Ο παίκτης από τον λογαριασμό της Βραζιλίας μπλοκαρίστηκε αμέσως μετά την κατάθεση 200 BRL, χωρίς ευκαιρία να τοποθετήσει ένα στοίχημα. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες από τον παίκτη σχετικά με την κατάσταση, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Ως αποτέλεσμα, η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.
Μόλις κατέθεσα 200 BRL και έλαβα αμέσως αυτό το μήνυμα αμέσως μετά την κατάθεση 
Ειλικρινά είμαι ΣΟΚΛΙΣΜΕΝΟΣ με αυτό που συνέβη. Δεν έχω δει ποτέ ένα καζίνο να σας μπλοκάρει αμέσως μετά την κατάθεση, χωρίς καν να έχω χρόνο να ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΩ ΕΝΑ ΣΤΟΙΧΗΜΑ. LOL
Αγαπητέ axienewdson01,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Viking Luck Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Ήταν πολύ γρήγορο, δημιούργησα τον λογαριασμό, κατέθεσα και δεν μπορούσα πλέον να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό. η κατάθεση ήταν 200 BRL
μολις με μπλοκαρησαν πηγα στην υποστηριξη και μου ειπαν οτι ο λογαριασμος μου ελεγχε και δεν παιζα απλα κατεθεσα. lol
Ευχαριστώ για την εξήγηση.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
