Vulkan Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Είμαι χρήστης του vulkan vegas για πολύ καιρό και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα. Αλλά σήμερα που προσπάθησα να συνδεθώ, λέει ότι ο λογαριασμός είναι αποκλεισμένος. Τις τελευταίες μέρες έκανα 3 αιτήσεις ανάληψης, συνολικά 5000 ευρώ. Έκανα log in σήμερα για να δω πως πάει. Οι αναλήψεις ήταν ακόμη σε εξέλιξη. Έτσι κατέθεσα και έπαιξα και μερικούς κουλοχέρηδες. Δεν είχε κανένα πρόβλημα. Αργότερα ήθελα να συνδεθώ ξανά και δεν ήταν δυνατό και λέει ότι ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί. Νομίζω ότι δεν είναι εντάξει να μπλοκάρω λογαριασμό όταν έχω αναλήψεις σε εκκρεμότητα. Είναι αδύνατο να έρθετε σε επαφή με το vulkan vegas online chat. Δεν έχει σημασία πόσο θα περιμένω εκεί.

Αγαπητέ Έβερτ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως στο παρελθόν; Είστε βέβαιοι ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί και δεν ελέγχεται μόνο, κάτι που συνήθως συμβαίνει αφού ένας παίκτης συγκεντρώσει μια σημαντική νίκη;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ολα είναι καλά. Το πρόβλημα έχει λυθεί τώρα. Επιτέλους ήρθε σε επαφή με τον Vulkan Vegas. Ο λογαριασμός μου έχει ανοίξει.

Λόγω της δουλειάς μου επισκέπτομαι διάφορες χώρες και μπορεί να φαίνεται ότι χρησιμοποιώ vpn. Μάλλον γι' αυτό μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός μου. Έστειλα αποδείξεις ότι έχω βρεθεί σε διάφορες χώρες και λίγες ώρες αργότερα ο λογαριασμός μου ήταν ενεργός και το πρόβλημα λύθηκε.

Θαυμάσια νέα. Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε πολύ, Έβερτ, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru