Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική κατέθεσε στο καζίνο, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
The player from South Africa deposited in the casino but the amount wasn't credited to his casino account. The player confirmed the issue was resolved.
Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική κατέθεσε στο καζίνο, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Γεια ,
Δοκίμασα ξανά αυτό το καζίνο, είχαμε ιστορικό και το τελευταίο μου παράπονο απορρίφθηκε. Τώρα καταθέτω 800 Rand .. όλα τα στιγμιότυπα οθόνης για απόδειξη .. τα χρήματα πήγαν από τον λογαριασμό μου.. δεν υπάρχουν .
όχι βοηθητικά δεν θέλω… τώρα πρέπει να περιμένω. Τους ρώτησε πόσο καιρό… ????? Πρέπει να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου… το ίδιο πρόβλημα ήταν όταν κέρδισα 100.000 Rand και δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη… τώρα πάλι το ίδιο πρόβλημα. Αλλά με νέα πιστωτική κάρτα, οπότε δεν υπάρχουν προβλήματα.
Hi ,
I tried this casino again, we had a history and my last complaint was rejected . Now I deposit 800 Rand .. all screenshots to proof .. money went from my account.. so called not on there’s .
not helpfully not willing … now I need to wait . Asked them how long … ????? I need to contact my bank … this same issue was when I won 100.000 Rand and I couldn’t withdraw… now again same problem . But with new credit card so no issues .
Αγαπητέ Beast777,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα περίπου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear Beast777 ,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that might take up to one month approximately. In these cases, the casino usually has its hands tied. I would also strongly recommend against depositing any more funds until the issue is resolved.
If the money got lost during the transaction, it’s going to take some time before it’ll be credited to your casino account.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Tomas
Εντάξει ευχαριστώ που επιστρέψατε! Οι δηλώσεις δεν λένε ψέματα! Δεν καταλαβαίνω κανείς από το sky crown δεν δίνει απάντηση! Έτσι έχασα 800 Rand..
αλλά ακόμα ένα 8.1 ως καλό καζίνο.
απλά πόθος πάλι! Ποτέ δεν θα κερδίσετε ή δεν θα πληρωθείτε από το καζίνο.
ντροπή
Ok thanks for coming back ! Statements won’t lie ! I’m don’t understand nobody from sky crown is giving a answer ! So i lost 800 Rand ..
but still a 8.1 as a good casino .
just lust again ! You will never win or get payed by casino .
shame
Οπότε υποθέτω ότι έχασα τα χρήματά μου… την προηγούμενη φορά που μου είπατε παιδιά ότι δεν είχα δίκιο. Αλλά ναι πάλι 800 Rand λείπουν. Ο πελάτης έπρεπε να το αντιμετωπίσει. Κυριολεκτικά δεν δίνουν σωστές απαντήσεις.
τα λεφτά έφυγαν! Και να μην παίξεις ποτέ ξανά εκεί
So I guess i lost my money … the previous time you told me guys I wasn’t right . But yeah again 800 Rand missing . The customer had to deal with it . They literally don’t give prober answers.
money gone ! And never play there again
Απλά μια απλή σκέψη .. γιατί αυτό το καζίνο τόσο πολύ ⭐️; Μπορώ να σας εξασφαλίσω, αν ξοδέψατε τα χρήματα δεν θα πάρετε ποτέ ούτε κέρδη ούτε κατάθεση.
ναι το ξαναδοκίμασα
Just a simple thought .. why this casino so much ⭐️? I can you secure , if you spent the money you will never get either winnings or deposit.
yes I tried it again
Συγγνώμη που μόλις μου πήραν τα χρήματά μου, καμία απάντηση.. όχι τίποτα.. Το χειρότερο πράγμα που με απέκλεισαν από τη ζωντανή συνομιλία 800 Rand.. περίπου 40€… οπότε αν είχατε ιστορικό…. Ούτε συγγνώμη ( τους έστειλε όλα τα χαρτιά… γιατί αυτό το καζίνο είναι στυλ στην κλίμακα 8,1; Το καζίνο δεν θα απαντήσει
Sorry they just took my money , no answer .. no nothing .. Abd the worst thing they blocked me from live chat 800 Rand .. about €40 … so if you had a history…. Not even a sorry ( sent them all paperwork … why is this casino stil on 8.1 scale ? The casino won’t reply
Διαβάζοντας τις ενημερώσεις σας από το φόρουμ, καταλαβαίνω σωστά ότι τα χρήματα κατατέθηκαν επιτυχώς στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;
Reading your updates from the forum, do I understand correctly the money was successfully deposited in your casino account? May we consider the issue resolved?
Ναι, μετά από πολλά email επιτέλους .. έκλεισε και ο λογαριασμός μετά από πολλά θέματα. Ούτε καν ένας επιστήμονας συγγνώμη από εκεί… έτσι καλή τύχη με το καζίνο.
θερμούς χαιρετισμούς
Yes , after many emails finally .. also closed the account after to many issues . Not even a prober sorry from there side … so good luck with the casino .
kind regards
Το χαμένο 800 Rand που έπαιξα ναι… δεν θα περιμένω περισσότερο… είχα την εμπειρία μου με αυτό το καζίνο.
οπότε ήρθε η ώρα να το κλείσουμε….. τους έστειλε μήνυμα αλλά δεν έλαβα μήνυμα πίσω. Αλλά ακόμα και όταν έλαβα το 800 Rand .. ούτε καν συγγνώμη ή ... όχι μετά την εμπειρία μου 80.000 Rand ... υπάρχουν περισσότερα καζίνο ... καλό Σαββατοκύριακο
The lost 800 Rand I played yes … not going to wait more … had my experience with this casino.
so time to close it ….. sent them a message but didn’t got a message back . But even when I received the 800 Rand .. not even a sorry or … no after my 80.000 Rand experience… there are more casinos … have a good weekend
Κι εσύ. Θα επισημάνω το παράπονο ως επιλυμένο αφού η κατάθεση πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο σας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
You too. I'll mark the complaint as resolved since the deposit was credited to your casino balance.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into issues with any online casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.