BDM Bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε επανειλημμένα.

Παίζω σε αυτό το καζίνο για μερικούς μήνες.

Είχα κάνει με επιτυχία αρκετές καταθέσεις στο καζίνο και αναλήψεις επίσης. Είχα ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού με όλα έτοιμα και δεν είχα ποτέ πρόβλημα.

Στην πιο πρόσφατη κατάθεση και νίκη μου, ακυρώθηκε η ανάληψη και μου ζητήθηκε να ανεβάσω μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού. Έκανα ακριβώς αυτό και έλαβα ένα email που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε. Λίγο μετά από αυτό ακυρώθηκε ξανά η ανάληψη και μου ζητήθηκε να τους στείλω απόδειξη κατάθεσης. Τους έστειλα και αυτό το έγγραφο και περίμενα να πληρωθεί η ανάληψη μου. Η ανάληψη ακυρώθηκε ξανά και αυτή τη φορά μου ζητήθηκε να τους στείλω ένα έγγραφο που να δείχνει την πηγή του κεφαλαίου που χρησιμοποιήθηκε στο καζίνο.

Έστειλα στο καζίνο τραπεζικό αντίγραφο 3 μηνών, καθώς και στιγμιότυπα οθόνης άλλων πληρωμών που είχα λάβει από άλλα καζίνο φέτος. Το καζίνο συνέχιζε να τους αρνείται και να επαναλαμβάνονται.

Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο να κάνω. Για όποιον κοιτάζει τα έγγραφα που έστειλα, είναι περισσότερο από σαφές πώς χρηματοδοτήθηκε ο λογαριασμός μου, αλλά με κάνουν συνεχώς να τρέχω σε κύκλους και δεν είμαστε σε θέση να επιλύσουμε τίποτα.

Μπορώ να ζητήσω τη βοήθειά σας.

Γεια σου bouzouki69,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BDM Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία πρόσθετης επαλήθευσης; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Προσδιόρισαν τον λόγο απόρριψης των εγγράφων (τι έφταιξαν);

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Τους έστειλα τραπεζικά αντίγραφα 3 μηνών την Τρίτη και το email που έστειλαν πίσω ήταν αυτό:

Το έγγραφό σας June 2024.pdf έχει απορριφθεί. Αιτία: "OW - ένα έγγραφο (ή ένας αριθμός εγγράφων), που δείχνει την προέλευση των κεφαλαίων που χρησιμοποιήθηκαν για την κατάθεση στο καζίνο μας, για παράδειγμα, δήλωση μισθού, απόδειξη ιδιοκτησίας επιχείρησης, πώληση ακινήτου, πληρωμή κληρονομιάς ή διαζύγιο διακανονισμός κ.λπ. (τους τελευταίους 3 μήνες)».

Γεια σου bouzouki69,

Αν το καταλαβαίνω καλά, το καζίνο σας ζητά να στείλετε την πηγή εισοδήματος. Είναι ορατό στο αντίγραφο κίνησης που τους προωθήσατε;

Η κατάθεση που έγινε στο καζίνο ήταν από την τράπεζά μου.

Οι τελευταίοι 3 μήνες των δηλώσεων + τα στιγμιότυπα οθόνης που τους έχω στείλει από άλλα κέρδη καζίνο δείχνουν από πού προήλθαν τα χρήματα. Για μένα είναι ξεκάθαρο

Γεια σου bouzouki69,

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, θέλουν μια απόδειξη του εισοδήματός σας. Είναι ορατό στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού σας λογαριασμού;

Το αντίγραφο κίνησης που έστειλα στο καζίνο δεν δείχνει τον μισθό μου. Το καζίνο ζητά συγκεκριμένα την πηγή των κεφαλαίων, η οποία μπορεί να εντοπιστεί στο αντίγραφο κίνησης της τράπεζας που τους έστειλα. Για να διατηρώ τα χρήματά μου ξεχωριστά και να μην επεκτείνω ποτέ τον εαυτό μου, έχω έναν τραπεζικό λογαριασμό που χρησιμοποιώ αποκλειστικά για τυχερά παιχνίδια και αναψυχή. Ήμουν αρκετά τυχερός που δεν χρειάστηκε να αναπληρώσω τα κεφάλαια σε αυτήν την τράπεζα για μεγάλο χρονικό διάστημα, καθώς είχα μερικές μεγάλες νίκες το τελευταίο διάστημα στο διαδικτυακό καζίνο, οι οποίες φαίνονται στα αντίγραφα κίνησης τραπεζών.

Το email που έστειλε το καζίνο είναι το εξής: ένα έγγραφο (ή ένας αριθμός εγγράφων), που δείχνει την προέλευση των κεφαλαίων που χρησιμοποιήθηκαν για την κατάθεση στο καζίνο μας, για παράδειγμα, κατάσταση μισθοδοσίας, απόδειξη ιδιοκτησίας επιχείρησης, πώληση ακινήτου, πληρωμή κληρονομιάς, ή συμβιβασμός διαζυγίου κλπ. (τους τελευταίους 3 μήνες)».

Στην περίπτωσή μου κανένα από τα παραδείγματα που αναφέρονται δεν ισχύει για την προέλευση ή τα κεφάλαια που χρησιμοποιήθηκαν, αλλά τους έχω στείλει αρκετές πληροφορίες ώστε να μπορούν να δουν από πού προέρχονται.

Αγαπητέ μπουζούκι69,

Τους προωθήσατε λοιπόν το αντίγραφο κίνησης του λογαριασμού που καταθέσατε και το αντίγραφο κίνησης από το οποίο χρηματοδοτήσατε τον πρώτο λογαριασμό;

Τους έχω στείλει 3 αντίγραφα κίνησης από την ίδια τράπεζα. Αυτή η τράπεζα ήταν αυτή που έπαιζα μαζί τους. Μπορούν να δουν εισερχόμενα χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό που προέρχονται από νίκες από άλλα καζίνο.

Ευχαριστώ το bouzouki69 για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Κάτκα ( katarina.d@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ μπουζούκι69,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του BDM Bet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ BDM Bet Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Γεια σας, αγαπητοί όλοι!

Σας ευχαριστούμε πολύ που αφιερώσατε χρόνο για να μας ενημερώσετε σχετικά με αυτό το ζήτημα και λυπούμαστε που η επαλήθευση διήρκεσε περισσότερο από το αναμενόμενο. Ωστόσο, όπως βλέπουμε στο σύστημα, τον Ιούνιο ζητήσαμε από εσάς ένα έγγραφο που δεν έχει ακόμη παρασχεθεί.

Για πρόσθετη επαλήθευση του λογαριασμού σας, σας παρακαλούμε να ανεβάσετε το ακόλουθο έγγραφο στο προφίλ σας (καρτέλα Έγγραφα):

- ένα έγγραφο (ή πολλά έγγραφα) που αποδεικνύει την προέλευση των κεφαλαίων που χρησιμοποιήθηκαν για την κατάθεση στο καζίνο μας, π.χ. απόκομμα πληρωμής, απόδειξη ιδιοκτησίας επιχείρησης, πώληση ακινήτων, πληρωμή κληρονομιάς ή διακανονισμός διαζυγίου κ.λπ. (για τους τελευταίους 6 μήνες ).

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, ενημερώστε μας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα BDMbet.

Αγαπητέ BDM Bet Casino,

ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Αγαπητέ μπουζούκι69,

Θα μπορείτε να στείλετε τα απαιτούμενα έγγραφα στο BDM Bet Casino, παρακαλώ; Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για τυχόν νέες εξελίξεις.

Συγγνώμη για την καθυστέρηση

Είμαι αυτοαπασχολούμενος. Κάνω βάψιμο και γυψοσανίδα και μικρές επισκευές σε σπίτια ανθρώπων. Ασχολούμαι με πολλές πληρωμές με μετρητά. Έχω δώσει στο καζίνο τα αντίγραφα κίνησης τραπεζών που μου ζήτησαν. Υπάρχουν κεφάλαια που χρονολογούνται από όσο θυμάμαι. Αυτά τα χρήματα προήλθαν από κέρδη τζόγου και χρησιμοποιήθηκαν για τη χρηματοδότηση του λογαριασμού μου.

Ο σκοπός αυτής της επαλήθευσης είναι να επαληθεύσει την πηγή των κεφαλαίων που χρησιμοποιούνται στο καζίνο. Όλα μπορούν να βρεθούν στη δήλωση με τα στιγμιότυπα οθόνης.

Αγαπητέ μπουζούκι69,

Θα ήθελα να τονίσω ότι οι τρέχουσες ανησυχίες σχετίζονται πρωτίστως με τη διασφάλιση ότι δεν πραγματοποιείται ξέπλυμα χρήματος σε αυτήν την κατάσταση. Τα καζίνο παίρνουν τέτοια θέματα πολύ σοβαρά. Η διατήρηση ενός λογαριασμού μόνο με τα κεφάλαιά σας στο καζίνο είναι συνετή και ασυνήθιστη σε αυτόν τον κλάδο, γεγονός που μπορεί να συμβάλει στην προσεκτική προσέγγιση του καζίνο. Για να συνεχίσετε με την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε να παράσχετε τις τραπεζικές κινήσεις σας μαζί με το ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων από τον λογαριασμό του παίκτη σας; Στείλτε τα στο email μου: katarina.d@casino.guru . Σας ευχαριστώ.