Γεια σε όλους,
Παρακολουθώ αυτή τη σελίδα εδώ και 4 μέρες και έχω διαβάσει τα περισσότερα.
Έχω λοιπόν δύο κύριες εταιρείες από τις οποίες προσπαθώ να πάρω πίσω τα χρήματά μου, από τις λύσεις Pixelpay και την Clarfinsupport.com.
Είμαι με την Halifax που δεν ενδιαφέρεται καθόλου (ήμουν ειλικρινής για το θέμα του τζόγου). Η απάντησή τους είναι βασικά ότι παίρνεις αυτό που πληρώνεις. Έχω τους κωδικούς MCC που δεν σχετίζονται με τον τζόγο (πληροφορική, ένδυση κ.λπ.). Κανένας από αυτούς δεν είναι κωδικοί MCC 7995. Έχει κανείς τύχη με την Halifax;
Έχω στείλει email στην Pixelpay Solutions πολλές φορές, καθώς και στην Clarfinsupport, χωρίς καμία απάντηση. Κατάφερα να μιλήσω με κάποιον στο τηλέφωνο από την Pixelpay, ο οποίος δίστασε πολύ όταν ρώτησα αν μιλούσα με την Pixelpay και μου είπε ότι θα μου επιστραφούν τα χρήματα σήμερα και να στείλω ένα email. Απάντησα ότι είχα στείλει 10 email, αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση. Μου είπε ότι το θέμα θα διευθετηθεί σήμερα, παρόλο που δεν έλαβε κανένα όνομα, λεπτομέρειες συναλλαγής, ποσά ή οτιδήποτε άλλο.
Η γραμμή της Halifax είναι ότι παίρνεις αυτό που πλήρωσες, είπα ότι θέλω να εγείρω τις αντιστροφές χρεώσεων λόγω ψευδούς δήλωσης, αλλά δεν ενδιαφέρονται παρά το γεγονός ότι παραδέχονται ότι έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία εντελώς λανθασμένα.
Συνολικά είναι περίπου 1000 λίρες, αλλά δεν φαίνεται να υπάρχει κάποιο αποτέλεσμα με τους εμπόρους ή τη Χάλιφαξ.
Hi all,
I've been lurking on this page for 4 days read most of them.
So I have two main companies I'm trying to get money back from Pixelpay solutions and Clarfinsupport.com
I am with Halifax who are not interested whatsoever ( I have been honest about the gambling issue ) their response is basically you got what you paid for, I have the MCC codes which are unrelated to gambling ( IT, Clothing etc ) none of them are 7995 MCC codes, has anybody had any luck with Halifax?
I have emailed pixelpay solutions numerous times as well as Clarfinsupport with no responses, I did manage to speak to someone on the phone from Pixelpay who was very hesistant when I asked if this was Pixelpay I was talking to and said I would be refunded today and to send an email, to which I replied I had sent 10 to no response and she said it will be sorted today, despite taking no name, transaction details, amounts or anything.
Halifax line is you got what you paid for, I said I want to raise the chargebacks under misrepresentation, but they are not interested despite admitting they have been processed completely incorrectly
In total its about £1000 but don't seem to be getting anywhere with merchants or Halifax
Αυτόματη μετάφραση: