Καλή ποικιλία παιχνιδιών. Καλό σχέδιο. Η εγγραφή είναι γρήγορη. Πολλές επιλογές κατάθεσης. Αλλά εκεί τελειώνουν τα θετικά. Οι πληρωμές είναι πολύ κακές. Δεν τηρούν τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις. Οι πληρωμές πρέπει να διαρκέσουν 3 εργάσιμες ημέρες. Δεν κρατιέται. Όταν ρωτάτε στη συνομιλία βοήθειας, λαμβάνετε μόνο τυπικές προτάσεις που αντιγράφονται και επικολλούνται. Σχεδόν κανένας υπάλληλος απαντά στην προσωπική σας ερώτηση. Αντιγράφει πάντα την ίδια απάντηση, με λίγες εξαιρέσεις που στη συνέχεια βγαίνουν με την αλήθεια. Οι πληρωμές δεν μπορούν να ακυρωθούν μόνοι σας, όπως αναφέρεται. Σε ορισμένες στιγμές τα παιχνίδια δεν τρέχουν πλέον ομαλά. Είτε πρέπει να το επαναφορτώσετε είτε το παιχνίδι δεν φορτώνει πλέον καθόλου. Ακόμα περιμένω 3 πληρωμές που δεν έχουν εγκριθεί ή υποβληθεί σε επεξεργασία. Είναι υπερφορτωμένα. Δεν είναι δυνατό να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας εκ των προτέρων πριν ζητήσετε μια πληρωμή, προκειμένου να διασφαλιστεί η ταχεία πληρωμή. Εάν το καζίνο απαντήσει γρήγορα στα ερωτήματα ή στα email μου και ζητήσει την πληρωμή αμέσως, θα αλλάξω ξανά τη βαθμολογία μου. Αλλά αυτή τη στιγμή δεν μπορώ να πω τίποτα καλό για αυτό το καζίνο. Δεν υπάρχουν λογικές απαντήσεις στη συνομιλία ή μέσω email. Δεν νιώθεις ότι είσαι σε καλά χέρια εκεί.
Good variety of games. Good design. Registration is quick. Lots of deposit options. But that's where the positives end. Payouts are very bad. They don't stick to their own terms and conditions. Payouts should take 3 working days. Not kept. When you ask in the help chat, you only get standard sentences that are copied and pasted. Hardly any employee answers your personal question. Always copies the same answer, with a few exceptions who then come out with the truth. Payouts cannot be canceled by yourself, as stated. At certain times the games no longer run smoothly. Either you have to reload it or the game no longer loads at all. I'm still waiting for 3 payouts that are not approved or processed. They are overloaded. It is not possible to verify your identity in advance before requesting a payout in order to ensure an accelerated payout. If the casino answers my queries or emails quickly and requests the payout promptly, I will change my rating again. But at the moment I can't say anything good about this casino. There are no sensible answers in the chat or by email. You don't feel like you're in good hands there.
Spielevielfalt gut. Design gut. Anmeldung geht schnell. Viele Einzahlungsmögichkeiten. Dann hört es aber auch auf mit den positiven. Auszahlung ganz schlecht. Halten sich nicht an Ihre eigenen Bedingungen. Auszahlung soll 3 Arbeitstage dauen. Wird nicht eingehalten. Im Hilfechat wenn man nachfragt, kommen immer nur Standartsätze die mit kopieren und einfügen einen mitgeteilt werden. Kaum ein Mitarbeiter/in geht auf die persönliche Frage drauf ein. Immer die gleiche Antwort kopiert bis auf ein paar ausnehmen, die dann mal mit der Wahrheit raus kommen. Auszahlungen können wie angegeben nicht selbst storniert werden. Bei gewissen Zeiten laufen die spiele nicht mehr rund. Entweder man muss es neu laden oder das Spiel baut sich gar nicht mehr auf. Warte selbst noch auf 3 Auszahlungen, die nicht genehmigt bzw. bearbeitet werden. Sie seien überlastet. Legetimierung im Vorfeld bevor man eine Auszahlung anweist nicht möglich, um so eine beschleunigte Auszahlung zu gewährleisten. Wenn dass Casino mir meine Anfragen bzw Email schnell beantwortet und die Auszahlung Zeitnah anweist, werde ich meine Bewertung nochmal ab ändern. So kann ich aber aktuell nichts gutes über dieses Casino berichten. Weder vernünftige Antworten im Chat noch per Mail. Man füllt sich dort nicht gut aufgehoben.