Εντάξει ιδκ πώς αυτό το καζίνο πήρε υψηλή βαθμολογία, αλλά αυτό πρέπει να αλλάξει το συντομότερο δυνατόν!!! μακροσκελής, θα πάω για το δεύτερο να περιμένω την απόσυρσή μου🤦🏾 και νιώθω ότι μου κάνουν το τρέξιμο και μου φαίνονται σκόρπιοι, πρώτα είπαν περίμενε να έχουν περάσει 5 μέρες και έτσι έκανα και συνεχίζω την 7η μέρα τους ενημέρωσα για την απόσυρσή μου και μου είπαν ότι είναι ακόμα σε επεξεργασία και έτσι ρώτησα αν είναι δυνατόν να ακυρώσω την ανάληψη; Και είπαν όχι γιατί είναι στη μέση της επεξεργασίας σε μένα και ότι έχουν κάνει το καθήκον τους και δεν είναι στα χέρια τους και ότι πρέπει να περιμένω την τράπεζά μου και έτσι της δίνω άλλες 5 ημέρες και ακόμα τίποτα και tonite εδώ είναι που τα πράγματα γίνονται ενδιαφέροντα, οπότε μπήκα στη ζωντανή συνομιλία και ρώτησα τι συνέβη με την απόσυρσή μου; Και η ίδια απάντηση όπως πάντα είναι ακόμα υπό επεξεργασία και ότι ο χρόνος αναμονής μπορεί να είναι μεγαλύτερος, γι' αυτό απάντησα και είπα ότι αυτός είναι ο λόγος που ήθελα να ακυρώσω την απόσυρσή μου εξαρχής γιατί ήξερα ότι θα αργούσε ξανά και η απάντησή τους ήταν ("αν θέλετε να ακυρώσετε την απόσυρσή σας μπορώ να στείλω αίτημα στο οικονομικό τμήμα") ΤΙ;!!!! αφού μου είπες 5 μέρες πριν ότι δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να αλλάξει ενώ βρίσκεται στη μέση της επεξεργασίας; Και η απάντησή της ήταν ("ναι, αυτό είναι σωστό, αλλά επειδή η επεξεργασία εξακολουθεί να είναι εντός του οικονομικού μας τμήματος, μπορεί να ακυρωθεί")🤦🏾🤬
Ok idk how this casino got a high rating but that needs to change ASAP!!! long story short I'm going on my second of waiting for my withdrawal🤦🏾 and I feel like they've been giving me the run around and they seem dodgy, first they said wait t 5 days has passed and so I did and on the 7th day I hit them up about my withdrawal and they said it's still processing and so I asked if it's possible to cancel my withdrawal? And they said no because it's in the middle of being processed over to me and that they've done their part and it's out of their hands and that i have to wait for my bank and so I give it another 5 days and still nothing and tonite this is where things get interesting so I jumped on the live chat and asked whats happened with my withdrawal? And same answer as always it's still being processed and that the waiting time might be longer, so I responded back and said this is why I wanted to cancel my withdrawal in the first place cause I knew it was gona take long again and the their respond was ("if you would like to cancel your withdrawal I can send a request to the financial department") WHAT?!!!! after telling me 5 days before that it can't be canceled or changed whilst in the middle of processing? And her respond was ("yes that's correct but because the processing is still within our financial department it can be canceled")🤦🏾🤬