Αρχική σελίδαΠαράποναCasoo Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την επαλήθευση και την ανάληψη των κερδών.

Casoo Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την επαλήθευση και την ανάληψη των κερδών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 140.000 €

Casoo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 08/03/2021 | Επιλύθηκε : 17/09/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένη με τα κέρδη της να χωρίζονται σε πολλές δόσεις με βάση τα ετήσια όρια ανάληψης. Το καζίνο αρνήθηκε να πληρώσει τα κέρδη του παίκτη επειδή υπήρχε υποψία παραβίασης των T & C του καζίνο. Μετά από παρατεταμένη έρευνα και υποβολή καταγγελίας στην Αρχή αδειοδότησης του καζίνο, αποφασίστηκε ότι τα κέρδη θα καταβάλλονται στον παίκτη σε μηνιαίες εγκαταστάσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Περιμένω μια απάντηση με σκοπό την απόσυρσή μου για αρκετές ημέρες! Κέρδισα 190.000 € σε αυτό το καζίνο και μέχρι στιγμής έχω αναβάλει μόνο ότι το "Τμήμα Ασφαλείας" ελέγχει το ιστορικό παιχνιδιών μου! Έχω εγγραφεί σε αυτό το καζίνο με βάση την αξιολόγησή σας. Είμαι σοκαρισμένος. Έχω μείνει έξω στη βροχή! Η εξυπηρέτηση πελατών είναι μια καταστροφή και το καζίνο μου λέει ότι πρέπει να πληρώνω μόνο 50.000 ευρώ ετησίως, πράγμα που θα σήμαινε ότι πρέπει να περιμένω 4 χρόνια! Αλλά ξέρω ότι το καζίνο έχει τη δυνατότητα να αυξήσει το όριο!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Κυρίως, επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ για τη μεγάλη σας νίκη. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.casoo.com/en/static-texts/terms-and-conditions :


"ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ:

Υποστηρίζουμε τα ακόλουθα νομίσματα: EUR (€), USD, CAD, AUD, RUB, PLN, NOK, NZD, mBTC, LTC, ETH.

Το ελάχιστο το μέγεθος της κατάθεσης είναι 10 €.

Το ελάχιστο το μέγεθος της ανάληψης είναι 20 €.

Το μέγιστο το μέγεθος της ανάληψης είναι 2.000 ευρώ ανά ημέρα / 5.000 ευρώ την εβδομάδα / 10.000 ευρώ ανά μήνα / 50.000 € ανά έτος. "

Παρακαλώ καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το διαχωρισμό της νίκης σας σε διάφορες δόσεις, ειδικά εάν αυτές οι πληροφορίες αναφέρονται σαφώς στους όρους και τις προϋποθέσεις τους.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας κατά τη διάρκεια ενός κανονικού παιχνιδιού ή από ένα προοδευτικό τζάκποτ;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κέρδισα την κανονική νίκη στο παιχνίδι. Δεν αφορά μόνο το γεγονός ότι τα κέρδη δεν πληρώνονται πλήρως, αλλά και ότι το καζίνο εξακολουθεί προφανώς να ελέγχει το ιστορικό του παιχνιδιού και δεν υπάρχει απάντηση από το καζίνο σχετικά με την κατάσταση, αν και έχω γράψει πολλά email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Παρακαλώ λογοκρίνω το όνομά μου, δεν έχω εγγραφεί εδώ και δεν θέλω να ονομάσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ποιο όνομα θα θέλατε να εμφανίζεται;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Το xxx είναι εντάξει.

Μπορείς να κάνεις κάτι για μένα τώρα; Δεν λαμβάνω απαντήσεις από το καζίνο. Δεν υπάρχει απάντηση σε ένα μόνο email! Θέλω να ξεκινήσω τις αναλήψεις μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ζητήσατε την ανάκλησή σας; Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί για ένα μήνα! Έχω την πληρωμή μου στις 03.03. έχει υποβληθεί, μέχρι στιγμής δεν έχει ληφθεί απάντηση, εκτός από το γεγονός ότι ελέγχεται το ιστορικό παιχνιδιών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μια τελευταία ερώτηση παρακαλώ, έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χωρίς μπόνους, δεν έχω χρησιμοποιήσει ποτέ μπόνους γιατί ξέρω τι επιπλοκές προκύπτουν όταν βγάζεις κέρδος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εντάξει ευχαριστώ πολύ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Από τώρα και στο εξής, θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με το πρόβλημά σας. Θα ήθελα να καλέσω το Casoo Casino σε αυτήν τη συνομιλία για να μας βοηθήσει στην υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

ΕΝΤΑΞΕΙ! Έλαβα μια απάντηση από τη συνομιλία πελατών σήμερα, όχι από το τμήμα ασφαλείας, αγνοούν ακόμα τα email μου! Η εξυπηρέτηση πελατών απάντησε ότι το ιστορικό παιχνιδιών μου βρίσκεται ακόμη στη διαδικασία επιβεβαίωσης ότι τα κέρδη έγιναν σωστά και χωρίς χειρισμούς! Θα έπρεπε να έχω μια απάντηση μέχρι την Παρασκευή, ώστε η πληρωμή μου να ξεκινήσει εάν όλα είναι εντάξει μετά την εξέταση!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορείτε να λάβετε την ανάκλησή σας την Παρασκευή Θα αφήσω το χρονοδιακόπτη στο καζίνο, ώστε να μπορούν να μας δώσουν λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Nach 8 unbantworteten emails habe ich heute morgen eine Antwort bekommen von der Security Abteilung! Ήταν ο kann ich aus dieser Antwort für Schlüsse ziehen;


Γεια XXX,


Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας


Όλες οι πληροφορίες και το ιστορικό παιχνιδιών έχουν ζητηθεί πληροφορίες που εξακολουθούν να ελέγχονται από την πλευρά του παρόχου


Ο πάροχος θα πρέπει να ελέγξει τη δραστηριότητα παιχνιδιού του παίκτη του χρονικού πλαισίου που αναφέρεται και δήλωσε ότι δεν υπάρχουν ανωμαλίες στα στοιχήματα


Θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.


Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας


Με εκτιμιση,

Ομάδα ασφαλείας Casoo

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Αν και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας για ολόκληρη τη διαδικασία, θα ήθελα να σας προτείνω να περιμένετε μέχρι την Παρασκευή και ελπίζουμε ότι θα ξεκινήσει η διαδικασία ανάκλησης.


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εντάξει και τι εάν όχι; Μου ζητήθηκε επίσης να αποκαλύψω όλα τα εισοδήματά μου από το 2020/2021. Η πληρωμή καθυστερεί κάθε μέρα λόγω κάποιου άλλου! Με ενοχλεί πραγματικά γιατί δεν μιλάμε για μερικές εκατοντάδες ευρώ εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας ομάδα!


Δυστυχώς, δεδομένου ότι αυτή η υπόθεση δεν είναι αρκετά φυσιολογική - αντιμετωπίζεται από τους ειδικούς του νομικού τμήματος της πλατφόρμας μας. Μόλις λάβουμε μια απάντηση, θα σας ενημερώσουμε αμέσως. Δυστυχώς, ο πελάτης έχει παραβεί πολλούς κανόνες του καζίνο και δεν είμαστε σίγουροι ότι έχουμε το πλήρες δικαίωμα να πληρώσουμε τα χρήματα. Πήγαμε στην πλατφόρμα μας για να λάβουμε άδεια, επειδή είμαστε καζίνο λευκής ετικέτας και δεν μπορούμε να λάβουμε αυτές τις αποφάσεις από εμάς.


Ζητούμε μια σύντομη αναμονή, αυτό το ζήτημα έχει βραβευτεί με την υψηλότερη προτεραιότητα.


Χαιρετισμοί

Αντρέι

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας εκπρόσωποι του καζίνο Casoo!


Θα θέλατε να είστε πιο συγκεκριμένοι σχετικά με το ποιοι κανόνες του καζίνο παραβιάστηκαν από τον παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο, θα μπορούσατε να βάλετε το τελευταίο μου μήνυμα σε ιδιωτικό, καθώς περιέχει προσωπικά και προσωπικά στοιχεία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Το αίτημά σας έχει εκπληρωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καμία απάντηση από το Casoo Casino γιατί δεν είναι αλήθεια ότι έχω παραβιάσει κανέναν από τους κανόνες! Το καζίνο θέλει απλώς να αποφύγει την ανάληψη επειδή είναι πάρα πολύ υψηλό ποσό που κέρδισα και δεν μπορούν να το αντέξουν οικονομικά. Αλλά αυτό είναι παράνομο και αν συμβαίνει αυτό, θα αναλάβω κάθε νομική ενέργεια εναντίον αυτού του καζίνο που είναι απαραίτητο!

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρώτα απ 'όλα, σας ζητώ να αλλάξετε αυτήν την ανάρτηση σε ιδιωτική, αφού συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο, θα σχολιάσω αυτήν τη δήλωση! Το καζίνο απλά δεν θέλει να πληρώσει τα κέρδη και προσπαθεί τα πάντα για να μου καταλογίσει κάτι!

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας εκπρόσωποι του καζίνο Casoo!


Θα ήθελα να αναφερθώ στο συμπέρασμά μας.

Πρώτον, σύμφωνα με τις περιγραφές της Οδηγίας της Επιτροπής του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου που θα συμπεριλάβω επίσης σύνδεσμο για τον παίκτη, με το καθεστώς και το επάγγελμά της, δεν θα πρέπει σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί ως PEP.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα εδώ: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32006L0070

Το εάν το πρόγραμμα αναπαραγωγής σημείωσε το πλαίσιο ελέγχου PEP στο λογαριασμό της ή όχι δεν έχει σημασία, καθώς απλά δεν είναι PEP, επομένως δεν πρέπει να θεωρείται ως τέτοιο.

Δεύτερον, καθώς ο τόπος διαμονής του παίκτη και η καταγωγή του εργοδότη δεν απαγορεύτηκαν στο καζίνο σας, δεν βλέπουμε κανένα λόγο να λάβουμε υπόψη μας άλλες πληροφορίες. Απλά, ο τόπος όπου ο παίκτης εκτελεί τη δουλειά του είναι εντελώς άσχετος σε αυτήν τη συζήτηση. Επίσης, πιστεύουμε ακράδαντα ότι δεν έγινε παιχνίδι από οποιαδήποτε περιορισμένη χώρα.

Συνοψίζοντας, βλέπουμε όλους τους υποτιθέμενους λόγους να μην πληρώσουμε τα κέρδη του παίκτη ως δικαιολογία.

Θα ήθελα να σας ζητήσω να επανεκτιμήσετε την απόφασή σας, διαφορετικά δεν θα έχουμε άλλη επιλογή από το να κλείσουμε αυτό το παράπονο ως «άλυτο», το οποίο θα έχει σημαντικά αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω ήδη διαβιβάσει όλα τα στοιχεία από ιστορικά συνομιλιών, συνομιλίες μέσω email και στιγμιότυπα οθόνης από αυτό το φόρουμ σε δικηγόρο! Εάν το καζίνο δεν συμφωνεί, τότε θα αντιμετωπίσει αγωγή απάτης και υπεξαίρεσης! Ελπίζω να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα εκτός δικαστηρίου, αυτή θα ήταν η ευκολότερη λύση και για τις δύο πλευρές! Το καζίνο δεν χρειάζεται να ζυγίζει με ασφάλεια, επειδή υπάρχουν Γερμανοί δικηγόροι στο Κουρασάο, οι οποίοι είναι πολύ εξοικειωμένοι με αυτό το θέμα και μια αγωγή θα είναι επιτυχής! 🙂

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας ομάδα!


Δυστυχώς, δεν άκουσα ποτέ τον εκπρόσωπο της GURU, ζήτησα το ταχυδρομείο, ώστε να μπορώ να σας στείλω την απόδειξη και δεν μπορούμε να περιμένουμε άλλο, γι 'αυτό έστειλα ένα αντίγραφο της επιστολής και όλα τα αποδεικτικά στοιχεία στο email jozef .k @ casino.guru.

Δεν μου έδωσαν κανένα άλλο μήνυμα.


Ζητώ από τους εκπροσώπους του Casino Guru να διαβάσουν την επιστολή στην άδεια και όλα τα αρχεία που επισυνάπτονται εκεί


Σας ευχαριστώ και περάστε ένα υπέροχο Σαββατοκύριακο!

Αντρέι

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ορίστε το προτελευταίο μου μήνυμα σε ιδιωτικό, ξέχασα να κάνω το όνομά μου μη αναγνωρίσιμο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί εκπρόσωποι του καζίνο Casoo,


Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουμε λάβει email από εσάς. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στη διεύθυνση: «martin.d@casino.guru».


