Έκανα κατάθεση μετά την πρώτη εγγραφή. 50 με μπόνους καλωσορίσματος. Δεν έχει πιστωθεί. Όταν ρωτήθηκε στη ζωντανή συνομιλία, προέκυψε ο λόγος "Έχω υψηλό ποσοστό μπόνους". Θα το δεχόμουν αν δεν ήταν η ΠΡΩΤΗ μου κατάθεση. Η συνομιλία δεν ήταν φιλική, μόνο αντιγράφηκαν δηλώσεις και ο υποστηρικτής μόλις τελείωσε τη συνομιλία.
-10/10 για το καζίνο. Δεν το έχω ζήσει ποτέ εδώ και 3 χρόνια.
I deposited after the first registration. 50 with welcome bonus. Has not been credited. When asked in live chat, the reason "I have a high bonus rate" came up. I would accept that if it wasn't my FIRST deposit. Chat was unfriendly, only copied statements and the supporter just ended the chat.
-10/10 for the casino. I've never experienced it in 3 years.
Ich habe eingezahlt nach der ersten Registrierung. 50 mit Wilkommensbonus. Wurde nicht gutgeschrieben. Auf Anfrage im Live Chat kam der Grund" ich habe zu eine hohe Bonus Rate". Dass würde ich aktzeptieren wenn dass nicht meine ERSTE Einzahlung war. Chat war Unfreundlich, nur kopierte Aussagen und der supporter hat den Chat einfach beendet.
-10/10 für das Casino. Habe ich in 3 Jahren auch noch nie erlebt.
Αγαπητέ κύριε Sempr3,
Λυπούμαστε για την απογοητευτική εμπειρία σας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε σε οποιονδήποτε πελάτη ένα μπόνους, να αρνηθούμε οποιοδήποτε μπόνους οποιουδήποτε είδους, να ακυρώσουμε τη συμμετοχή σε μια προσφορά και να αποκλείσουμε οριστικά ή προσωρινά έναν πελάτη ή ομάδα πελατών από το πρόγραμμα προώθησης του ιστότοπου κατά την αποκλειστική και απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας σχετικά με τις προωθήσεις μας (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της καταλληλότητας, της χρήσης, της κατάχρησης, του ευγενούς παιχνιδιού, του υπολογισμού των κερδών και των απαιτήσεων στοιχηματισμού), η απόφαση της Εταιρείας θα είναι οριστική και αδιαπραγμάτευτη.
Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο και την εμπιστοσύνη σας. Ελπίζουμε ότι θα έχετε μια καλύτερη εμπειρία μαζί μας στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Infinity Casino Team.
Dear Mr. Sempr3,
We're sorry to hear about your disappointing experience.
We reserve the right to deny any customer a bonus, refuse any bonus of any kind, cancel participation in a promotion and permanently or temporarily exclude a customer or group of customers from the website's promotional program at our sole and absolute discretion. In the event of any dispute relating to our promotions (including but not limited to eligibility, use, abuse, fair play, calculation of winnings and wagering requirements), the Company's decision will be final and non-negotiable.
We thank you for your time and your trust. We hope you will have a better experience with us in the future.
Best regards,
Infinity Casino Team.
Sehr geehrter Herr Sempr3,
Es tut uns leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören.
Wir behalten uns das Recht vor, jedem Kunden einen Bonus zu verweigern, Boni jeglicher Art zu verweigern, die Teilnahme an einer Werbeaktion zu stornieren und einen Kunden oder eine Gruppe von Kunden nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen dauerhaft oder vorübergehend vom Werbeprogramm der Website auszuschließen. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Werbeaktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berechtigung, Nutzung, Missbrauch, Fair Play, Berechnung von Gewinnen und Wettanforderungen) ist die Entscheidung des Unternehmens endgültig und nicht verhandelbar.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns machen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Infinity Casino Team.