Tooniebet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκάρεται μετά από αίτημα ανάληψης.

Δεν ξέρω πραγματικά γιατί ο κόσμος δίνει σε αυτό το καζίνο ToonieLoonieBEt πάνω από 1 αστέρι στις κριτικές... Γιατί αυτό το καζίνο είναι απάτη... για όλους τους παίκτες εκεί έξω που δεν έχουν βιώσει ακόμα νίκη ή ανάληψη... τώρα είναι η ώρα να σταματήσετε να παίζετε σε αυτό το καζίνο.... Μην το σπαταλάτε... Έπαιξα εδώ πολύ καιρό... Έχασα πολλά... Δεν έχω παράπονο.... Μου αρέσουν οι προσφορές που δεν σταματούν, πιστέψτε με.... Ειδικά όταν χάσατε πολλά ή μια κακή μέρα για εσάς... Έχασα ίσως σχεδόν $10.000....... Και να η στιγμή που κέρδισα μόνο $200... Προσπάθησα να τα κάνω ανάληψη.... Ξαφνικά ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε... Εκείνη τη στιγμή... Δεν μπορώ να παίξω τα παιχνίδια... Μπλοκαρισμένος στην περιοχή κατάθεσης και ανάληψης.... Με εξόρισαν για μία μόνο ανάληψη... Τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση πελατών (100.000x)... μου είπαν ότι πρέπει να επαληθευτώ... Το καταλαβαίνω αυτό... Στέλνω ό,τι χρειάζονται... Ξέρετε ότι η απάντηση είναι για 3 συνεχόμενες ημέρες;.. Ότι πρέπει να στείλω ό,τι χρειάζονται... το αστείο είναι ότι το στέλνω (10000x) και δεν λαμβάνουν τίποτα, μου είπαν... Οπότε πρέπει να το στείλω στην καρτέλα επαλήθευσης ιστότοπου... Πώς μπορώ να το στείλω; Επαληθεύτηκε ήδη εκεί από την αρχή που έπαιξα... Ήμουν επαληθευμένος για μεγάλο χρονικό διάστημα....αλλά το χρειάζονται για να με επαληθεύσουν ξανά επειδή κάνω ανάληψη 200$....Έχασα σχεδόν 10.000$....Και δεν μπορούν καν να σου δώσουν τα κέρδη σου των 200$ για πρώτη φορά...Είμαι ακόμα μπλοκαρισμένος αυτή τη στιγμή...Όλοι έχουν επαληθευτεί ξανά όπως είπαν χθες...αλλά ακόμα είμαι μπλοκαρισμένος και δεν θέλουν να κάνουν τίποτα ήδη...Δεν καταλαβαίνω γιατί έχει ήδη επαληθευτεί ξανά ...αλλά δεν σε αφήνουν να παίξεις ούτε να κάνεις ανάληψη αυτά τα 200$....Τι απατεώνες...Έχω στοιχεία...Αν ήθελες να τα δεις στείλε μου email...d*********@gmail.com...Μην παίζεις εδώ...Είναι ένα κακόβουλο καζίνο...

Αγαπητέ Πιμονγκμπουμπόγκ,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που έμαθα για την αρνητική εμπειρία που είχατε με το Tooniebet Casino.

Για να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση, θα σας ήμουν ευγνώμων αν μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο ισχυρίζεται ότι τα email σας δεν λαμβάνονται;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου κοινοποιήσετε στο email μου οποιαδήποτε επικοινωνία είχατε με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα; [email protected] Παρακαλώ συμπεριλάβετε email, μεταγραφές ζωντανής συνομιλίας και τυχόν επιπλέον στιγμιότυπα οθόνης.
• Θα μπορούσατε να μας δώσετε την ακριβή ημερομηνία εγγραφής σας σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Γεια σου Καταρίνα... Θα προωθήσω όλες τις συνομιλίες μας και τα στιγμιότυπα οθόνης των εγκρίσεων στις επαληθεύσεις μέσω email περιήγησης... Λένε ψέματα ότι δεν λαμβάνουν το email μου... Γιατί απαντούν τότε... Θα επισυνάψω το αρχείο pdf και μετά θα το επαναλάβουν ξανά και ξανά ότι χρειάζονται το συνημμένο αυτού και εκείνου... Θα το στείλω ξανά και ξανά σαν χαζή...

Γεια σου Katarina... Δεν είχα νέα σου για λίγο καιρό... Σου έχω ήδη στείλει όλες τις συνομιλίες... Και τώρα θα στείλω αυτό εδώ... Εγκρίθηκα ξανά από το σύστημα... Αλλά παρόλα αυτά με μπλόκαραν... Μίλησα με δύο εκπροσώπους από χθες το βράδυ και το ίδιο πράγμα λένε κι αυτοί... Ότι βρίσκονται ακόμα σε διαδικασία επαλήθευσης... Δεν καταλαβαίνω... Έχει εγκριθεί και δεν χρειάζεται ήδη επαλήθευση στο σύστημα, αλλά ακόμα δεν θέλουν να με κάνουν να κάνω ανάληψη ή να παίξω...

Αγαπητέ Πιμονγκμπουμπόγκ,

σας ευχαριστώ για τα μηνύματα και τα email σας.

Έχω εξετάσει διεξοδικά τα στοιχεία που τόσο ευγενικά υποστηρίξατε.

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ποια ακριβώς ημερομηνία ξεκίνησε η επαλήθευσή σας;
• Θα μπορούσατε να μας δώσετε την ακριβή ημερομηνία εγγραφής σας σε αυτό το καζίνο;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια του μπόνους, παρακαλώ; Αν ναι, έχετε ολοκληρώσει τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού, παρακαλώ;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Καταρίνα

Αγαπητέ/-ή Pimongbubog,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια σας... Λυπάμαι πολύ για την καθυστερημένη απάντηση... Όλα είναι καλά τώρα... Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας... Περισσότερη δύναμη σε αυτόν τον ιστότοπο...

Αγαπητέ Πιμονγκμπουμπόγκ,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις βελτίωσης, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Casino.Guru