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τι είναι αυτό το αιώνιο μπρος-πίσω; Θέλω απλώς τα χρήματά μου 😤

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Λάβετε υπόψη ότι και οι δύο πλευρές που συμμετέχουν στην επίλυση της υπόθεσης της καταγγελίας (δηλαδή τόσο ο παίκτης όσο και το καζίνο) επιτρέπεται να σχολιάζουν τα γεγονότα και να παρέχουν τυχόν έγγραφα που θεωρούν απαραίτητα για την υποστήριξη των αξιώσεών τους. Τα λαμβάνουμε όλα υπόψη και αναλύουμε τη σημασία του. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να κάνουμε ένα αντικειμενικό συμπέρασμα, αφού όταν λάβουμε υπόψη όλες τις πληροφορίες και τα στοιχεία και από τις δύο πλευρές.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Αγαπητέ Martin, έστειλα ένα άλλο email - martin.d@casino.guru

Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιό σας


Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για τα έγγραφα που παρέχονται, θα τα αναλύσουμε εσωτερικά, αφήστε μας λίγες μέρες να επιστρέψουμε στο συμπέρασμά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, φυσικά, περίμενα μόνο τα χρήματά μου να πληρώνονται για 20 ημέρες! Ενώ το καζίνο ισχυρίζεται κάποια ψέματα και δικαιολογίες για να παγώσει τον λογαριασμό μου και να μην αποσύρει χρήματα Θα δώσω το καζίνο ακριβώς μέχρι την Παρασκευή, 26 Μαρτίου 2021, μετά από το οποίο θα αναλάβω δράση εναντίον αυτών των απατεώνων με τον δικηγόρο μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ Martin για τη γνώμη σας, ο δικηγόρος μου περίμενε να το χρησιμοποιήσει ως περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία για νομικές διαδικασίες και την επιστολή προς την αρχή αδειοδότησης! Υποτίθεται ότι θα ζητήσω από το καζίνο για τελευταία φορά να πληρώσω τα κέρδη μου κάθε μήνα. Από αύριο, 1 Απριλίου 2021 στον πιστοποιημένο τραπεζικό λογαριασμό μου στο ποσό των 10.000 € το μήνα. Αυτό είναι ένα τελικό αίτημα για επίλυση αυτού του ζητήματος εκτός δικαστηρίου.


Ευχαριστώ Μάρτιν που αφιερώσατε χρόνο για να αναλύσετε αυτά τα γελοία στοιχεία. Η γνώμη σας είναι απολύτως σωστή, γιατί δεν χρωστάω τίποτα στον εαυτό μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη,


Υπάρχουν νέα σε αυτήν την περίπτωση; Εφόσον το καζίνο δεν απάντησε σε αυτό το νήμα, σας έδωσαν καμία δήλωση; Έχετε προχωρήσει σε οποιαδήποτε νομική ενέργεια;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Περιμένω ακόμα μια απάντηση από το καζίνο. Ζήτησα από το καζίνο να ξεκινήσει ανάληψη πριν από μια εβδομάδα. Δεν υπάρχουν περαιτέρω αντιδράσεις μέχρι τώρα. Όχι σε ούτε ένα email ούτε καν εδώ, σε αυτό το φόρουμ.

Ήθελα να περιμένω ανατροφοδότηση, αλλά απλώς δείχνει πόσο αμφίβολοι είναι αυτοί οι άνθρωποι και το ίδιο το καζίνο έχει παρατηρήσει πιθανώς ότι αυτά τα ψεύτικα στοιχεία είναι γελοία. Η αρχή αδειοδότησης δεν έχει απαντήσει μέχρι τώρα σε κανένα email. Ο δικηγόρος μου θα το φροντίσει μόλις του δώσω το πράσινο φως. Αλλά μέχρι στιγμής ήθελα να περιμένω και να δω αν το καζίνο θα συμφωνούσε να διευκρινίσει αυτήν την ευκαιρία εκτός δικαστηρίου. Αλλά θα έπρεπε να μαντέψω ότι αυτό δεν θα συνέβαινε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες, η υπόθεση εξετάζεται από την αρχή αδειοδότησης. Θα αφήσουμε ανοιχτή αυτήν την καταγγελία και θα περιμένουμε την απόφαση. Και οι δύο πλευρές έχουν τη δυνατότητα να δημοσιεύουν μηνύματα σχετικά με οποιοδήποτε αποτέλεσμα, σε περίπτωση που ληφθεί η τελική απόφαση της ρυθμιστικής αρχής του καζίνο, προωθήστε το στο: 'martin.d@casino.guru'

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Περιμένουμε ακόμη μια επίσημη απόφαση από την άδεια.

Ζητήθηκαν πρόσθετα έγγραφα και όλη η αλληλογραφία με τον παίκτη και το πλήρες ιστορικό των επισκέψεων στον ιστότοπο με διευθύνσεις IP και ακριβή ώρα.


Προφανώς, η απόφαση δεν θα είναι εύκολο να ληφθεί, αλλά θα την παρέχουμε εδώ μόλις λάβουμε την τελική απάντηση.

Ζητούμε συγνώμη για την αναμονή.


τις καλύτερες ευχές

Αντρέι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ακριβώς. Πόσο καιρό περιμένουμε αυτήν την απόφαση; Μέχρι το καζίνο να βρει νέες δικαιολογίες για να μην πληρώσει τα κέρδη μου; 🙂 ΔΥΟ ΜΗΝΕΣ έχουν περάσει από τότε που περίμενα τα χρήματα που οφείλω. Δεν υπήρξε αντίδραση από το καζίνο για πάνω από μία εβδομάδα, αν και έχω παράσχει περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία. Δεν έχω τίποτα να αποδείξω γιατί δεν έκανα κάτι λάθος Όπως έχει ήδη δηλώσει ο Μάρτιν. Το μόνο που προσπαθεί το καζίνο είναι να βρει μια νέα δικαιολογία να μην εξαργυρώνει κάθε φορά. Θα περιμένω ακριβώς μέχρι να λήξει αυτό το χρονόμετρο και τότε αυτό το ζήτημα θα επιλυθεί στο δικαστήριο. Τόσο το καζίνο όσο και η αρχή αδειοδότησης Antillephone, τότε μπορούμε να κλείσουμε την υπόθεση εδώ και ο Μάρτιν μπορεί τελικά να δώσει σε αυτό το καζίνο μια κακή βαθμολογία για τις απάτες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Λάβετε υπόψη ότι, σύμφωνα με τις τελευταίες μου πληροφορίες, οι αποφάσεις από την Αρχή Αδειοδότησης του Κουρασάο μπορεί να διαρκέσουν έως και 3 μήνες τώρα, λόγω της περίεργης κατάστασης και του πλήθους των καταγγελιών που αντιμετωπίζουν.

Αν και καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας για ολόκληρο το ζήτημα, θα ήθελα να προτείνω ότι πρέπει να είμαστε λίγο πιο υπομονετικοί και θα μπορέσουμε να δούμε την απόφαση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Martin, σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια και την υποστήριξή σας. Αφού περίμενε περισσότερο από 2 μήνες, τελικά αποφασίστηκε η πληρωμή του ποσού. Ελπίζω απλώς ότι το καζίνο δεν παραβιάζει αυτήν τη συμφωνία. Σας ευχαριστώ πολύ, μπορείτε να θεωρήσετε ότι η υπόθεση έκλεισε!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους.


Μετά από μια παρατεταμένη έρευνα που περιελάμβανε πολλά κινούμενα ανταλλακτικά και τμήματα, αποφασίστηκε η πληρωμή των κερδών των πελατών,

με βάση 10.000 € ανά μήνα περιορισμούς ανάληψης.


Ο λογαριασμός του πελάτη έχει ανοίξει ξανά και τα κέρδη πιστώνονται στο υπόλοιπο Casoo.


Σας ευχαριστούμε, η ομάδα του CasinoGuru, για την υπομονή και την κατανόησή σας σε αυτήν την περίπλοκη περίοδο έρευνας.


τις καλύτερες ευχές

Αντρέι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους τους εμπλεκόμενους για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Δεδομένου ότι ο παίκτης δεν είναι απόλυτα ικανοποιημένος με τον τρόπο λειτουργίας της ανάλυσης, θα θέλαμε να προσπαθήσουμε και να εργαστούμε για την επίτευξη κάποιου είδους αμοιβαίας συμφωνίας μεταξύ του καζίνο και του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είχα ανοίξει ξανά την καταγγελία για να καταλήξω σε συμφωνία. Μέχρι στιγμής το καζίνο έχει πληρώσει 50.000 €. Θα ήθελα να ζητήσω από το καζίνο να συνεχίσει με τη μηνιαία πληρωμή των 10.000 € έως ότου το ποσό εξοφληθεί πλήρως μετά από 19 μήνες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί!


Σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχονται από τον παίκτη, η συμφωνία για δόσεις συνεχούς πληρωμής έχει ήδη πραγματοποιηθεί μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, επομένως θεωρούμε την υπόθεση ως «λυμένη».

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα