Bitcoin.com Games Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Το πραγματικό ποσό είναι 2,6 btc, αλλά δεν μπορώ να βρω BTC στο αναπτυσσόμενο μενού / η τιμή CAD αλλάζει γρήγορα με όλα όσα συμβαίνουν στην αγορά.

Τον τελευταίο μήνα περίπου, έπαιζα, και πολύ τυχερός, στο Bitcoin Games Casino. Φαινόταν σαν το τέλειο καζίνο - ήταν διασκεδαστικό, βασιζόταν σε BTC και δεν υπήρχαν όρια ανάληψης ή κατάθεσης. Το λάτρευα.

Έπαιζα επιθετικά - συνήθως το μέγιστο ή κοντά σε αυτό - αποκλειστικά σε κουλοχέρηδες (και μόνο μερικά φρουτάκια που μου άρεσαν πολύ).

Είχα πολλές νίκες που ήταν μεγάλες και τελικά πλήρωσα. συνήθως μετά από 48 ώρες. Ήμουν λίγο ανήσυχος με κάθε πληρωμή και λίγο επιδεινωνόταν όταν χρειαζόταν περισσότερες από 48 ώρες, αλλά γενικά, δεν θα μπορούσα να είμαι πιο χαρούμενος.

Ωστόσο, την περασμένη εβδομάδα, είχα αρκετές ακόμη νίκες - συνολικού ύψους 2,6 btc και αυτή τη φορά οι πληρωμές δεν ήρθαν. Συνεχίζω να ζητάω ενημερώσεις, ζήτησα να μιλήσω με έναν μάνατζερ κ.λπ. -- και στη συνέχεια, από πουθενά, το καζίνο έγραψε, ισχυρίστηκε ότι έπαιζα με δόλια και είπε ότι είχαν κλείσει τον λογαριασμό μου, κατάσχεσαν τα κέρδη μου και μάλιστα τόλμησαν να πουν Τους χρωστάω χρήματα για τις αναλήψεις που είχα λάβει.

Ειλικρινά δεν μπορώ καν να καταλάβω τι πιστεύουν ότι συνέβη. εκτός από το να μην θέλεις να με πληρώσεις. Ναι, κέρδισα, αλλά όπως θα δείτε από τα αρχεία καταγραφής, κατέθεσα επίσης ένα τεράστιο ποσό. Τυπικά, αποσύρθηκα για να μπορώ να παρακολουθώ τον συνολικό αριθμό μου (και από φόβο μήπως συμβεί κάτι τέτοιο) και μετά κατέθεσα ξανά αμέσως. Κατέθεσα ακόμη και επιπλέον χρήματα όταν ζητήθηκε ανάληψη επειδή υπέθεσα ότι αυτό σήμαινε ότι ήταν όλα καλά...

Αν και το καζίνο μου έδωσε μια εξήγηση για την «φόρμα επιστολής», στην πραγματικότητα δεν είπαν τι ακριβώς πιστεύουν ότι συνέβη. Πραγματικά μακάρι να ήταν δεν έκανα τίποτα άλλο από την κατάθεση, την περιστροφή, τη νίκη/ήττα, την επανάληψη. Οποιαδήποτε έρευνα θα το έδειχνε αυτό, οπότε ελπίζω ότι πρόκειται για παρεξήγηση (μήπως οι άνθρωποι δεν παίζουν τόσο πολύ όσο εγώ;) και όχι ότι προσπαθούν να με εξαπατήσουν/εξαπατήσουν για να κερδίσω. Το έχω ξαναπεί, αλλά θα το ξαναπώ - Ήμουν στην κορυφή του κόσμου και ειλικρινά περίμενα ότι το email από το καζίνο θα ρωτούσε αν θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν το όνομα/την ιστορία μου στον ιστότοπό τους για να γιορτάσουν έναν νικητή - - όχι ότι δεν επρόκειτο να με πληρώσουν.

Στην πορεία, ο "VIP" διευθυντής μου απολογήθηκε, είπε ότι ήταν με την ομάδα πληρωμών και μου πρόσφερε μπόνους επιστροφής μετρητών στις καταθέσεις μου όσο περίμενα. Συνέχισα να καταθέτω μέχρι που μου έκλεισαν τον λογαριασμό 🙁

Αγαπητοί regiesstyles,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς λάβατε την τελευταία σας ανάληψη; Ποιο ήταν το ποσό (αν θυμάστε);

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Κριστίνα,

Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια.

1. Έπαιζα χωρίς μπόνους. (Πιστεύω ότι μια φορά ήμουν ο υψηλότερος παίκτης της εβδομάδας και κέρδισα $300, αλλά αυτό εξαφανίστηκε σε μερικές περιστροφές)
2. Πραγματικά κατέβασα όλα τα αρχεία των συναλλαγών μου (καταθέσεις και αναλήψεις). Θα τα προωθήσω στο email που παρέχεται για να έχετε το πλήρες ιστορικό.
3. Κατέβασα επίσης το ιστορικό παιχνιδιών μου και θα σας το στείλω επίσης. Ο ιστότοπός τους δεν ανανεώνεται πιθανώς όταν αλλάζει το εύρος ημερομηνιών, επομένως έχει διαλυθεί, αλλά ελπίζουμε ότι θα βοηθήσει.
4. Αν και το καζίνο δεν είπε ποτέ τι πιστεύουν ότι έκανα, υποθέτω ότι πιστεύουν ότι η τύχη μου δεν ήταν πραγματική. Αν και δεν είμαι ειδικός όταν εξετάζω το ιστορικό του παιχνιδιού, υποθέτω ότι οποιοσδήποτε μπορεί να το δει και να δει ότι ήμουν μόνο εγώ, στο τηλέφωνό μου που έκανα ακριβώς αυτό που έπρεπε να κάνει ένας παίκτης -- να παίξει 🙁. Ας ελπίσουμε ότι εσείς και η ομάδα είστε πιο εξοικειωμένοι και/ή μπορείτε να κάνετε το καζίνο να ξαναδείτε. Εφόσον δεν έκανα τίποτα, πρέπει να υποθέσω ότι μια ειλικρινής ματιά θα το έδειχνε αυτό!

Ευχαριστώ και πάλι - Ελπίζω πραγματικά, πραγματικά να είναι πρόθυμοι να κοιτάξουν ξανά τα γεγονότα. Εκτός και αν προσπαθούν απλώς να εξαπατήσουν παίκτες, η υπόθεσή μου είναι ότι κάποιος έκανε λάθος επειδή πιθανώς έχει τέτοιες νίκες μόνο μερικές φορές το χρόνο.

Ευχαριστώ πολύ reggiestyles για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σας reggistyles.

Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.

Γεια σου Jozef,

Αναλύσαμε αυτήν την καταγγελία και θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ορισμένα από τα σημεία που τέθηκαν:

• Απορρίπτουμε πλήρως τις κατηγορίες για απόπειρα εξαπάτησης παικτών. Είμαστε ένας μακροχρόνιος ιστότοπος και συχνά πληρώνουμε μεγάλες νίκες στους παίκτες μας (όπως δείχνουν ξεκάθαρα τα αρχεία μας). Σε αυτήν την περίπτωση, ο παίκτης έχει αποσύρει πολύ περισσότερα από όσα έχει καταθέσει και δεν είχαμε ποτέ πρόβλημα με την έγκαιρη επεξεργασία των κερδών, μέχρι να επισημανθεί ο λογαριασμός.

• Στις αρχές Μαΐου, η απάτη / τα αυτοματοποιημένα συστήματά μας εντόπισαν ύποπτες δραστηριότητες στον λογαριασμό. Κατόπιν αυτού, ολοκληρώσαμε μια ενδελεχή έρευνα που επιβεβαίωσε την ύπαρξη κατάχρησης. Αυτό ήταν όταν ο λογαριασμός έκλεισε.

• Για να προστατεύσουμε τους παίκτες μας και τον ιστότοπό μας, δεν μπορούμε να αποκαλύψουμε τους ακριβείς παράγοντες ενεργοποίησης και τις λεπτομέρειες των συστημάτων που χρησιμοποιούνται σε δημόσια φόρουμ όπως αυτό. Αυτή είναι μια τυπική διαδικασία για κάθε καζίνο.

Τις καλύτερες ευχές,

Παιχνίδια Bitcoin.com

Γεια Jozef & Bitcoin Games,

Δεν είμαι σίγουρος αν πρέπει να απαντήσω πριν το κάνει το Casino Guru, αλλά ήθελα να προσθέσω την αρχική μου απάντηση/ερωτήσεις σε περίπτωση που συμβάλει στην επιτάχυνση των πραγμάτων στην επίλυση.

• Είναι αλήθεια: Ήμουν τυχερός στο καζίνο και είχα/έχω αποσύρει περισσότερα από όσα έχω καταθέσει (Με απλά λόγια, ήμουν "πάνω"). Είναι επίσης αλήθεια ότι δεν είχα κανένα πρόβλημα να λάβω αυτές τις αναλήψεις - λεπτά για μικρά ποσά και περίπου 48 ώρες για μεγαλύτερες νίκες/αναλήψεις. Αυτό που με τράβηξε ξαφνικά και με έκανε να αναρωτηθώ αν το Bitcoin Games Casino με απατά (που δεν ήθελα να πιστέψω) ή αν είχαν κάνει ένα ειλικρινές λάθος που θα έλυνε η απλή επικοινωνία μαζί μου, ήταν όταν κέρδισα ξανά , παρά το γεγονός ότι ξέρω ότι δεν έκανα τίποτα λάθος, ο λογαριασμός μου παγώθηκε, τα χρήματά μου δεν πληρώθηκαν και άρχισαν να απαιτούν να επιστρέψω τα κέρδη που είχα πληρώσει. Χωρίς άλλες λεπτομέρειες, αυτό σίγουρα δεν μοιάζει με κανένα νόμιμο καζίνο στο οποίο έχω παίξει ποτέ.

• Ο χρόνος που περιγράφεται από το Bitcoin Casino είναι σωστός, όπως μπορείτε να δείτε από τις μεταφορτωμένες μου συναλλαγές και τα αρχεία καταγραφής παιχνιδιών. 0 διαφωνία εδώ. Προφανώς όμως, αμφισβητώ ολόψυχα την "έρευνα" τους και γνωρίζοντας ότι δεν έκανα τίποτα λάθος (απλά έπαιξα κουλοχέρηδες - συγκεκριμένα 2 παιχνίδια Playson ) είμαι 100% θετικός ότι τα γεγονότα δείχνουν/θα δείξουν ότι έχω δίκιο. Μέχρι σήμερα, η μόνη δήλωση που έχει κάνει το Bitcoin Games Casino, για να εξηγήσει τη δήμευση των κερδών μου, ήταν "διαπιστώσαμε ότι όντως χρησιμοποιήθηκε μια στρατηγική στοιχηματισμού και είναι πολύ ξεκάθαρο να δούμε τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν". Όπως περιγράφεται παραπάνω, και είναι ορατό στα αρχεία καταγραφής των παιχνιδιών μου, είναι σαφές ότι δεν είχα καμία «στρατηγική», αλλά απλώς έκανα κατάθεση, στοιχηματισμό μέγιστο (ή κοντά στο μέγιστο) και ανάληψη όταν τελείωσα για την ημέρα ή όταν έφτασα ένας μεγάλος αριθμός (όπως 1btc). Πέρα από αυτό, νομίζω ότι είναι δίκαιο να πούμε ότι όλοι συμφωνούν ότι δεν υπάρχει «στρατηγική στοιχηματισμού» που να λειτουργεί/επηρεάζει την τυχαιότητα των κουλοχέρηδων…Εδώ είναι που η όλη δοκιμασία γίνεται τόσο μπερδεμένη. Ήμουν νικητής στο καζίνο σας και αυτό φαίνεται να είναι το μόνο πρόβλημα που είχατε μαζί μου. Και πάλι, δεν θέλω να ισχυριστώ ότι το Bitcoin Games Casino δεν είναι νόμιμο, αλλά όταν το πρόβλημα που έχετε με τους παίκτες είναι απλώς ότι κερδίζουν, είναι δύσκολο να καταλήξετε σε άλλα συμπεράσματα.

• Όσον αφορά την αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών, δεν πιστεύω ότι κάποιος σας το ζητά. Το Casino Guru έχει τη δυνατότητα να κρύβει ευαίσθητες πληροφορίες (δεν έχουν δημοσιεύσει τα αρχεία καταγραφής των παιχνιδιών μου ή το ιστορικό καταθέσεων για παράδειγμα). Το ζήτημά μου, και αυτό που είμαι σίγουρος ότι θα ήθελε να ακούσει οποιοσδήποτε παίκτης, είναι να περιγράψετε τι ήταν το να παίζετε κουλοχέρηδες και να κερδίζετε που ήταν προβληματικό.

Θα προσθέσω ότι παρόλο που το Bitcoin Games Casino είναι ένα καζίνο χωρίς KYC, έχω παράσχει τα πλήρη προσωπικά μου στοιχεία ως μέρος του προγράμματος VIP τους και προσφέρθηκα να συνδεθώ μέσω Skype, τηλεφώνου, Zoom ή οποιουδήποτε άλλου μέσου. Δεν έχω τίποτα να κρύψω, ούτε λόγο να μείνω ανώνυμος γιατί δεν έχω κάνει τίποτα κακό. Προσπάθησα και θα συνεχίσω να προσπαθώ να υποθέσω το καλύτερο - έχω διευθύνει ομάδες υποστήριξης και αυτοματισμού και ξέρω ότι μερικές φορές γίνονται λάθη - αλλά μέχρι στιγμής δεν έχετε κάνει καμία προσπάθεια να συνδεθείτε, να περιγράψετε ποια ζητήματα πιστεύετε ότι είδατε ή αντιμετωπίσατε ειλικρινά και με διαφάνεια μαζί μου για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

Όπως είπα προηγουμένως: Μου άρεσε το καζίνο και ήμουν ενθουσιασμένος που με γιορτάζω ως μεγάλο νικητή.

Ανυπομονώ για την (λεπτομερή) απάντησή σας ή την προβολή σας.

Αγαπητό Bitcoin.com Games Casino.

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Δυστυχώς, δεν θεωρούμε επαρκή την εξήγησή σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ύπαρξη κατάχρησης; Φυσικά, σεβόμαστε το απόρρητό σας, επομένως θα μπορούσατε να το προωθήσετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου, jozef.k@casino.guru ;

Είναι σωστή η δήλωση του παίκτη ότι τα κέρδη κατασχέθηκαν λόγω «στρατηγικών στοιχήματος»;

Γεια σου Jozef,

Σας ευχαριστούμε για την επαφή σας. Λάβετε υπόψη ότι έχουμε στείλει μια συνέχεια μέσω email.

Γειά σου.

Επιβεβαιώνω τη δήλωση του καζίνο. Θα αξιολογήσουμε όλες τις πληροφορίες και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Είμαι ακόμα πολύ στο σκοτάδι εδώ, οπότε ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω ή να προσφέρω από την πλευρά μου για να συνεχίσω αυτό να προχωρήσει.

Παρατείνω το χρονόμετρο για 7 ημέρες γιατί υπάρχει ακόμη μια συζήτηση με την ομάδα του καζίνο. Επιτρέψτε μου να ξέρω εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Αγαπητοί regiesstyles.

Υπάρχει ακόμη συνεχής συζήτηση με την ομάδα του καζίνο, θα επικοινωνήσω μαζί σας μόλις τελειώσουμε, δεν θα χρειαστούν περισσότερες από 7 ημέρες.

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.

Παραμένω αισιόδοξος και εκτιμώ τις προσπάθειές σας. Και, ενώ δεν έχω ακούσει προσωπικά για το καζίνο ή εδώ, τους εκτιμώ επίσης που συνεχίζουν να συζητούν μαζί σας. Οι λύσεις έρχονται όταν οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να μιλήσουν, γι' αυτό χαίρομαι που η επικοινωνία είναι συνεχής.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν νέες εξελίξεις ή εάν χρειάζεται κάτι από εμένα.

Γεια σας reggistyles,

η συζήτηση δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί. Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.

Ευχαριστούμε και πάλι τον Jozef και το Bitcoin.com Games Casino. Ελπίζω επίσης ότι αυτή θα είναι η τελευταία επέκταση, αλλά επίσης εμπιστεύομαι τη διαδικασία και εκτιμώ τη συνέχιση της ενεργού συνομιλίας και των δύο πλευρών. Δεν θέλω να βιαστώ κανέναν, αλλά σας παρακαλώ να ξέρετε (και οι δύο πλευρές) ότι όπως έλεγα πάντα, είμαι επίσης διαθέσιμος για άμεση συνομιλία, εάν χρειαστεί ανά πάσα στιγμή.

Ανυπομονώ για την επόμενη ενημέρωση ή/και ανάλυση.

Γεια σας reggistyles,

Λυπάμαι, αλλά πρέπει να επεκτείνω το χρονόμετρο άλλη μια φορά, η συζήτησή μας με την ομάδα του καζίνο δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί.

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Jozef. Εκτιμώ πολύ την προσπάθεια και την προσοχή και από τις δύο πλευρές. Ας ελπίσουμε ότι τα πράγματα θα επιλυθούν σύντομα - καθώς έχουν περάσει σχεδόν 2 μήνες - αλλά θα παραμείνω υπομονετικός και αισιόδοξος. Όπως λέω κάθε φορά, είμαι διαθέσιμος αν μπορώ να κάνω κάτι για να βοηθήσω.

Γεια σας reggistyles,

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, αναγκάζομαι να παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες, ελπίζουμε ότι θα φτάσουμε στο τέλος της επίλυσης σύντομα.

Εντάξει, ευχαριστώ για την ενημέρωση. Ελπίζω ότι τα πράγματα προχωρούν. Παρακαλώ ενημερώστε με αν μπορώ να κάνω κάτι.

Ρέτζι, η συζήτηση με την ομάδα του καζίνο δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί, ακόμα ανταλλάσσουμε πληροφορίες. Αναγκάζομαι να παρατείνω το χρονόμετρο κατά 14 ημέρες. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Ευχαριστώ, Jozef.

Ελπίζω πραγματικά να μπορέσουμε να το επιλύσουμε καθώς έχουν περάσει πάνω από 2 μήνες από τις νίκες, αλλά καταλαβαίνω ότι χρειάζεται χρόνος για να δουλέψουμε όλες τις λεπτομέρειες.

Όπως έχω πει από την αρχή, μου άρεσε πολύ το καζίνο και ξέρω ότι δεν έκανα τίποτα ακατάλληλο. Αν υπάρχει κάποιος τρόπος να βοηθήσω να το αποδείξω, είμαι στην ευχάριστη θέση να το κάνω. (Έχω αρχεία καταγραφής παιχνιδιών από άλλα καζίνο, για παράδειγμα — όπου τείνω να παίζω τα ίδια παιχνίδια, αλλά χαίρομαι να μοιραστώ οτιδήποτε και με τα δύο μέρη, αν βοηθάει). Διαφορετικά, συνεχίστε και ενημερώστε με το συντομότερο δυνατό.

Ευχαριστώ και πάλι - Ξέρω ότι τόσο το Bitcoin Games Casino όσο και το Casino Guru αφιερώνουν πολύ χρόνο για να το λύσουν αυτό. Το εκτιμώ πολύ από τα βάθη της καρδιάς μου.

Γεια σας reggistyles,

Όπως συζητήσαμε, πρέπει να παρατείνω το χρονόμετρο για άλλες 14 μέρες γιατί η συζήτηση δεν έχει τελειώσει ακόμα.

Ευχαριστώ, Jozef. Παραμένω υπομονετικός όσο και οι δύο πλευρές συνεχίζουν τη συζήτηση. Θέλω όμως να επισημάνω ότι στο τέλος αυτής της συζήτησης των 14 ημερών, θα έχουν περάσει πάνω από 3 μήνες από τα κέρδη μου.

Δεν θέλω να βιαστώ κανέναν, αλλά θέλω να προσφέρω να συνδεθώ απευθείας / να συμμετάσχω εάν υπάρχει κάποια αξία ή βοήθεια σε αυτό. Είμαι πάντα διαθέσιμος για μια κλήση Skype, FaceTime, Zoom ή άλλη κλήση. Θέλω πολύ αυτό να επιλυθεί και είμαι πρόθυμος να κάνω ό,τι χρειάζεται για να το βοηθήσω να συμβεί.

Ευχαριστώ και πάλι - ανυπομονώ για την επόμενη ενημέρωση και ελπίζω ότι πλησιάζουμε!

θερμούς χαιρετισμούς

Γεια σας reggistyles,

Λυπάμαι πολύ, αλλά πρέπει να παρατείνω το χρονόμετρο κατά 14 ημέρες, καθώς η συζήτηση δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί. Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας.

Ευχαριστώ, Jozef. Προφανώς θα ήθελα να ήμασταν σε λύση μέχρι τώρα, αλλά συνεχίζω να εκτιμώ τις συνομιλίες που έγιναν και από τις δύο πλευρές. Ξέρω ότι έχω σπάσει το ρεκόρ εδώ, αλλά θα πω για άλλη μια φορά: Είμαι περισσότερο από πρόθυμος να συμμετάσχω απευθείας σε μια κλήση/βίντεο. Ξέρω ότι και οι δύο πλευρές έχουν μια προοπτική, αλλά ως άτομο που καταθέτει/παίζει/κερδίζει/χάνει, μπορώ ενδεχομένως να ρίξω φως σε οτιδήποτε είναι ασαφές. Απλώς ενημερώστε με - στην ευχάριστη θέση να συνδεθείτε οποιαδήποτε στιγμή/ημέρα που λειτουργεί για άλλους.

Ευχαριστώ και πάλι - Ελπίζω όλοι να είναι τόσο πρόθυμοι όσο κι εγώ να επιλύσουν αυτό το ζήτημα με ουσιαστικό/κατάλληλο τρόπο.

θερμούς χαιρετισμούς,

Γεια. Jozef.

Ήθελα να σας ευχαριστήσω για όλη την προσπάθεια και την υποστήριξη και να σας ενημερώσω ότι η παρεξήγηση με το καζίνο έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να αποσύρετε αυτήν την καταγγελία 🙂

Γεια σου Ρέτζι,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα το επισημάνουμε τώρα ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Με εκτίμηση, Jozef

jozef.k@casino.guru