Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.076 €

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/08/2022 | Επιλύθηκε : 01/09/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το πρόβλημά μου είναι ότι ζήτησα για 3 ημέρες ήταν όλα εντάξει με την απόσυρσή μου μου είπαν ναι, τότε απορρίφθηκε και μου ζήτησαν ανόητα έγγραφα και επίσης αυτά που έχω ήδη ανεβάσει τα έχω κάνει όλα μου τα kyc και τώρα είμαι μου ζητήθηκε να αποδείξω ότι μπορώ να αντέξω οικονομικά να παίξω γιατί ξαφνικά τους νοιάζει ότι είμαι μαζί τους για πολύ καιρό και δεν υπήρχε πρόβλημα πριν με τις αναλήψεις αυτή είναι η μεγαλύτερη νίκη που νομίζω ότι είχα και έχουν βγάζω κάθε καλό από αυτό σε αυτό το στάδιο, βαρέθηκα πραγματικά νιώθω απογοητευμένος από μια τόσο καλή εταιρεία, μπορείτε να βοηθήσετε να λυθεί αυτό, ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Cabra54,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω ολοκληρώσει το kyc μου έχω κάνει ανάληψη χρημάτων πριν το ίδιο όπως προσπαθώ τώρα δεν είχα ποτέ πρόβλημα μαζί τους πριν τα χρήματα είναι πάντα στον λογαριασμό μου σε 2 μέρες τώρα είχα μια ωραία νίκη και είναι αδύνατο Ζήτησα ακόμη και τα δελτία μισθού μου για να αποδείξω ότι είναι τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Cabra54


Σύμφωνα με τα αρχεία μας, όλες οι αναλήψεις εγκρίθηκαν από το Καζίνο, επίσης έχετε επιλέξει ένα διάλειμμα. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν έχετε εθισμό στον τζόγο.


Ευχαριστώ εκ των προτέρων!


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τι κι αν έχω εθισμό στον τζόγο από πού προήλθε αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έτσι, καθιστάτε αδύνατη την ανάληψη κεφαλαίων και στη συνέχεια κατηγορείτε τον παίκτη ότι έχει πρόβλημα Ιησού που είναι νέο χαμηλό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Cabra54

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, όλα τα κέρδη τα έχετε λάβει.

Εφόσον αντιμετωπίζουμε τον εθισμό στον τζόγο αρκετά σοβαρά, θα θέλατε να απαντήσετε στην παραπάνω ερώτηση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μόλις έλαβα τα κέρδη μου αυτή τη στιγμή, πρέπει να παρακολουθείτε τον λογαριασμό μου. Είμαι αναστατωμένος που με προσβάλλετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γκουρού αυτό το παράπονο επιλύθηκε ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, Cabra54. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα