCC.
Yeah, the convo I had with Starling was that because they had determined the final destination of the funds was intended as gambling, then the mcc code is irrelevant and the rule still applies.
Yeah, the convo I had with Starling was that because they had determined the final destination of the funds was intended as gambling, then the mcc code is irrelevant and the rule still applies.
Doesn't matter a jot mate - Mastercard rules dictate what is and isn't gambling and it's their network. By not allowing the disputes banks are actively involved in the laundering of money for criminal organisations.
Μπορείτε να μου δώσετε τη διεύθυνση email σας; Είμαι κι εγώ από την Ισπανία. Ας δούμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε ο ένας τον άλλον. Ευχαριστώ.
Νομίζω ότι είναι περισσότερο η τράπεζα που αρνείται να ξεκινήσει μια αντιστροφή χρέωσης παρά η Mastercard.
Η τράπεζα προσπαθεί να αποφύγει την αντιστροφή χρέωσης λέγοντας ότι οφείλεται σε τυχερά παιχνίδια, και είμαι σίγουρος ότι πολλοί από εμάς έχουμε πει ότι η κύρια ιδέα ήταν να καταθέσουμε σε ένα καζίνο ή κάτι παρόμοιο.
Αλλά σύμφωνα με το νόμο, οι χρεώσεις προέρχονται από κανονικές επιχειρήσεις, οπότε ασκώντας μεγάλη πίεση ή αναφορά, είμαι σίγουρος ότι θα έπρεπε να ξεκινήσουν μια διαδικασία αντιστροφής χρέωσης.
send me an email
Νομίζω ότι είναι περισσότερο η τράπεζα που αρνείται να ξεκινήσει μια αντιστροφή χρέωσης παρά η Mastercard.
Η τράπεζα προσπαθεί να αποφύγει την αντιστροφή χρέωσης λέγοντας ότι οφείλεται σε τυχερά παιχνίδια, και είμαι σίγουρος ότι πολλοί από εμάς έχουμε πει ότι η κύρια ιδέα ήταν να καταθέσουμε σε ένα καζίνο ή κάτι παρόμοιο.
Αλλά σύμφωνα με το νόμο, οι χρεώσεις προέρχονται από κανονικές επιχειρήσεις, οπότε ασκώντας μεγάλη πίεση ή αναφορά, είμαι σίγουρος ότι θα έπρεπε να ξεκινήσουν μια διαδικασία αντιστροφής χρέωσης.
Γεια σου φίλε,
Έχετε απόλυτο δίκιο—οι τράπεζες συχνά μπλοκάρουν τις αντιστροφές χρεώσεων, ισχυριζόμενες ότι πρόκειται για τζόγο. Αλλά η αλήθεια είναι η εξής: αυτές δεν είναι πραγματικές ιστοσελίδες τζόγου. Είναι δόλιες πλατφόρμες που παρασύρουν ανθρώπους και στη συνέχεια μπλοκάρουν λογαριασμούς ή αρνούνται να πληρώσουν τα κέρδη. Αυτό δεν είναι τζόγος—αυτό είναι απάτη.
Το νομικό επιχείρημα είναι βάσιμο. Οι έμποροι που επεξεργάζονται τις πληρωμές δεν έχουν καν κωδικοποιηθεί ως ιστότοποι τυχερών παιχνιδιών και δεν ελήφθησαν αγαθά ή υπηρεσίες. Αυτό ταιριάζει απόλυτα ως περίπτωση απάτης ή μη παράδοσης, που αποτελούν βάσιμους λόγους για αντιστροφές χρεώσεων σύμφωνα με τους κανόνες της Visa και της Mastercard.
Έχω ήδη δημιουργήσει μια ισχυρή υπόθεση με αποδεικτικά στοιχεία. Αν κάνετε το ίδιο, μπορούμε να επικοινωνήσουμε και να μοιραστούμε πληροφορίες. Μπορείτε να μου γράψετε με ασφάλεια στη διεύθυνση Είμαι στην ευχάριστη θέση να βοηθήσω με όποιον τρόπο μπορώ.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
