Γειά σου!
Γράφω εδώ επειδή το καζίνο αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα εδώ και μήνες.
Έχω έναν έμπορο στο τραπεζικό μου αντίγραφο, το καζίνο μου λέει ότι επιβεβαίωσαν την επιστροφή χρημάτων και μου έδωσαν ακόμη και τον κωδικό RRN. Περιμένω 1 μήνα + αλλά τίποτα. Η τράπεζα λέει ότι ο κωδικός δεν υπάρχει στο σύστημα και ότι πρέπει να επικοινωνήσω ξανά με τον έμπορο. Έχω επαναλάβει αυτήν την ενέργεια τουλάχιστον 3 φορές και η ίδια απάντηση και από την τράπεζα και από τον έμπορο.
Αν κάποιος έχει βιώσει κάτι παρόμοιο, ας με συμβουλεύσει τι να κάνω, ευχαριστώ!
Hello!
I'm writing here because the casino has been having this problem for months.
I have a merchant on my bank statement, the casino tells me that they confirmed the refund and they even gave me the RRN code. I've been waiting for 1 month + but nothing. The bank says that the code is not in the system and that I should contact the merchant again. I've repeated this action at least 3 times and the same response from both the bank and the merchant.
If anyone has experienced something like this, please advise me on what I should do, thanks!
Salutare !
Scriu aici deoarece casinoul trage problema asta de luni intregi .
Am un comerciant pe extrasul bancar , casinoul imi spune ca a confirmat refundul si mi-au oferit chiar si codul RRN . Astept de 1 luna + dar nimic . Banca spune ca nu se regaseste in sistem acel cod si ca sa iau legatura din nou cu comerciantul . Am repetat actiunea asta de cel putin 3 ori si tot acelasi raspuns si de la banca si de la comerciant .
Daca a patit cineva asa ceva va rog sa ma sfatuiti cu ce ar trebui sa fac ,multumesc !
Αυτόματη μετάφραση: