Αρχική σελίδαΠαράποναVulkan Vegas Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Vulkan Vegas Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 700 R$

Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/08/2022 | Επιλύθηκε : 23/08/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Έκανα αίτημα ανάληψης στο vulkan, αλλά μου ζήτησαν να στείλω κάποια έγγραφα και να επικοινωνήσω μέσω chat, τα έκανα όλα αυτά αλλά δεν λύνουν αυτό το πρόβλημα, ακόμα δεν έχουν αποδεχτεί τα έγγραφα και δεν κυκλοφορούν καν την απόσυρση, και δεν απαντούν ικανοποιητικά στο email ! Πρότεινα αυτό το bookmaker σε συγγενείς και φίλους και τώρα η αξιοπιστία μου είναι στη γραμμή!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Ivanildo,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα, είναι μέρες που έστειλα τα έγγραφα και ζήτησα την ανάληψη, η κατάθεση στο vulkan και το παιχνίδι ήταν στιγμιαία, και για την ανάληψη πρέπει να περάσω όλη αυτή τη γραφειοκρατία!? Και αν μετά από τόσο καιρό δεν εγκρίνεις τα έγγραφα, που σε αυτή την περίπτωση το βλέπω ως φασαρία, πόσο ακόμα θα χρειαστεί να περιμένω; Ελπίζω να τιμήσετε όσο το δυνατόν συντομότερα με αυτά που παρουσιάζει ο Vulkan! Θα πάω ξανά εκεί στο chat, θα διεκδικήσω τον έλεγχο των εγγράφων μου και την αποδέσμευση του ποσού που κέρδισα!

Απλά να θυμάστε ότι κερδήθηκε με κατατεθειμένα χρήματα και όχι με μπόνους!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Γεια σας, καλησπέρα, επιστρέφω εδώ σε αυτόν τον χώρο για να σας ενημερώσω ότι τα έγγραφά μου εγκρίθηκαν και η απόσυρση κυκλοφόρησε, χρειάστηκε πολύς χρόνος, αλλά αποφάσισαν να ευχαριστήσουν το Casino Guru για τον χώρο και την εργασία που παρείχε, καθώς και τον Vulkan που τίμησε αυτό που υποσχέθηκε! Συνεχίστε να παίζετε σε αυτό το bookmaker και οι συγγενείς και οι φίλοι μου είναι τώρα ενθουσιασμένοι να παίξουν!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Φοβερά νέα, Ιβανίλντο. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα