Έκανα μια κατάθεση USDC σε μία από τις διευθύνσεις κατάθεσης USDC ERC που δημιουργούνται κάθε φορά που κάποιος θέλει να κάνει κατάθεση (κάθε διεύθυνση είναι διαφορετική) και έχω το στιγμιότυπο οθόνης της διεύθυνσης που δημιούργησε ο ιστότοπός τους.
Τα χρήματα ΔΕΝ εμφανίστηκαν ΠΟΤΕ στο υπόλοιπό μου και η υπηρεσία υποστήριξής τους μου είπε με ρομποτικό τρόπο ότι πρέπει να περιμένω ΕΩΣ ΚΑΙ 7 ΗΜΕΡΕΣ για να εμφανιστούν τα χρήματά μου.
Αυτό είναι γελοίο δεδομένου ότι έστειλα τα χρήματα στη ΣΩΣΤΗ διεύθυνση USDC που δημιούργησε και ο δικός τους ιστότοπος στο σωστό δίκτυο.
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ: Η κατάθεσή μου πιστώθηκε στον λογαριασμό μου 5 ώρες μετά την επιτυχή αποστολή των χρημάτων μου (τουλάχιστον σύμφωνα με το binance) αλλά σε άλλο νόμισμα. (Κατέθετα USDC και έλαβα τα χρήματά μου στο ακέραιο σε TRX).
Η διαδικασία κατάθεσης θα μπορούσε να ήταν πιο ομαλή, αλλά τα χρήματα έχουν όντως κατατεθεί. Αναβαθμίζω την εμπειρία σε ουδέτερη, καθώς μόλις αρχίζω να χρησιμοποιώ τον ιστότοπο και δεν έχω ιδέα πώς θα πάνε τα πράγματα από εδώ και στο εξής.
I made a USDC deposit on one of the USDC ERC deposit addresses that are getting generated everytime one wants to deposit (each address is different) and I have the screenshot of the address that their site generated.
The money NEVER appeared on my balance and their support told me in a robotic way that I have to wait UP TO 7 DAYS for my funds to appear.
That is ridiculous given that I sent the funds to the CORRECT USDC address that their own site generated on the correct network too
EDIT: My deposit has been credited in my account 5h after my funds had been successfully sent (according to binance atleast)but in another currency. (I deposited USDC and I received my funds in full in TRX).
The deposit procedure could had been smoother but the funds are indeed in.Upgrading the experience to neutral since I am just starting to use the site and got no clue how things will go from this point on.