Ο παίκτης από τη Βάδη-Βυρτεμβέργη υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία έκλεισε επειδή ο παίκτης υπέβαλε 4 παράπονα για το ίδιο θέμα.
Παρακαλώ βοηθήστε με, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, θα έπρεπε να είχαν πληρώσει το αργότερο χθες, περιμένω πάνω από 70 ώρες και πάντα αναβάλλομαι στο chat.
Νόμιζα ότι το Casino Guru θα βοηθούσε αμέσως!!
Είμαι πλήρως επαληθευμένος και είναι περίπου 3800€. γιατί δεν με βοηθάς
Κατανοήστε ότι το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων του Casino.Guru δεν είναι ζωντανή συνομιλία 24/7 και όλα τα εμπλεκόμενα μέρη έχουν 14 ημέρες (7+7 ημέρες) για να απαντήσουν. Δεν απαντήσαμε γιατί έχουμε και ρεπό. Σας ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας.
Επιπλέον, παρατηρήσαμε ότι έχετε υποβάλει τέσσερις καταγγελίες για το ίδιο θέμα, επομένως, αναγκάζομαι να απορρίψω αυτήν. Το πρώτο σας παράπονο θα παραμείνει ανοιχτό, επομένως από εδώ και στο εξής, απαντήστε μόνο σε αυτό το νήμα. Θα ήθελα να σας παρακαλέσω να υποβάλλετε πάντα μόνο ένα παράπονο για κάθε θέμα. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
