Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναSpinanga Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.

Spinanga Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 900 €

Spinanga Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετώπισε καθυστερήσεις με δύο εκκρεμείς αναλήψεις των 450€ η καθεμία, καθώς του έλεγαν επανειλημμένα ότι τα αιτήματα βρίσκονταν στο τελικό στάδιο χωρίς καμία πρόοδο. Το πρόβλημα επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή όλων των χρημάτων του μετά την παρέμβαση της Ομάδας Παραπόνων. Το παράπονο επισημάνθηκε ως «επιλυμένο» στο σύστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες

Καλησπέρα περιμένω 2 αναλήψεις 450+450 όλη την ώρα στο τσατ μου λένε ότι είναι στο τελικό στάδιο αλλά με κοροϊδεύουν τι μπορούμε να κάνουμε ώστε να πάρω τα λεφτά μου !

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ sotiriskarasas21,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους πριν υποβάλουν παράπονο.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
  • Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες

Δεν έχω κάνει καμία ανάληψη μέχρι τώρα στο συγκεκριμένο καζίνο επίσης στο τσατ τους λένε συνέχεια το ίδιο και το ίδιο υπομονή και υπομονή αλλά για εμένα είναι όλα ψέματα αυτά για να ακυρώσεις την ανάληψη και να χάσεις τα λεφτά σου !! Έχω αρκετές μέρες που έχω κάνει αίτημα για αυτό θέλω και την βοήθεια σας πλέον !!

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, sotiriskarasas21. Μπορείτε να διευκρινίσετε την ημερομηνία υποβολής αιτήματος ανάληψης/ών σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες

Μόλις έλαβα όλα τα χρήματα μου

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ sotiriskarasas21,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις βελτίωσης, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.