Αξιολόγηση Nitrobetting Casino

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ αντιμετώπισε προβλήματα κατά την ανάληψη χρημάτων, καθώς το αίτημά του ακυρώθηκε λόγω αλλαγής domain. Αφού υπέβαλε εκ νέου το αίτημά του, ενημερώθηκε ότι τα υπερβάλλοντα κεφάλαια από το μπόνους του ακυρώθηκαν βάσει αναθεωρημένων όρων που πίστευε ότι έρχονταν σε αντίθεση με την αρχική συμφωνία που συνδεόταν με την κατάθεσή του. Αμφισβήτησε αυτήν την απόφαση αφού ανακάλυψε ότι οι όροι είχαν τροποποιηθεί μετά την κατάθεση. Κλείσαμε την καταγγελία λόγω της σημαντικής καθυστέρησης σχεδόν ενός έτους μεταξύ της αποδοχής του μπόνους και της υποβολής της καταγγελίας, η οποία κατέστησε αδύνατη την αξιόπιστη επαλήθευση των ισχυόντων όρων μπόνους. Επιπλέον, η ασυνήθιστα μεγάλη περίοδος στοιχηματισμού περιέπλεξε τον προσδιορισμό του τρόπου εφαρμογής του μπόνους, αφήνοντας ανεπαρκείς λόγους για να αμφισβητηθεί η απόφαση του καζίνο.

Ο παίκτης από την Πολωνία είχε ζητήσει ανάληψη 7,35338 m₿ στις 20 Αυγούστου 2025, αλλά μετά από πάνω από ένα μήνα αναμονής, το καζίνο ακύρωσε την ανάληψη λόγω ενός απροσδιόριστου "προβλήματος". Θεώρησε την καθυστέρηση απαράδεκτη και ανησυχούσε για την έλλειψη σαφήνειας σχετικά με την ακύρωση. Το πρόβλημα επιλύθηκε και ο παίκτης σημείωσε το παράπονο ως επιλυμένο στο σύστημα, υποδεικνύοντας ικανοποίηση με το αποτέλεσμα.

Ο παίκτης από τη Ρουμανία είχε ένα εκκρεμές αίτημα ανάληψης ύψους 18,38mBTC που υποβλήθηκε στις 12 Ιουλίου, το οποίο παρέμεινε ανεπιβεβαίωτο για 52 ημέρες. Το καζίνο δήλωσε μόνο ότι το αίτημα βρισκόταν ακόμη υπό εξέταση χωρίς να παράσχει χρονοδιάγραμμα επεξεργασίας. Μετά από επικοινωνία με την Ομάδα Παραπόνων, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι έλαβε την πληρωμή του, γεγονός που οδήγησε στην επίλυση του παραπόνου.

Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε μια πληρωμή που εκκρεμούσε για 50 ημέρες και δεν είχε λάβει καμία πληροφορία από την εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με την καθυστέρηση. Η καταγγελία σχετικά με την ανάληψη 57,62mBTC προωθήθηκε στο καζίνο, αλλά οι επανειλημμένες προσπάθειες επικοινωνίας με το Nitrobetting Casino ήταν ανεπιτυχείς. Καθώς το καζίνο λειτουργούσε χωρίς έγκυρη άδεια και δεν παρέπεμψε σε καμία υπηρεσία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη. Η Ομάδα Παραπόνων εξέφρασε τη λύπη της που δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω, τονίζοντας τη σημασία της επιλογής καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους.

Ο παίκτης από την Ιρλανδία υπέβαλε καταγγελία κατά της Nitrobetting λόγω μιας εκκρεμούς ανάληψης 44,0725 mBTC που εκκρεμούσε από την 1η Ιουλίου 2025. Παρά τις υποσχέσεις από τη ζωντανή συνομιλία για κλιμάκωση του αιτήματος, δεν υπήρξε καμία πρόοδος. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει ζητώντας περαιτέρω επικοινωνία από το καζίνο, αλλά δεν ελήφθη καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε ως «μη επιλυμένη», γεγονός που επηρέασε αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Ο παίκτης από το Λουξεμβούργο αντιμετώπισε καθυστέρηση με αίτημα ανάληψης 10 mbtc που υποβλήθηκε πριν από ένα μήνα στο NitroBetting Casino, το οποίο παρέμεινε σε εκκρεμότητα. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας με την υποστήριξη πελατών, δεν έλαβε επαρκείς απαντήσεις ή εξηγήσεις για την καθυστέρηση. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δεν έλαβε καμία συνεργασία και σημειώθηκε ότι το καζίνο λειτουργούσε χωρίς έγκυρη άδεια. Κατά συνέπεια, το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως "μη επιλυμένο" στο σύστημα, με την ελπίδα ότι η μείωση της βαθμολογίας του καζίνο θα μπορούσε να οδηγήσει σε απάντηση στο μέλλον.

Ο παίκτης από την Πολωνία είχε ένα εκκρεμές αίτημα ανάληψης ύψους 33,75mBTC από τις 2 Ιουνίου 2025, αλλά δεν είχε λάβει λύση παρά τις πολλαπλές επαφές με την υποστήριξη πελατών. Ήταν απογοητευμένος με την καθυστέρηση, η οποία είχε αποδοθεί σε υψηλά επίπεδα αιτημάτων και διακυμάνσεις της τιμής του Bitcoin, ενώ επιβεβαίωσε ότι δεν είχε χρησιμοποιηθεί κανένα μπόνους. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις και επίλυση, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Κατά συνέπεια, το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως μη επιλυμένο, με την ελπίδα ότι η αξιολόγηση του καζίνο θα μπορούσε να οδηγήσει σε αλλαγή στην προσέγγισή τους.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε ζητήσει ανάληψη 0,06 BTC στις 21 Απριλίου 2025, αλλά η αίτηση παρέμεινε σε εκκρεμότητα για πάνω από ένα μήνα. Έλαβε ένα email στις 22 Μαΐου, αλλά έκτοτε δεν είχε λάβει περαιτέρω πληροφορίες. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να μεσολαβήσει στο ζήτημα διευκολύνοντας την επικοινωνία μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, αλλά μετά από πολλαπλά αιτήματα για ενημερώσεις και ένα παρατεταμένο χρονικό πλαίσιο για επίλυση, οι συνομιλίες σταμάτησαν. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε ως «μη επιλυμένη» λόγω έλλειψης ουσιαστικής προόδου.

Ο παίκτης από την Καλιφόρνια περίμενε τρεις μήνες για να κάνει ανάληψη των χρημάτων του από το Nitrobetting, συνολικού ύψους 171,48 mBTC. Παρά την ολοκλήρωση της απαραίτητης διαδικασίας KYC και την υποβολή πολυάριθμων αιτημάτων παρακολούθησης, δεν είχε λάβει ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση ανάληψής του. Ένιωσε την ανάγκη να ζητήσει βοήθεια λόγω της έλλειψης απάντησης από το καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές για επίλυση, αλλά δεν είχε λάβει καμία συνεργασία. Κατά συνέπεια, το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως "μη επιλυμένο", με την ελπίδα ότι η μείωση της βαθμολογίας του καζίνο θα μπορούσε να οδηγήσει σε απάντηση στο μέλλον.

Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε ζητήσει απόσυρση 11,4 mBTC πριν από δύο εβδομάδες, αλλά παρέμεινε χωρίς επεξεργασία παρά τις πολλαπλές έρευνες. Δεν είχε χρησιμοποιήσει μπόνους ούτε είχε εμπλακεί σε παράνομες δραστηριότητες, γεγονός που τον άφησε μπερδεμένο σχετικά με την καθυστέρηση στην παραλαβή των κερδών του. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν έλαβε την πληρωμή μετά την υποβολή της καταγγελίας. Επισημάναμε το παράπονο ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας μετά την επιβεβαίωση της επιτυχούς απόσυρσης.