Καλή μέρα. Έπαιζα εκεί για πάνω από ένα χρόνο, υπήρχε ένας λογαριασμός σε νόμισμα ευρώ. Σε κάποιο σημείο, το υπόλοιπο χάθηκε, για αρκετούς μήνες δεν έπαιζα εκεί. Τότε αποφάσισε να παίξει, αλλά τα χρήματα κατάθεσης ήταν μόνο σε δολάρια ΗΠΑ. Έγραψε υποστήριξη, ζήτησε να αλλάξει το νόμισμα του λογαριασμού. Είπαν ότι ο λογαριασμός μου σε ευρώ θα κλείσει, μπορώ να ανοίξω έναν νέο σε δολάρια. Ετσι έκανα. Έκανε κατάθεση 900 $, έπαιξε για αρκετούς μήνες, το υπόλοιπο αυξήθηκε στα 3.600 $, αποφάσισε να αποσύρει λίγο. Παραγγείλαμε μια πληρωμή.
Και τότε ο λογαριασμός μου απαγορεύτηκε, προσοχή για MULTIAACCOUNTING. Το υπόλοιπο κατασχέθηκε. Στο ερώτημα του τι συμβαίνει, εσείς ο ίδιος μου επιτρέψατε να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό λόγω αλλαγής στο νόμισμα του λογαριασμού και εσείς ο ίδιος έκλεισε τον παλιό μου λογαριασμό, απάντησα απλά με ένα απόσπασμα από τους κανόνες που διαπίστωσαν ότι εγώ στο παρελθόν είχε παίξει με την ίδια συσκευή και ip. Λοιπόν, φυσικά, έπαιζε, οι ίδιοι μου πρόσφεραν να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό, ως η μόνη επιλογή για αλλαγή νομίσματος λογαριασμού.
Τους έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης των ίδιων επιστολών λέγοντας ότι κλείνουν τον παλιό λογαριασμό και "ελεύθερα να ανοίξω νέο λογαριασμό σε νόμισμα USD"
Σύνολο δύο επιλογών:
1) Αυτά είναι απατεώνες και θέτουν ειδικά αυτήν την παγίδα με το άνοιγμα ενός νέου λογαριασμού σε διαφορετικό νόμισμα
2) Κατά λάθος με συγκολλήθηκαν με πολλούς λογαριασμούς, μετά την επιστολή μου, συνειδητοποίησαν ότι ήταν λάθος, αλλά τα χρήματά μου ζεσταίνουν την τσέπη τους πολύ ωραία και ...
ως αποτέλεσμα, είναι όλοι οι ίδιοι απατεώνες.
Έγραψε μια καταγγελία στο Κουρασάο, όπου τους δόθηκε άδεια, αλλά δεν μου απάντησαν.
Ειδικά δεν ελπίζω ότι θα μου επιστρέψουν τα χρήματα, αλλά δεδομένου ότι υπάρχει περίπτωση απάτης εκ μέρους του bookmaker, με απόδειξη με τη μορφή της δικής τους επιστολής με άδεια να ανοίξει νέο λογαριασμό σε άλλο νόμισμα, Σας ζητώ να μειώσετε την βαθμολογία τους στο ελάχιστο και να την προσθέσετε στη μαύρη λίστα, ώστε κανένας άλλος να μην πιάσει το δόλωμα τους
Good day. I played there for over a year, there was an account in Euro currency. At some point, the balance was lost, for several months I did not play there. Then he decided to play, but the deposit money was only in US dollars. Wrote in support, asked to change the currency of the account. They said that my account in euros will be closed, I can open a new one in dollar. So did. He made a deposit of $ 900, played for several months, the balance grew to $ 3,600, he decided to withdraw a little. I ordered a payment.
And then my account was banned, attention for MULTIAACCOUNTING. The balance has been confiscated. To the question of what’s going on, you yourself have allowed me to open a new account due to a change in the currency of the account, and you yourself closed my old account, answered simply with an excerpt from the rules that they found that I had previously played with the same device and ip. Well, of course, he played, they themselves offered me to open a new account, as the only option for changing the account currency.
I sent them a screenshot of THE SAME letters saying that they close the old account and I "feel free to open new account in USD currency"
Total two options:
1) These are scammers and they specially set this trap with the opening of a new account in a different currency
2) They accidentally soldered me multiaccounting, after my letter, they realized that they were wrong, but my money warms their pocket too nicely and ...
as a result, they are all the same scammers.
He wrote a complaint to Curacao, where they were given a license, but they did not answer me.
I especially do not hope that they will return the money to me, but given that there is a case of fraud on the part of the bookmaker, with proof in the form of their own letter with permission to open a new account in another currency, I ask you to lower their rating to the minimum and add it to the blacklist so that no one else caught their bait
Добрый день. Играл там более года, был аккаунт в валюте Евро. В какой то момент баланс был проигран, несколько месяцев там не играл. Потом решил поиграть, но деньги на депозит были только в долларах США. Написал в поддержку, попросил сменить валюту счета. Сказали что мой аккаунт в евро закроют, я я могу открыть новый в долларе. Так и сделал. Внес депозит 900 долларов, играл несколько месяцев, баланс дорос до 3600 долларов, решил немного вывести. Заказал выплату.
А дальше мой аккаунт был забанен, внимание за МУЛЬТИАККАУНТИНГ. Баланс был конфискован. На вопрос, что происходит, вы же САМИ мне разрешили открыть новый счет, по причине смены валюты счета, и сами же закрыли мой старый аккаунт, ответил просто выдержкой из правил, что они обнаружили что я ранее играл с того же устройства и айпи. Ну конечно играл, они же сами мне предложили открыть новый аккаунт, как единственный вариант смены валюты счета.
Я им прислал скриншот ИХ ЖЕ письма где сказано что они закрывают стары счет и я "feel free to open new account in USD currency"
Итого два варинта:
1) Это мошенники и они специально расставили эту ловушку с открытием нового аккаунта в другой валюте
2) Они случайно впаяли мне мултиаккаунтинг, после моего письма, поняли что не правы, но мои деньг слишком приятно греют им карман и...
в итоге они все равно мошенники.
Написал жалобу на Кюрасао, где им выдали лицензию, но мне не ответили.
Особо не надеюсь что они мне вернут деньги, но учитывая что тут случай мошенничества со стороны букмекера, с доказательством в виде их же письма с разрешением открыть новый счет в другой валюте, прошу снизить им рейтинг до минимального и внести в блэклист, чтобы больше никто не попался на их удочку
Αυτόματη μετάφραση: