Ο παίκτης από την Ελλάδα αγόρασε ένα μπόνους 20 ευρώ, αλλά το παιχνίδι πάγωσε μετά τη συναλλαγή, εμποδίζοντάς τον να παίξει για δύο ημέρες. Παρά την αποστολή πολλών email, δεν έχει λάβει καμία απάντηση από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Casino Infinity - Η αγορά μπόνους παίκτη έχει σταματήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 20 €
Casino Infinity
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
6d 5h 38m 10s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 18 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Καλησπέρα! Έκανα αγορά ενός μπόνους αξίας 20 ευρώ και το παιχνίδι ξαφνικά κόλλησε ενώ έχει τραβήξει τα λεφτά από το υπόλοιπο μου!Οποτε πάω να μπω στο παιχνίδι είναι ακόμα εδώ και 2 μέρες κολλημένο και δεν μπορώ να το παίξω!!Εχω στείλει πολλά email και απάντηση καμία!
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Γεια σου billaros7,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο nikolas.b@casino.guru ? Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Δεν μου απαντούν ακόμα τώρα! ΠΕΡΑΣΑΝ ΤΩΡΑ 3 ΜΕΡΕΣ! ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΥΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΟ ΣΛΟΤ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΣΑ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΑΚΟΜΑ ΔΟΥΛΕΥΕΙ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
ΤΟ ΣΛΟΤ ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΚΑΙ ΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΜΟΥ ΜΠΟΝΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΗΜΙΤΕΛΙΚΟ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Μπορεί κάποιος να μου απαντήσει παρακαλώ;;Στέλνω 10 email στο casino infinity αυτές τις 10 μέρες και δεν έχω καμία απάντηση από αυτούς!!Σίγουρα είναι καζίνο απάτης! Βοηθήστε με μαζί τους
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση
Γεια σου billaros7,
Σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι τώρα. Επειδή δεν έχουμε πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με το κολλημένο υπόλοιπό σας στο παιχνίδι, θα προωθήσω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ), ο οποίος θα σας βοηθήσει από εδώ.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυση αυτού.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 18 ώρες
Μετάφραση
Γεια σου billaros7,
Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Casino Infinity να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητέ Casino Infinity,
Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να διευκρινίσετε τους λόγους πίσω από την παρατεταμένη δυσλειτουργία του κουλοχέρη. Έχετε λάβει πληροφορίες από τον πάροχο του παιχνιδιού σχετικά με αυτό το ζήτημα ή πληροφορίες σχετικά με το πότε θα λειτουργήσει σωστά ο αμφισβητούμενος κουλοχέρη; Επιπλέον, θα μπορούσατε να με ενημερώσετε πότε θα πιστωθούν τα χρήματα στους λογαριασμούς των παικτών;
Αυτόματη μετάφραση:
Casino Infinity: 6d 5h 38m 10s για να απαντήσει
