Thebes Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του.

Δεν μπορούσα να συνδεθώ στο καζίνο και επικοινώνησα με τη φόρμα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, αλλά η διεύθυνση URL για επαναφορά δεν στάλθηκε ποτέ.

Ξαφνικά δεν μπόρεσα να συνδεθώ στο καζίνο και προσπάθησα να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας τη φόρμα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης αλλά δεν εστάλη τίποτα από το καζίνο.

Έχουν ακόμα επαφές μαζί μου, αλλά λένε μόνο ότι "στέλνουμε μόνο λεπτομέρειες επαναφοράς"

Αγαπητέ Soichiro,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτής της υπόθεσης, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό έχετε ανοίξει τον λογαριασμό; Επαληθεύτηκε πλήρως ο λογαριασμός σας στο παρελθόν;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστώ που μου απάντησες.

Άνοιξα τον λογαριασμό την προηγούμενη μέρα και τότε ο λογαριασμός μου ήταν σε εκκρεμότητα. (Έχω ήδη υποβάλει το έγγραφο αναγνώρισής μου)

Με εκτιμιση,

Σότσιρο

Σας ευχαριστώ, Soichiro, για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ανοίξει έναν λογαριασμό μια μέρα πριν μπλοκαριστεί; Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας ή τα κέρδη συγκεντρώθηκαν από μια δωρεάν προωθητική προσφορά;

Ναί. Άνοιξα και κατάθεσα εκείνη την ημέρα.

Φαίνεται ότι η διεύθυνση αλληλογραφίας τους απορρίπτεται αυτόματα από το iCloud. Και τους ζήτησα να στείλουν το μήνυμα από άλλη διεύθυνση πολλές φορές. Αλλά δεν κάνουν παρά να μου προτείνουν να κάνω με τον ίδιο τρόπο.

σας ευχαριστώ.

Σότσιρο

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε στοιχηματίσει κάποιο από τα χρήματά σας; Έχετε καταφέρει να παίξετε παιχνίδια ή το ποσό των 900 $ είναι η άθικτη κατάθεσή σας;

Στην αρχή, πήρα 100 δολάρια μπόνους και κατέθεσα 25 δολάρια.

Και μετά, κέρδισα περίπου 700 δολάρια και τελικά κατάφερα να στοιχηματίσω τον πολλαπλασιαστή 20Χ.

Έμειναν 125 δολάρια (γράφτηκε με τους όρους και τις προϋποθέσεις και κατάλαβα)

Στη συνέχεια, με ένα άλλο στοίχημα κουλοχέρη, κέρδισα περίπου 900 δολάρια και από τότε, δεν μπόρεσα να συνδεθώ στο λογαριασμό μου.

Έχετε συγκεντρώσει 700 $ με ενεργό μπόνους, είναι σωστό; Έχετε αποσύρει αυτήν τη νίκη;

Ναι, το έκανα και μόλις ξεκαθάρισα τον περιορισμό του μπόνους, το συνολικό υπόλοιπο του λογαριασμού μου μετατράπηκε σε 100 $ με πραγματικά χρήματα. Και κέρδισα 900 $ αργότερα.

Δεν έχω αποσυρθεί ακόμα.

Ευχαριστώ.

Σότσιρο.

Και επιπλέον, σύμφωνα με την Apple, τον πάροχο αλληλογραφίας που χρησιμοποιώ τώρα, δεν υπάρχει τέτοια ανάκτηση αλληλογραφίας στα εισερχόμενα.

Αυτό σημαίνει ότι το καζίνο thebes δεν μου έστειλε το email ανάκτησης.

Τι κρίμα!

Σότσιρο

Σας ευχαριστώ πολύ, Soichiro, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Θα ήθελα να ζητήσω από το Thebes Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Μόλις έλυσαν το πρόβλημά μου χάρη στην ευγενική livechat Jenny.

Μόλις έλυσαν το πρόβλημά μου χάρη στην ευγενική livechat Jenny.

Γεια,

Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι ανακτήσατε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Δυστυχώς, τα email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης αποτελούν μέρος ενός αυτοματοποιημένου συστήματος και δεν μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση από την οποία αποστέλλονται, ωστόσο μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο καζίνο υποστήριξης [@] thebes. com για να βρούμε μια εναλλακτική λύση στο πρόβλημά σας, εάν επανεμφανιστεί στο μέλλον.

Όσον αφορά το αίτημά σας ανάληψης, αυτή τη στιγμή αναμένει έλεγχο από το λογιστήριο. Μπορείτε πάντα να ελέγχετε την κατάσταση απευθείας από τον λογαριασμό σας ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του λογαριασμού σας μέσω συνομιλίας για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή πληροφορίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε διαθέσιμοι 24/7.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Thebes

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας και για να μας ενημερώσετε ότι το ζήτημά σας έχει επιλυθεί, το ακούμε με χαρά. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru