Ο παίκτης από τη Σουηδία προτείνει ότι η χώρα του θα έπρεπε να είχε καταχωριστεί ως περιορισμένη δικαιοδοσία. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Winnerz Casino - Ο παίκτης προτείνει ότι η χώρα του θα έπρεπε να είχε καταγραφεί ανάμεσα σε περιορισμένες.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10.000 kr
Winnerz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θέλω βοήθεια για να λάβω πίσω όλες τις καταθέσεις μου από το καζίνο wicho και winnerz. Καθώς οι Σουηδοί παίκτες δεν επιτρέπονται εκεί. Έπαιξε εδώ για πάνω από 1 χρόνο και δεν έχω κερδίσει ποτέ. Δεν κέρδισε τίποτα
Οι πλευρές δεν επιτρέπουν Σουηδούς παίκτες, αλλά εξακολουθούν να έχουν τη δυνατότητα να παίξουν. Μπορώ να εξηγήσω γιατί δεν έχω κερδίσει τίποτα
Χρειάζεστε βοήθεια!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Tobiasslimy,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):
2. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΕΛΟΥΣ
...
2.3. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι οι λειτουργίες συμμορφώνονται με όλους τους νόμους που ισχύουν στη δικαιοδοσία στην οποία χρησιμοποιείτε την υπηρεσία του Χειριστή. Εάν βρίσκεστε σε χώρα όπου απαγορεύεται ο απομακρυσμένος τζόγος, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του Χειριστή.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε γιατί πιστεύετε ότι η Σουηδία έπρεπε να περιλαμβάνεται στη λίστα μεταξύ των χωρών που υπόκεινται σε περιορισμούς;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γειά σου! Επειδή έχω διαβάσει σε διάφορα φόρουμ και ιστοσελίδες καζίνο ότι οι Σουηδοί παίκτες δεν έχουν καμία ευκαιρία να παίξουν μέσω των ιστοτόπων Wisho και Winnerz. Υπάρχουν και πολλοί Σουηδοί παίκτες που έχουν παραπονεθεί! Ευγνώμων για τη βοήθεια
Σε κάθε σελίδα που διαβάζω, οι Σουηδοί παίκτες δεν επιτρέπεται να παίζουν σε wisho και winnerz... Το έχω διαβάσει μετά από 1 χρόνο που παίζω μαζί τους. Ίσως γι' αυτό δεν έχω κερδίσει ούτε μια κορώνα στο καζίνο με πάνω από 200 καταθέσεις
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Λάβαμε απάντηση από την MGA.
Ο Wisho και ο winnerz μου παραδέχτηκαν όταν επικοινώνησα μαζί τους μέσω υποστήριξης ότι ήταν το καζίνο MGA. Αλλά η MGA ισχυρίζεται ότι δεν είναι MGA. ΛΟΙΠΟΝ, το wisho και το winnerz μου είπαν ψέματα. Παίζω μόνο σε καζίνο με άδεια mga!!!!!+
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ, Tobiasslimy, για τη διευκρίνιση. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο και όπως μπορείτε να δείτε, δεν ισχυρίζονται ότι έχουν άδεια MGA ( εδώ ):
Η Εσθονική Φορολογική και Τελωνειακή Επιτροπή έχει εκδώσει τις ακόλουθες άδειες τζόγου στην Hitz Gaming OÜ (κωδικός μητρώου 16217486): HKT000062, HKL000371. Εγγεγραμμένη διεύθυνση της εταιρείας: Pärnu mnt 31-66 Tallinn Harjumaa 10119, Εσθονία
Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι εάν καταθέσατε οικειοθελώς χρήματα σε ένα καζίνο και καταλήξατε να τα χάσετε, δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής σας. Ωστόσο, εάν το καζίνο εμποδίζει τα κέρδη σας και αναφέρει μια περιορισμένη δικαιοδοσία ως λόγο, αυτό είναι διαφορετικό θέμα. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν πιστεύουμε ότι ισχύει. Ακριβώς επειδή παίξατε σε ένα καζίνο που δεν έχει την προτιμώμενη άδεια χρήσης, αυτό δεν σημαίνει ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Tobiasslimy,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορώ να παράσχω περισσότερη βοήθεια για την επίλυση αυτής της υπόθεσης. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Ωστόσο, για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, πρέπει να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
