Casino Sieger - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η ανάληψη υπόσχεσης καζίνο διαρκεί 3-5 τραπεζικές ημέρες. Περιμένω τώρα πάνω από μια εβδομάδα. Η υποστήριξη καζίνο δεν απαντά καθόλου τα email, η υποστήριξη συνομιλίας με ζητά να περιμένω περισσότερο και δεν με νοιάζει.

Βλέπω τη μαύρη λίστα του, οπότε δυστυχώς δεν ελέγχω αρκετά πριν καταθέσω αυτό το καζίνο.

Αλλά ελπίζουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να προσπαθήσετε να βοηθήσετε.

Αγαπητέ JarmoM,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει και αν ήταν το πρώτο αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία ή έχει σταλεί αλλά δεν σας έφτασε ποτέ;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου πριν λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια Petronella.

Δεν είναι σε εκκρεμότητα, η ανάληψη προχωρά με τραπεζικό έμβασμα και βλέπω μόνο την αποδοχή του 9,5 και υπόσχονται 3-5 εργάσιμες ημέρες. Τώρα είναι ήδη 7 εργάσιμες ημέρες.

Προσπαθώ να ρωτήσω τι τράπεζα πληρώνουν ακριβώς ώστε να μπορώ να ελέγξω αν είναι σωστές πληροφορίες, αλλά απλά μου ζητούν να περιμένω και να μην μου δείξουν λεπτομέρειες πληρωμής.

Ευχαριστώ, JarmoM, για την απάντησή σας. Δυστυχώς, οι διεθνείς μεταφορές διαρκούν λίγο περισσότερο. Έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης για τη συναλλαγή ή προηγούμενη πληρωμή από αυτό το καζίνο;

Γεια Δεν υπάρχει αριθμός παρακολούθησης, βλέπω ότι η ανάληψη είναι η ΑΠΟΔΕΧΗ στις 9 Μαΐου.

Αυτό είναι το πρώτο (και τελευταίο) αίτημα ανάληψης από αυτό το καζίνο.

Ευχαριστώ πολύ, JarmoM, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ JarmoM, από τώρα θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Θα ήθελα να ζητήσω από το Casino Sieger να έρθει μαζί μας.

Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Παράταση του χρονοδιακόπτη κατά 7 ακόμη ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι, εάν το καζίνο παραμένει μη ανταποκρινόμενο, το παράπονο θα κλείσει ως άλυτο.

Αγαπητέ πελάτη,

Έχουμε ελέγξει την αίτησή σας ανάληψης στο ποσό των 151,35 € και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι έχει εγκριθεί και γίνει από το τέλος μας στις 10.5.21 10 Μαΐου 2021. Θα έπρεπε να έχετε ήδη λάβει τα κέρδη σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτός είναι ο αριθμός συναλλαγής σας IFXT393305P67 με τον οποίο μπορείτε να ελέγξετε την πληρωμή μέσω της τράπεζάς σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα παραπόνων καζίνο Sieger

Αγαπητέ Τζάρμον,

Φροντίστε τον αριθμό συναλλαγής και ενημερώστε μας εάν έφτασε στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Ναι, το παίρνω σε άλλο λογαριασμό τι περιμένω.

Αγαπητέ JarmoM,

Καταλαβαίνω σωστά ότι τα χρήματα έχουν πληρωθεί και είναι στον τραπεζικό λογαριασμό σας τώρα;

Ναι, αυτό είναι σωστό. Ευχαριστώ για τη βοήθεια.

Σας ευχαριστώ JarmoM για τις πληροφορίες. Το παράπονο θα κλείσει τώρα όπως επιλυθεί Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα συναντήσετε ξανά οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru