Η 3η ενημέρωση? Μηδενίστηκα τον λογαριασμό και ζήτησα τους "συμπολογιστικούς πόντους". Έλαβα λίγο περισσότερα από 14,00 $. Το μετέτρεψα σε λίγο κάτω από 1000,00$. Το καζίνο περιόρισε αυτό το ποσό σε ανάληψη $500. Το αίτημα υποβλήθηκε πριν από 27 ημέρες. Πήρα την υποστήριξη πελατών σήμερα και με ενημέρωσαν ότι το μέγιστο που μπορείτε να διεκδικήσετε από πόντους comp είναι 100 $. Το T&C τους το λέει αυτό, αλλά τι θα γινόταν αν οι πόντοι υπολογισμού ήταν 150 $; Υποθέτω ότι διεκδικείτε τα 100 $ και και εξαργυρώνετε αμέσως; Ρώτησα πότε θα ολοκληρωθούν τα 100 $ και μου είπαν, "Δεν ξέρω, αλλά θα ενημερώσω τους διαχειριστές λογαριασμών και αυτό το θέμα θα επιλυθεί".
Δεν μπορώ να προτείνω αυτό το καζίνο σε κανέναν γιατί δεν τον εμπιστεύομαι να σας πληρώσει εγκαίρως ή να σας πληρώσει αυτά που σας οφείλουν λόγω των αθέμιτων Όρων και Προϋποθέσεων τους. Θα αφήσω τη βαθμολογία 2 αστέρων τους όπως οφείλεται στο γεγονός ότι με πλήρωσαν κάτι όταν κέρδισα εκεί.
Ενημέρωση της αρχικής κριτικής, που βρίσκεται παρακάτω.
Η 2η απόσυρση πήρε ένα μήνα αλλά την έλαβα. Δηλαδή τα 2/3 των αναλήψεων. Η 3η πρέπει να γίνει την επόμενη εβδομάδα.
Έχω παίξει με αυτό το καζίνο για 3 μήνες. Φαινόταν να έχουν κάποια καλά μπόνους με 1x playthrough, αλλά περιορίζουν τα κέρδη σας με βάση το ποσό που καταθέσατε. Το πρώτο cash out ήταν για $217, νομίζω ότι πήρα περίπου $150 λόγω "κολλητικών μπόνους". Δεν είναι σπουδαίο, το περίμενα. Αυτό που έχω σε εκκρεμότητα, ήθελα να εξαργυρώσω 800 αλλά περιορίστηκε στα 317 $. Το κολλώδες μπόνους θα βγει και από τα 317. Δεν το περίμενα αλλά είναι στους T&C. Εξαργύρωσα τους πόντους μου αφού φρόντισα να μηδενίσω το υπόλοιπό μου από το προηγούμενο μπόνους. Πήρα 14 $ και το μετέτρεψα σε 1000 $ και ακόμη και το ανώτατο όριο ήταν 500 $. Το πρόβλημά μου με όλα αυτά, έχουν ήδη το πλεονέκτημα στον παίκτη γιατί να καλύψει τις νίκες μας. Τι γίνεται αν πετύχω τζάκποτ σε ένα παιχνίδι για 5k; Έχω ανώτατο όριο στα 300 $;
Όπως είπα έχω επιχειρήσει 3 αναλήψεις αλλά μόνο 1 έχει ολοκληρωθεί. Η T&C λέει ότι χρειάζονται 5-18 ημέρες. Αυτό που ήθελαν να πουν ήταν 18 ημέρες έως ένα μήνα ή περισσότερο για να ολοκληρωθεί μια ανάληψη. Η πρώτη μου χρειάστηκε 22 ημέρες συν 7 ημέρες για την επικύρωση του λογαριασμού μου. Το 2ο μου θα είναι 27 ημερών αρκεί να ολοκληρωθεί την ερχόμενη Δευτέρα. Το τρίτο είναι πιο πίσω από αυτό. Αυτές ήταν όλες αναλήψεις bitcoin.
The 3rd update; I zeroed the account out and requested my "comp points". I received a little over $14.00. I turned this into just below$1000.00. The casino capped this to a $500 withdrawal. The request was made 27 days ago. I got ahold of Customer support today and they informed me that the most you can claim from comp points is $100. Their T&C does say this but what if my comp points were $150? I guess you claim the $100 and and cash out immediately? I asked when the $100 would be completed and I was told, "I do not know , but i will inform account managers and this matter will be taken cared of".
I can't recommend this casino to anyone because I don't trust them to pay you on time or to pay you what you are owed due to their unfair T&Cs. I will leave their 2 star rating as is due to the fact that they did pay me something when I won there.
Update of original review, found below.
The 2nd withdrawal took a month but I did receive it. That's 2/3 withdrawals. The 3rd should happen next week.
I have played with this casino for 3 months. They seemed to have some good bonuses with a 1x playthrough but they cap your winnings based on the amount you deposit. The first cash out was for $217 I think I got around $150 due to "sticky bonuses". Not a big deal, I expected that. The one I have pending, I wanted to cashout 800 but was capped at $317-ish. The sticky bonus will come out of the 317 as well. Was not expecting that but it is in the T&C. I cashed in my comp points after I made sure to zero out my balance from previous bonus. I got $14 and turned it in to $1000 and even it was capped at $500. My issue with all this, they already have the advantage on the player why cap our wins. What if I hit a jackpot on a game for 5k? I get capped at $300?
Like I stated I have attempted 3 withdrawals but only 1 has been completed. T&C says they take between 5-18 days. What they meant to say was 18 days to a month or more to complete a withdrawal. My first took 22days plus 7 days to validate my account. My 2nd one will be 27 days as long as it is completed next Monday. The third is further behind that. These were all bitcoin withdrawals.
