Αν μπορούσα να δώσω λιγότερο από ένα ξεκίνημα θα το έκανα.
3,5 ώρες σήμερα στη συζήτηση για την επίλυση ενός προβλήματος. 6 διαφορετικοί χειριστές και κανένα αποτέλεσμα. Αύριο πρέπει να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους για να δω αν ο διευθυντής έχει δώσει μια απάντηση. Καμία κατανόηση ή ενσυναίσθηση ότι έχω σπαταλήσει 3,5 ώρες και δεν προσφέρομαι να επικοινωνήσετε μαζί μου, δεν έχω καθόλου δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
If I could give less than one start I would.
3.5 hours today in chat to resolve an issue. 6 different operators and no outcome. Tomorrow I have to contact them again to see if the manager has supplied an answer. No understanding or empathy that I have wasted 3.5 hours ni offer to contact me back no customer service skills at all.